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祁峰

祁峰

银行网点转型咨询辅导专家

战略规划运营管控

常驻地址:北京

课酬费用:21000元/天(仅作参考)

祁峰老师简介

高级讲师 

多家咨询培训机构特约讲师 

银行网点转型、流程改造专家 

银行业培训资深讲师 

银行咨询辅导专家 

银行网点转型项目总监


【职业履历】 

7年金融行业培训工作经验6年以上银行业咨询培训经验,曾为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、浦发银行、光大银行、邮储银行、农商行、信用社、城商行等银行进行全岗位培训及流程银行再造培训;曾负责海南、广东、福建、江西、重庆、江苏、浙江、安徽、湖北、湖南、山东、陕西、山西、北京、辽宁、黑龙江、河南、河北、内蒙古、新疆等各省大中小银行培训及网点转型项目咨询辅导。常年作为各大国有银行、股份制银行、城商行及农信社等外聘培训专家,完成200多场次的大课培训授课,及不计其数的驻点授课,获得银行培训系统的高度认可。 


【研究方向】 

网点转型研究涉及4大模块:网点管理转型、网点流程转型、网点服务营销转型、网点物理布局及环境优化。重点研究网点一线人员的服务营销技能提升方向,帮助银行完成转型过渡,打造流程银行。 


【授课风格】 

学识渊博,善于引经据典;授课轻松愉快,课程互动性高。有效地现场控制和调节,寓教于乐。


【核心课程】 

《网点转型及流程再造培训》 

《银行优质服务标准与投诉处理技巧》 

《综合营销技能提升培训》 

《新员工技能提升培训》 

《客户关系管理与产品交叉销售》 

《基础服务礼仪提升培训》 

《6S管理与大额异动挽留培训》 

《大堂经理综合技能提升培训》 

《理财经理综合技能提升培训》 

《柜员岗位技能提升培训》 

《顾问式营销技巧》 

《全员营销提升培训》 

《商务礼仪培训》 

《商务礼仪培训》 

《外拓营销流程和技能提升培训》


【服务过的金融客户】 

中国农业银行:总行、重庆分行、山东分行、陕西分行、山西分行、苏州分行、浙江分行、江西分行、大连分行、广东分行、内蒙古分行等; 

中国银行:总行、海南分行、苏州分行、安徽分行、湖南分行、江西分行、福建分行、山东分行,山西分行,重庆分行,内蒙古分行、河北分行、辽宁分行等; 

中国建设银行:山西分行、山东分行、江苏分行、北京分行、无锡分行等 

中国工商银行:陕西分行、山东分行、辽宁工行、江苏分行、山西工行等 

股份制商业银行:华夏银行、民生银行、光大银行、浦发银行; 

其他银行:大连银行、徽商银行、包商银行、河南邮储银行、黑龙江邮储银行、吉林邮储银行、青岛邮储银行、新疆邮储银行、泗阳农商行、山西农信社、河北农信社、西安银行、广州农商行等

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