【讲师介绍】
RFP(美国财务规划师)认证讲师
《零售银行》杂志名家专栏作者
2017、2018年《零售银行》优秀作者
中国零售银行大咖讲师团成员
【从业经历】
金融从业经验:18年
专职讲师经验:18年
中国银行特聘财富专家、讲师团成员
江苏银行总行级内训师
【擅长课程】
网点终端营销及服务类:
《网点零售转型及内训师体系搭建》
《理财经理客户开拓维护与营销》
《大堂高经理厅堂致胜法则》
《银行中端客户关系管理》
《电话邀约与营销》
《银行活动策划与执行》
《分类客群的经营与营销》
团队管理与综合能力提升类:
《支行长的过程管理》
《网点负责人的管理抓手与业务推动》
《沟通的艺术》
《高效个人展示能力提升》
《银行网点服务礼仪》
《银行舆情管理与投诉处理》
《内训师PPT制作与演讲技巧》
【培训经历】
崔老师既具备商业银行总行业务管理和零售转型项目经验,又具备多年一线营销管理经验,曾先后与国内五大行、股份制银行及多家城商行进行业务合作及营销咨询,并独家设计出银行销售终端的“绩能迸发项目”。项目期间,网点的业务效能尤其是财富类业务指标环比提升200%-500%,获得了合作银行的高度评价。
2013-2015年,崔老师牵头江苏银行总行网点转型项目,期间参与省内外各分行近400家网点的转型培训及辅导工作,并建立了一支高效专业的内训师队伍。
2016年下半年,崔老师同时担任兴业银行、宁波银行、包商银行、江苏银行等股份制银行及城商行的绩能迸发转型顾问,并成功开展近百家网点的效能提升项目。
2016年5-8月,崔老师对中国邮政江苏全辖支局长进行13期营销管理培训,共有近1500名支局长参与培训,现场反馈位列所有讲师第一名。
2017年8-10月,崔老师对某城商行进行了“一点一策”项目,针对网点的具体情况和困难给出相应对策,有效带动了网点零售业务的发展;
2018年6-11月,崔老师对某城商行进行了县域网点效能提升项目,项目期间指定产品销量平均提升200%以上;
崔老师具有18年的专职讲师经验,一直致力于金融业终端专业培训,对全国五大行、股份制银行、城商行进行了近千场培训,内容涉及网点转型、终端营销、客户开拓与维护、团队管理、心态建设等多方面,并屡次获得合作银行的高度评价,中信银行重庆分行更称崔老师的授课为“五年来最精彩的一次现场授课”。
【服务客户】
中国工商银行:
江苏分行、浙江分行、成都分行、南通分行、扬州分行、镇江分行
中国建设银行:
上海分行、四川分行、南京分行、河北分行、青海分行、四川分行
中国农业银行:
江苏分行、江西分行、包头分行、酒泉分行、南京分行、苏州分行
中国银行:江苏分行、湖北分行、山西分行、上海分行、无锡分行、南通分行
中国邮政:江苏分公司、淮安分公司、泰州分公司、扬州分公司
江苏银行:总行、南通分行、无锡分行、淮安分行、常州分行、苏州分行
招商银行:南京分行、南昌分行、西安分行
兴业银行:南京分行、无锡分行、常州分行
其他银行:交通银行、浦发银行、中信银行、上海银行、北京银行、宁波银行、中原银行、大连银行、bsb包商银行、阜新银行、江南农村商业银行、广发银行、中国民生银行、浙商银行、嘉兴银行、富滇银行、Standard Chartered