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慧眼识人——基于胜任力素质的行为面试技巧

上传时间:2022-01-13主讲老师:丁坚所属分类:招聘面试

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慧眼识人——基于胜任力素质的行为面试技巧

课程价格:399.00 元 共7集

课程讲师:丁坚

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慧眼识人——基于胜任力素质的行为面试技巧课程简介

课程背景:

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的面试技巧。本课程的设计旨在帮助企业管理者提高精准面试的知识和技巧,提高人才甄选成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。


课程对象:

企业各直线部门总监、直线经理;人力资源部招聘经理


课程目标:

1.学习针对岗位胜任力设计各类甄选工具、面试要点、标准问题库。 

2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力

3.掌握面试前的相关准备内容,能够设计具有针对性的面试问题提纲表。

4.掌握如何有效面试开场,如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流。

5.通过角色模拟演练,帮助学员纠正不良面试习惯,增强招聘面试工作中的应变能力和解决问题的能力,使学员掌握可落实的硬性工具。 


课程大纲:

第一单元、建立对招聘工作的正确理念

●案例导入:关于面试的两个基本理解

◎第一,为什么很难招到优秀人才?

◎第二,面试的本质是什么?

●常见招聘面试方法技术和适用场合概述

◎职业心理测试:职业兴趣、职业人格、通用能力等

◎专业能力测试:岗位专业笔试、专业技术能力考核等

◎主题演讲答辩:反应能力、口头表达力、心理抗压素质等

◎文件筐测试:考察计划、组织、决策及书面文字能力等

◎无领导小组讨论:冲突处理、决策力、影响力,团队意识等

◎管理活动游戏:解决问题、人际沟通力、团队协作等

◎角色场景模拟:模拟工作对话、模拟专题会议、案例分析等

◎结构化面试:一对一,多对一,多对多等

●慧眼识人----招聘面试官的正确理念认知

◎一、看专业项目经验,更关注冰山模型的底层素质

◎二、少问观点多看行为,避免无效面试提问

◎三、角色认知---好领导应该是“招聘专家”

●重要结论:招聘不只是人力资源部的工作,而是从公司总经理,到部门主管甚至所有管理干部的工作。用人部门对招聘的参与、理解与支持程度如何,直接决定了招聘的成败。


第二单元、经典七种面试问题设计实务

1、背景式问题,附经典面试提问分析

2、意愿式问题,附经典面试提问分析

3、情景式问题,附经典面试提问分析

4、压力式问题,附经典面试提问分析

5、智能式问题,附经典面试提问分析

6、专业式问题,附经典面试提问分析

7、行为性题目,附经典面试提问分析

◎专题:STAR行为面试技巧

◎行为面试---STAR样本

◎行为面试标准话术—六步法

◎行为面试的要点总结


第三单元、人才甄选与关键信息挖掘精准面试实例

●升级版精准面试的四大实战技巧

◎打乱次序,声东击西

◎引蛇出洞,步步为营

◎未雨绸缪,穷追猛打

◎逆向推理,心理投射

●专题分享:人才甄选考察要素的精准面试实战

◎岗位专业能力---如何面试考察?

◎工作稳定性---如何面试考察?

◎性格特点类---如何面试考察?

◎职业思维类---如何面试考察?

◎管理技能类---如何面试考察?

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