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谷晓慧

谷晓慧

互联网运营专家咨询师

销售技能门店管理

常驻地址:武汉

课酬费用:18000元/天(仅作参考)

谷晓慧老师简介

、核心资质情况

1、专业资质

   大连海事大学管理学本科毕业

 新西兰奥克兰大学商学院在读硕士

 AACTP美国培训认证协会促动师

 国家二级心理咨询师

 中国电信全国战略培训合作讲师

 中国联通全国战略培训合作讲师

 11年通信行业实体渠道咨询项目操作经验

 10年通信行业营业厅、渠道课程讲师

 2019年辽宁移动朝阳分公司渠道开门红课程特约讲师

 2018年海南电信橙分期实战课程轮训特约讲师

 2018年湖北电信宽带攻防实战课程轮训讲师

 2018年上海电信学院泛渠道运营发展课程特约讲师

 2018年宁夏移动营业厅互联网运营咨询落地项目特约咨询师、讲师

 2018年陕西移动渠道销售与运营服务培训特约讲师

 2018年海南电信社区门店运营新出路、门店店长能力提升培训特约讲师

2、主讲课程

 运营管理:《泛智能时代电信运营商门店运营管理》《金牌店长这样当 ——

门店店长精细化管理能力提升》《门店促动式运营管理——运营商门店店长运营管理能力提升》《渠道发展分析与运营迭代》《门店班组建设与销售团队建设》《营业厅现场管理》《班组长领导力》《社区门店运营新出路》《门店店长能力提升》

 销售服务:《“光耀社区行动”家庭宽带营销及路演营销》《“社区抢购风暴”

社区产品攻防营销实战》《“以店包片”--支局宽带攻防能力提升》《“营业厅闭店式营销”营业厅触点营销与陈列技巧》《2I产品学习及销售实战赋能》《公众固移双促活动策划与存量价值经营提升全景式演练》《抢购风暴,效能提升 ——橙分期攻防营销实战》《实体门店催眠式协同营销》

3、核心研究领域

行业实体渠道运营能力提升、通信行业门店选址拓点建设规划、通信行业门店服务营销模式创新、通信行业门店顾问式营销模式应用、通信行业门店体验式营销模式应用、核心商圈门店营销服务质量提升、社区门店销售新出路、渠道效能提升模式分析与应用、流量经营与实战教练、渠道集中化与连锁化健康运营应用、营维一体能力提升与再造

3、授课风格

 谷老师轻松诙谐,条理清晰,能将枯燥的技术或知识点生动性呈现出来

 谷老师将收集国内外优秀运营商的案例分享,并结合学员工作进行内化

 谷老师将过往咨询项目中的销售手册及话术成果分享,并结合学员工作促进行为固化

 谷老师老师课程内容突出工具应用和思维启迪,并会引入通信行业前沿动态

二、实战工作经历

 2001年-2012年,大连移动公司先后任职客服、值班经理、营业厅主任,后来管一个区域的门店 

 2013年至今   湖北电信实业公司项目总监、咨询师、讲师,专注实体渠道(营业厅、社会渠道)的课程开发、讲授、现场辅导

 谷老师2015年至今,致力于门店社区化的研究与探索,现今自行创立的“酷克通信智能生活服务中心”在湖北省内运营良好,并与运营商、部分代理商深度合作,开启连锁运营模式

 2016年至今 中国电信、中国移动、中国联通、 广电的职业讲师,课程涉及运营商产品销售、技能大赛、现场辅导

 2017年至今   和湖北电信合作运营酷客终端产品体验店,已经在武汉、襄阳等地开店,负责店铺的形象涉及、线上线下宣传推广、团队管理等

三、2016-2018年课程曾服务客户(部分罗列)

陕西移动、朝阳移动、普洱电信、山东电信、湖北联通、湖北电信、武汉电信、仙桃电信、襄阳电信、荆门电信、万州电信、宁夏电信、吴忠电信、海南电信、忻州移动、内蒙古移动、兴安移动、重庆移动、呼伦贝尔移动、通辽移动、赤峰移动、咸阳移动、宝鸡移动、鄂尔多斯移动、秦皇岛移动、辽宁移动、万州移动、包头移动、呼和浩特移动等

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