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李明哲

李明哲

国际认证NLP教练

客户关系大客户服务服务技巧服务综合

常驻地址:广州

课酬费用:19000元/天(仅作参考)

李明哲老师简介

李明哲(光文)老师  团队效能管理专家

企业干部成长导师

中国百强讲师(15年全国好讲师赛,17年网易云课堂)

国际认证NLP教练

国家认证二级心理咨询师

国际冥想、系统排列导师

国际认证心灵瑜伽教练

脉轮呼吸、水晶疗愈师

国家注册礼仪培训师

德尔塔冥想学院创始人

新加坡亚奥管理学院特聘讲师

翰都文化发展有限公司创始人

移动互联网社交电商平台高级合伙人

 

曾任:电视台热线主持

曾任:中国联通深圳公司高级经理

曾任:静港中国生物科技有限公司培训总监

曾任:印度孟买DAX科技公司CEO

 

  李明哲老师从一线销售服务人员做到国际公司总经理,有12年营销与营销管理工作经验、11年培训授课演讲经验、累计培训人数达100000余人次;积累了大量的实战经验和企业辅导经验;2年前在服务领域基础上,开始研究新生代员工管理与效能提升,根据所学的实用心理学与心灵课程,是国内较早研究员工心智模式与企业发展的老师之一,开创企业内训课程的新方向,为企业和个人带来全新的强势竞争力;品牌课程《团队核爆力:优秀干部成长特训营》、《心服务力与服务提升》、《SQ灵商领导力》,每年受邀为银行、保险、通讯等知名企业进行上百场培训,深受客户好评;同时,李老师的特色公开课《唤醒财富心能量》,专门为保险、银行等金融行业的高净值客户而开设,帮助企业维系客户情感、提升品牌形象、协助市场拓展。

 

企业实战

1)2007年作为参与组建“深圳航空大客户销售团队”的特聘讲师,帮助公司在短短1个月时间组建并培训了一支上百人的精英销售队伍,开创航空公司自己组建销售服务团队的先河。

2)辅导案例:

2013年成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,通过2个月的辅导,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内,得到院长一致好评! 

院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。

    2016年成功辅导深圳永滔健康管理有限公司团队一年时间,从团队初创到《卓越团队打造》,协助公司第一年产生上千万的业绩。

3)团队管理案例:

   2017年重新投入移动互联网社交电商平台,亲自组建和带领8090后团队上千人,一年内带动上亿的市场;在团队管理与团队效能提升上,有了更加实战的经验与经历!

 

授课风格:

李明哲老师极具亲和力,他的课程具有独创性及很强的针对性,结合生动案例。培训风格互动性与实用性强,学员在愉快的氛围中领会知识,最重要的是学以致用, 把知识带回工作岗位。同时结合大量实践案例,实用性、可操作性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐。

 

内训课程:

01-团队核爆力:优秀干部成长特训营

02-心服务力与服务提升

03-SQ灵商领导力

 

企业高净值客户公开课

04-唤醒财富心能量

 

服务客户(部分)

金融、通讯行业

工商银行、中国银行、中国农业银行、农行益阳支行、农行永州支行、广州中信银行、湖南农信社、阜新银行、建行银行、浙江邮储银行、浙江金华农商行、广西北流农信社、工行山东潍坊支行、工行四川分行、柳州银行、甘肃农商行、新浪爱彩、易方达基金、平安保险、阳光保险、香港康宏保险、鼎和保险、深圳移动、深圳联通、山东联通、陕西联通、湖南电信、广州邮政、四川移动、河南邮政、北京电信……

房产、能源及其他行业

万科地产、天津远洋地产、新疆和谐房产、淮北矿业、南方电网、广东水电集团、广州电力局、深圳航空、海南航空、广州用友软件、株洲中小微企业管理中心、大金空调(日企)、飞歌集团、锐丰音响、东风集团、中交四航局、中国海关、美诗婷美容连锁、桂林新华整容医院、肇庆医专、雪豹服饰、上海PILZ(德资企业)、深圳华智融公司、东风商用车、浙江闽锋化学公司、苏州卓郎、广东南亮玻璃、阿里巴巴、中建八局、中建四局、山东外运、河北利安驾校、深圳瑞沃德……


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