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刘爱国

刘爱国

物业管理实战专 家

战略规划企业战略运营管控

常驻地址:深圳/南昌

课酬费用:20000元/天(仅作参考)

刘爱国老师简介

u 物业管理实战专家

u 暨南大学物业管理、华南师范大学人力资源本科

u 深圳物业管理进修学院的特聘讲师

u 曾任:深圳市万科物业管理处经理,项目负责人

u 曾任:雪松美屋(宁波)物业管理有限公司总经理

u 曾任:广州海伦堡物业管理有限公司物业区域总经理

u 曾任:深圳首佳物业管理咨询顾问公司副总经理

刘老师26年物业管理从业经历,熟悉写字楼、产业园、学校、医院、政府公众类物业、别墅、综合体等各种业态的物业管理的运作流程及实操经验; 有系统性思维、能熟练运用平衡积分卡实施绩效考核、人才培养、团队建设; 能熟练运用房地产和物业管理相关的专业知识,解决物业管理工作中遇到的各类投诉等疑难问题;注重企业形象、品牌、客户关系的建设和管理,熟悉三标一体的质量认证体系、互联网+物业的运作模式,有跨区域管控及运营的实操经验; 有创国优、绿色住宅小区的经验和能力; 有创新经验和能力,注重企业的节能降耗,善用信息化及科技化手段提高管控水平和效率。擅长整合资源,运用先进的管理理念、方法、执行力实现公司的战略目标及各项经营指标。

刘老师有丰富的讲课经验,在深圳物管进修学院、深圳职业训练学院、深圳龙岗及与宝安街道、各地物管企业等均有长期讲课经历。

授课风格:

深入浅出,实操结合案例,气氛生动有趣,深受相关单位及学生喜爱

获得证书:

物业管理师证、中级经济师证;全国物业设备设施培训师证;

全国物业管理企业经理证;企业内审员证、健康管理师证。

主讲课程:

物业经营与管理、物业风险与防范、物业法规、物业管理学、沟通技巧、时间管理、团队管理、目标管理、投诉技巧等。 

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