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宫同昌

宫同昌

首席培训讲师

营销综合营销计划网络营销电子商务

常驻地址:北京

课酬费用:30000元/天(仅作参考)

宫同昌老师简介

清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师 

北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师

微软中国商务管理解决方案特聘讲师

中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师                                      

清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师

国际电子商务师联合会特聘讲师

清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事

新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员

教育背景:

清华大学经济管理学院工商管理硕士

主要工作经历及业绩

国际电子商务师联合会北京管理中心主任;

曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖;

擅长客户服务、服务营销、客户服务体系建立、客户关系管理等领域的培训与咨询;

具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。

主讲课程:

1  电子商务信息化系列:

《电子商务与网络营销》《电子商务应用》《企业信息化》《互联网营销》《整合网络营销》等等

2  客户关系管理系列:

《CRM客户关系管理》《客户分类与关系管理》《客户关系维护与挽留》《电子商务下的客户关系管理》等等

3  客户服务系列:

《提高客户服务竞争力》、《以客户为中心的客户服务体系》、《卓越的客户服务体系》、《服务营销与服务利润价值链》等

曾服务过的企业:

房地产、建筑行业:中粮地产、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团、金泰房地产… 

汽车行业:戴姆勒-奔驰、宇通客车股份有限公司、东风汽车、南车集团、上汽、通用、大众、海马一汽、长春一汽、申沃客车、江铃汽车、长安标致雪铁龙汽车有限公司、苏州金龙等…

制造业:三一重工、重庆康明斯、岛津集团、东芝(中国)有限公司、爱普生(中国)有限公司、时代电气股份有限公司、戴姆勒-奔驰、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、山推机械工程股份有限公司、时代电气股份有限公司、九阳股份有限公司、浙江正泰集团、许继集团、北京天泽电力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森自控… 

大型国企:人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、中石化、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、天泽电力、中国红塔集团、京东方、南方航空公司…

外资企业:通用、宝马、戴姆勒-奔驰、ABB、东芝(中国)有限公司、三菱电梯、卡特彼勒、爱普生、UPS、DHL、辉瑞制药、诺华制药、拜耳药业、美国康明斯、法国阿海珐、德国西门子公司、SOFTTEK…

金融行业:中国人民银行清算总中心、上海交通银行、上海招商银行、 中国建设银行、中国农业银行浙江分行、中国工商银行新疆分行、新华保险、广州人民财产保险公司、阳光保险、中国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…

制物流运输业:安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、国商物流、宅急送总公司、北京太平洋物流公司、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司…

通信行业:山东邮政、四川电信、山东联通、中国移动、河北移动、河北网通、中国网通、广州移动、中兴通讯、长城宽带、攀枝花移动…

快速消费品:劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士、农标普瑞纳、拜耳药业 …

其它行业:国家电网、中信集团、中粮集团、大连泰德煤网、诚通人力资源管理公司、证券市场红周刊、国际机场餐饮集团、香港普兰诺经济研究院、航空集团25所、恒信钻石、报喜鸟集团、北京市司法局、美克美家、元洲装饰、克拉斯家具、《英才》杂志、浙江新安集团、雅虎中国…


行业背景

曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖;擅长客户服务、服务营销、客户服务体系建立、客户关系管理等领域的培训与咨询

服务客户

中粮地产、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团、金泰房地产、人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、中石化、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、天泽电力、中国红塔集团、京东方、南方航空公司…
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宫同昌老师公开课

课程名称 领域 上课时间 地点 价格

客户关系管理与大数据

客户关系 2019-09-07至2019-09-08 上海 5980元

客户关系管理与大数据

客户关系 2019-10-19至2019-10-20 北京 5980元

客户关系管理与大数据

客户关系 2019-11-09至2019-11-10 深圳 5980元

客户关系管理与大数据

客户关系 2019-12-07至2019-12-08 上海 5980元

客户生命周期及价值评估

销售技能 2019-09-10至2019-09-10 上海 2980元

客户分类与管理

目标管理 2019-10-23至2019-10-23 北京 2980元

大数据时代下的客户关系管理应用

客户关系 2019-09-10至2019-09-10 上海 2980元

大数据时代下的客户关系管理应用

客户关系 2019-12-10至2019-12-10 上海 2980元

卓越的客户服务技巧

服务技巧 2019-09-21至2019-09-22 北京 4500元

互联网+时代的电子商务与网络营销

销售综合 2019-08-03至2019-08-04 北京 5800元
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