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唐黛琳

唐黛琳

综合职业素养提升讲师

员工心态沟通技巧商务礼仪

常驻地址:广州

课酬费用:22000元/天(仅作参考)

唐黛琳老师简介

简介

中国500强讲师

2016年环球夫人大赛   指定培训老师

2017年凤凰之星才艺大赛   赛事指导老师

2017年VK小骑士全国模特大赛   评委老师

懂国学、心理学的营销服务礼仪专家

综合职业素养提升专家

一级心理咨询师

二级企业培训师、人力资源管理师

做过主持人、模特,曾在专业培训机构、大型产业集团、金融集团历任副总经理、人力资源总监、客户总监、首席培训讲师等职位,目前是各大银行、南方电网、国家电网等大型企业的长期合作培训老师!

主讲课程

《银行大堂经理:优质服务礼仪&营销服务技巧》

《银行柜员:服务沟通礼仪&主动营销技巧》

《银行客户经理:高端商务礼仪与社交艺术》 《银行网点服务技能提升》

《情绪与压力管理》 《阳光心态塑造》 《提升职场幸福力》 《职业素养提升》

《服务意识与客户投诉处理》《优质客户服务技巧》《DISC性格解析与高效沟通技巧》

《职场360度高情商沟通技巧》《商务演讲与表达呈现技巧》

《职场赋能之新商务礼仪》 《政务礼仪》 《国际商务礼仪》《女性魅力提升》等 

课程特点

内容体系化:内容以点-线-面的方式体系化,确保课程完整、专业。

理论通俗化:理论以故事、比喻等方式通俗化,深入浅出,易于理解。

讲授生动化:授课以风趣、幽默、互动等方式生动化,调动学员,活跃气氛。

教学多样化:教学以案例+实操+研论等方式多样化,激发潜能,学以致用。

部分服务银行及案例:

人民银行 广州市分行:情绪压力管理培训、职场礼仪培训、职业素养提升培训等

广发银行 广州市分行:  情绪压力管理培训、提升职场幸福力培训等

农商银行 六安市分行:提升职场幸福力培训、网点服务技能提升项目等

中国建设银行 苏州市分行: 网点综合竞争力提升项目、情绪压力管理培训等

中国银行 安徽省分行: 新员工综合营销能服务技能、阳光心态培训等

中国农业银行 南京市分行: 网点综合竞争力网点辅导项目、阳光心态与心理调适培训

桂林银行 榕城分行: 网点服务技能提升项目

中国邮政储蓄银行 达州市分行:服务技能提升项目、情绪压力管理培训、阳光心态等

中国民生银行 东莞市分行:员工职业素养提升项目、营销服务沟通技巧、服务礼仪等

建发集团: 销售礼仪与营销沟通技巧培训、情绪压力管理培训等

中建八局 南方公司:餐桌文化与中西餐礼仪实战训练、打造职场幸福力培训等

中建八局 投资发展公司:商务礼仪与中国式应酬艺术培训、情绪压力管理培训

中建安装集团:职场赋能之新商务礼仪、阳光心态建设培训

南方电网 佛山供电局:情绪压力管理、服务礼仪与营销服务技巧、演讲与口才等

南方电网 云浮供电局:综合服务技能提升培训、职场360度高情商沟通技巧等

国家电网 张掖供电局:情绪压力管理培训、服务礼仪与营销沟通技巧等

国家电网 高台供电局:情绪压力管理培训、营销服务礼仪与投诉处理技巧等

创维集团: 客户经理商务礼仪与营销沟通技巧、情绪压力管理培训

富士康集团: 阳光心态建设、职场商务礼仪

亚太欧联商学院:阳光心态修炼、情绪压力管理培训

广东发展中心:阳光心态建设、职场商务礼仪、职场360度高情商沟通技巧

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