咨询热线:18820199226 企赢培训学院,欢迎你!
当前位置:首页>全部讲师>职业素养 > 柏美安
柏美安

柏美安

职业素养TTT培训专 家

综合素养商务礼仪

常驻地址:北京

课酬费用:19000元/天(仅作参考)

柏美安老师简介

★ 清大总裁班特约讲师

★ 国际注册CIP礼仪培训讲师

★ 人社部核心能力认证培训讲师

★ 500强企业工作背景

★ 高端商务礼仪培训导师

★ 演讲与口才训练专家

★ 实战型教练培训专家

★ 企业内训师TTT导师

★ 清大厚德教育研究院认证授课老师

职业履历

柏美安老师多年来一直专注于企业服务管理、客户体验与投诉处理、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、女性魅力修炼、沟通蜕变、企业团队建设等,能根据客户的不同需求及现状,结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和解决一个个落地问题的模式,根据企业的具体培训需求,将知识理论与处理实际问题紧密结合起来,通过系统的课程授课,给企业留下“一套机制,一套有效的方法,一支工作队伍”,使企业获得持续的发展。

教学使命:提升个人形象、企业形象、民族形象!  目标:塑造完美的个人品牌形象让高端人士拥有品位

教学特色:国际化理念   国际化品味   国际化体系   国际化团队

培训风格

细致严谨而不失幽默,强调效果,关注结果,具有很强的亲和力,以乐观的心态,缜密的分析,强烈的感染力吸引着学员;她积极采用体验式培训法,情景模拟、角色扮演、案例解剖等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到“言传身教”

精品课程

礼仪类课程:

1. 商务礼仪

2. 政务礼仪

3. 服务礼仪

4. 职场礼仪 

5. 中西餐礼仪   

6. 会务礼仪

7. 教师礼仪

8. 面试技巧与礼仪

9. 职业素养打造与提升

10. 职场沟通艺术

11. 情商与沟通技巧

12. 银行网点服务管理和效能

13. 大堂经理八项管理技能提升

14. 关注客户体验与投诉处理

15. 银行投诉心理分析及处理技巧

公众表达TTTY课程:

1、沟通管理

2、公众表达

3、演讲与口才

4、培训师TTT

客户见证

国银行、光大银行、昆仑银行、温州银行、浦发银行、张家口银行、渤海银行、民生银行、建设银行、农业银行、商都联社、内蒙古省联社、徽商银行、中信银行、余姚农商行、友谊农商银行、天津农商行、西安邮储、四川邮政、长沙邮储、长安银行、晋中银行、镶黄旗农信社、中原银行、中国移动、中国联通、中国电信、西北电网、

清华大学、北京大学、财经大学、西北大学\敦煌国际文博会、中广核、贵州省组织干部学院 2018北京两会培训



 

阅读更多
更多 >

柏美安老师内训课

img

方案下载

内训方案下载

img

课表下载

2021年公开课课表下载