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叶婷

叶婷

高级礼仪培训师

沟通技巧商务礼仪

常驻地址:阳江

课酬费用:17000元/天(仅作参考)

叶婷老师简介

专业领域:

叶婷老师从奢形象礼仪、客户服务等基层内训培训做起,有多年培训规划和经历,曾参与多家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助多家企业建立了服务标准及培训流程。同时还获得国际注册培训师资格,长期致力于医疗行业、教育行业、酒店等行业服务营销、礼仪管理、职业形象、职业素养等课程培训及辅导工作。

主讲课程:

【商务礼仪类】:《礼赢商运》、《礼赢沟通力》、《礼赢职场》、《职业风采,善礼者胜》、《以诚信至尊 以礼通天下》、《礼仪待人—商务接待应用之道》

【形象礼仪类】:《高端商务形象管理》、《职场印象传达艺术》、《“妆”出您的职业范— 职业妆容塑造方案》

【医务礼仪类】:《医护服务礼仪》、《护士职业形象塑造》《医院窗口服务人员服务礼仪培训》、《导医服务礼仪专项实训》、《医院全员职业素养与服务效能提升培训》

【女性精品类】:《魅力新女性》、《魅力职场》、《仪态万千 优雅气质》、《旗裳袍影-旗袍文化盛宴》

【职场新人类】:《大学生形象礼仪》、《大学生面试技巧》、《新进职员不可不知的商务礼仪》

【定制课程类】:根据企业需求,量身定制落地实效的礼仪、服务等相关课程。

授课风格:

叶婷老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、

实用性、灵活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。授课形式:课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、讲师点评、角色扮演等。

培训经历:

任教公开课:IPA 国际注册高级礼仪培训师认证班、IPA 礼仪素养 国际班、全国航空专业骨干教师国家级培训班、ECE 礼仪生态圈系列沙龙课。

企业内训及咨询项目:ISE 国际服务效能提升项目、万科集团、福建福晟集团、浙瓯地产宜宾竹海温州商城、西安国际陆港物业管理有限公司、重庆洁美物业有限公司、广州星河湾集团、上海星河湾集团、雅居乐地产、金辉集团、紫薇地产、保利地产、富力地产、时代地产、招商地产……

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