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客户服务讲师

  • 马丽

    马丽银行服务营销管理专家

    客户关系

     银行服务营销管理专家南京大学经济学硕士CFP国际金融理财师某国有银行总行级金牌讲师某国有银行华东区讲师大赛第一名现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师 曾任:...详细

  • 姚静洁

    姚静洁银行服务营销实战专家

    服务综合

    银行服务营销实战专家5年交通银行服务营销实战经验10年银行服务营销与咨询培训实战经验国际注册礼仪培训师曾任海南银行总行以及旗下海南银行分行专职讲师曾任海南省交通银行分行大堂经理技能...详细

  • 陈巍

    陈巍服务营销管理咨询专家

    服务综合

    陈巍老师介绍:l 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家l 中国商业联合会特聘客户服务管理专家l 中国质量检验协会专家委员会专家...详细

  • 李方

    李方高级客户服务管理专家

    服务综合

     高级客户服务管理专家营销服务实战专家重庆文理学院特聘教授国家高级客户服务管理师国际注册企业内训师(CEIT)重庆大学工商管理硕士(MBA)曾任:元佳房地产丨人力资源和客...详细

  • 佟鸿举

    佟鸿举资深电信咨询师

    服务综合

    l 中央民族大学硕士l 资深电信咨询师,高级培训师l 十六年营销策划、培训咨询和运营实战经验l 曾任《科技中国》杂志执行主编(科技部战略研究院刊物)l 长期从事电信、IT、互联网、...详细

  • 倪莉

    倪莉银行网点服务管理专家

    服务技巧服务综合

    银行网点服务管理专家澳门城市大学MBA11年外企业培训管理经验8年银行管理咨询与营销辅导经验《网格化精准营销》落地辅导项目执行讲师之一国家注册企业培训师曾任:中国建设银行某支行丨营...详细

  • 王薇

    王薇中国十大杰出公关人物

    客户关系大客户服务投诉处理服务综合

    Ø 曾就职北京电视台新闻中心编辑记者Ø 《中国式危机公关9+1策略》(内容全部原创)作者Ø 清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心专家Ø&nbs...详细

  • 王凡

    王凡危机管理专家

    投诉处理

    上海东方传媒(SMG)第一财经总助人民广播电台二套(经济之声)经营中心副主任西南证券营业部 总经理、公司投行部经理中国国际期货公司分公司 总经理、公司副董事长海航东银期货公司分公司...详细

  • 陈知一

    陈知一呼叫中心运营管理讲师

    服务综合

    · 香港大学工商管理(国际)硕士(MBA);· 许乃威才博研究院成员及讲师;· 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣...详细

  • 李明哲

    李明哲国际认证NLP教练

    客户关系大客户服务服务技巧服务综合

    李明哲(光文)老师  团队效能管理专家企业干部成长导师中国百强讲师(15年全国好讲师赛,17年网易云课堂)国际认证NLP教练国家认证二级心理咨询师国际冥想、系统...详细

  • 赵亚男

    赵亚男银行防伪培训专家

    服务综合

    ★ 银行防伪培训专家★ 燕山大学硕士★ 6年银行防伪培训经验★ 国家注册企业培训师 职业履历赵亚男老师拥有6年银行防伪培训经验,通...详细

  • 郑乔心

    郑乔心服务营销教练

    投诉处理服务综合

    15年  服务营销授课辅导经验12年  通讯运营商服务营销领域课题研究经验10年  教练技术深入服务营销的工具式教学经验...详细

  • 王辉老师

    王辉老师呼叫中心建设管理实战专家

    服务综合

    【教育背景】 1988-1990武汉工业大学工业管理和工程双学位(等同管理学硕士) 【核心资质】  国内call center建设和管理体系的...详细

  • 郎静树

    郎静树对公业务营销管理专家

    客户关系大客户服务

    对公业务营销管理专家 现任某股份制银行对公业务部副总经理。 6年高校教师经验;20年银行公司业务营销策划和管理经验;8年国有银行省会城市大区支行公司业务分管...详细

  • 刘磊

    刘磊房地产客户关系管理实战专家

    客户关系

    房地产客户关系管理实战专家十年主持经验,八年培训经历 星河控股客服经理、内训师远洋集团销售战略总监,内训师英国皇家房屋协会特许会员AACTP国际注册培训师国际注册高级礼仪...详细

  • 李越

    李越奢侈品销售服务专家

    服务综合

    李越老师(深圳)★ 现任亚洲顶尖奢侈品管理咨询服务机构—— 香港奢侈品中国区执行总经理★ 曾任全球第一的化妆品集团巴黎欧莱雅集团华南区培训师★ 美国销...详细

  • 常钰秋

    常钰秋销售与服务管理名家

    客户关系大客户服务服务技巧

    销售与服务管理名家国家一级企业培训师中国钟表行业协会首席讲师中国奢侈品行业专业销售讲师原国美电器总裁秘书原亨得利钟表集团(全球最大的名表零售集团)培训总监原香港英皇钟表珠宝集团全国...详细

  • 薛新

    薛新用户体验专家

    服务综合

    【讲师背景】上海市第九届青年咨询精英厦门市十大咨询师、国家注册管理咨询师 国家二级心理咨询师上海交通大学工商管理硕士、中欧商学院MBA现任上海市北高新集团景芃信息总经理曾任中研博峰...详细

  • 谭鸿儒

    谭鸿儒国家企业培训师

    售后服务投诉处理

    【讲师介绍】谭鸿儒老师 国家二级心理咨询师Sino-NLP执行师恋爱、两性关系咨询及个人成长教练国家企业培训师曾任国资委下属国有金融机构培训部经理担任咨询公司银行研究院特...详细

  • 神富强

    神富强呼叫中心企业最佳个人风采讲师

    服务综合

    l 知名“舒冰冰讲师团”核心讲师l 中国电信集团公司集团级内训师l 呼叫中心企业最佳个人风采讲师l 中国电信广东分公司金牌培训师l ...详细

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