课程价格：399.00 元 共16集
课程讲师：李泉
咨询热线：18820199226
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提升软实力——销售成交赢在礼仪
提升软实力——销售成交赢在礼仪课程简介
课程介绍：
在产品竞争趋于同质化、白热化的今天，销售精英如何通过销售“自我“而销售产品，达成双方合作？销售人员的素养、修养、教养，无一不是产品的附加价值。销售精英如何与客户打交道，才能获得客户的信赖感，最终达成成交？拜访客户时形象如何准备，才能让对方感受到莫大的尊重？如何建立良好的第一印象？什么样的手势不经意间会冒犯别人？与客户交谈的六字箴言是什么……客户喜欢与人格高尚的销售员打交道，所以，我们如何将自己塑造成为这样的人，从而与客户达成长久的合作关系呢？
课程对象：
销售大区经理、大客户经理、销售精英等。
课程目标：
价值一：全面提升销售人员的商务交往综合素养
价值二：掌握与客户高品质沟通的有效方法
价值三：获得销售过程中的肢体语言和有声语言同步提升技巧
价值四：提升销售软实力，促进客群关系，有助于达成商务合作
课程大纲：
第一节、开篇语——销售精英，礼仪就是你的软实力
第二节、从客户视角着眼，为何客户那么在乎你的服务态度？
第三节、服务的最高境界——感动服务+“心”级服务
第四节、警惕人际交往“首因效应”，极易建立，很难磨灭
第五节、拜访客户时，女士的着装形象如何影响销售？
第六节、拜访客户时，男士的着装形象如何影响销售？
第七节、销售精英的发型、妆容与表情
第八节、与客户交往时的仪态，无时无刻不在为你做代言
第九节、拜访客户、接待客户，握手时谁先出手？
第十节、多少大客户流失，只因你一个不经意的手势
第十一节、为客人递送产品资料，需要注意哪四个要素？
第十二节、与客户共乘电梯，为了尊重客人，谁先上？
第十三节、与客户交谈的六字箴言
第十四节、介绍客户与领导相识，应该先介绍谁才不失礼呢？
第十五节、宴请客户时如何分清哪是主桌？
第十六节、商务宴请如何点菜能使宾主尽欢？
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