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中小企业,如何打造管理干部队伍?

时间:2023-03-18来源:互联网所属分类:管理技能

以下文章来自:企赢培训讲师-曹礼明


中小企业要想快速发展,除了老板厉害,还得有一批得力的管理干部。


你说我当然知道管理团队重要,可问题是我这批人不行。


你说个别人不行我信,但说一批人都不行,我不太信。阿里巴巴的前台可以成为高管,海底捞初中毕业的员工能成为优秀店长,合伙人,这样的例子还是很多的。我相信你的干部中,肯定有一些人是适合做管理的。


问题是你有没有刻意培养他们,有没有正确的思路和有效的机制。


由此,我想到华为的案例。华为无疑是善于培养优秀管理干部的,许多二流,三流的人成为了一流管理人才。


华为曾经在很短的时间内动员了2000多名具有15~20年研发经验的高级专家及干部,去一线探索新的“无人区”。对于早已实现财富自由的他们,为什么能在任正非一声令下就义无反顾地奔赴非洲、中东等艰苦的一线呢?


有人总结了12个字:派得出、动得了、打得赢、不变质。


●派得出。为什么派得出?因为华为规定:没有一线经验的人不能做干部,没有在一线工作过并直接服务过客户的干部不能做正职,优先从优秀团队,主战场,一线和艰苦地区选拔干部。你要进步就必须能到一线和艰苦的地方去。


●动得了。华为提倡干部得流动,防止形成山头,防止惰性,同时不流动造成技能单一和本位主义。所以必须能流动。


●打得赢。只有绩效考核排名前25%的人才可以被选拔为干部,而且华为实行干部轮换制,不仅在系统内小循环,而且进行跨系统的大循环,比如研发市场,去供应链,去采购,多业务领域历练,干部的综合管理素质、对业务的理解更深刻。这样锻炼出来的干部必然是有能力,有业绩的。


●不变质。干部功成名就后,一个大问题是容易出现居功自傲、消极惰怠、腐败变质。怎么办?华为的办法一是强调奋斗文化,二是开展自我批判,三是调整利益机制。调整利益机制的思路是:“拉车的人比不拉车的人拿得多,拉车的时候比不拉车的时候拿得多”。利益永远给奋斗的人,你停止奋斗,就收回利益。


这12个字,体现了干部的选用育留,怎么选,怎么用,怎么培养,怎么激励,形成了良性循环。


华为的做法虽然好,但是中小企业照抄不了。因为它的人才基数和素质,内部空间,财富实力,非中小企业能比。


做法不一定能复制,但中小企业可以借鉴其思路。


怎么培养干部?首先是要早选苗子,每年都把员工盘点一遍,把那些有上进心,有管理潜质的人,选出来。然后,是放到基层锻炼,要扛指标,要攻课题,要担项目,同时可安排导师给与指导,这些需要科学规划。干部和干部苗子的培养,应该和解决实际问题结合起来。那些能处理复杂问题,特别是能团结其他人一起解决问题的人,更适合做管理干部。这样有目的培养的打过仗的苗子,有更大概率成为合格管理者。


怎么选干部?华为的思路可以借鉴,下过基层的,业绩好的,且有管理潜质和意愿的人,才可以成为管理干部。而且优秀团队和部门,应该优先考虑。选干部和培养干部息息相关,没有培养意识,没有提前规划和准备,想拿来就用,这个就是看天吃饭。


怎么用干部?首先是能上下,通过年度考核甚至竞聘,能上庸下。其次是能流动能调动,让能人充分发挥才能,优秀干部,通常到新的地方,又能创出一片新天地,这样也有利于综合性人才培养。其三,近亲繁殖,带出优秀团队的人,可优先繁殖干部,多提拔。其四,看业绩,给利益,不让雷锋吃亏。


怎么激励干部?我觉得一靠利益,二靠文化。


利益机制还是很重要的。华为有个TUP(虚拟递延分红计划)机制,让优秀人才成为虚拟合伙人。比如你很优秀,给你10000股TUP,第一年不分红,后面四年分别享受1/3,2/3,3/3,3/3分红,然后第五年,公司把虚拟股回购。这样的好处是,你享受利益,同时要延迟获利,不占股权,业不影响公司股权结构。总之,可设计合理的利益分配机制,既能让优秀人才分享利益,同时要让利给坚持奋斗的人,对不愿奋斗的人降低利益回报。


文化上面,要坚定不移地倡导奋斗文化,华为尚且如此,处于发展中的中小企更应该如此。要让奋斗文化在员工头脑中扎根,我觉得有两个做法可以借鉴,一个是发扬自我批判精神,开展好批评与自我批评活动。二是是可以借鉴行者文化的日常反省分享机制,只有不断反省,才能从根子上防止骄傲自满自大的心。 


中小企业的管理干部培养,可能刚开始慢一点,但一经有效推动,就可能形成良性循环。


总结一下,中小企业的管理干部培养,可注意这六点:


●选好管理苗子,


●一线火线培养,


●业绩优先提拔,


●流动调动繁殖,


●利益回报倾斜,


●奋斗文化导向。 


管理出效益,关键在干部。前提是,你得花心思打造你的干部队伍。


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具体课程内容可以参考以下大纲:


管理职责

管理的三个认知:目的,本质,原则。

高中基层员工的职责区分。

基层单位管理者日常管理内容。      

角色转换

管理者的”多面手“角色。

角色转换的误区和难点。

管理者应具备和修炼的技能。

推行计划

锁对目标:如何确保大家忙碌的是老板想要的,给团队安一把同心锁。

分解任务:把目标变成傻瓜都能执行的任务,是你的基本功。

落实计划:计划是效率和问题的照妖镜,计划落地的五项注意。

管控执行

检查:真相要稽核,执行要督促。

协调:没有上下级权限的协作问题,要主动协调。

攻关:扫除瓶颈难点,抓好专项攻关。

点控:失控点和风险点的三要素控制法。

抓好闭环

清尾:尾巴既影响交期又是心理负担,要快刀处理。

考核:破除劣币驱逐良币的不公平困局,靠算账和奖惩。

总结:避免重复犯错和知识流失的方法,抓复盘和理规范。

赢得支持

取得上司支持:上司是你的大后方,取得上司信任的注意事项。

赢得下属人心:下属不服怎么办,用魅力赢得人心。

关系互动

亲密有间:太远了不同心,太近了不从令,把握关系平衡的度。

制度人情:讲制度还是讲人情,把握好一个原则。

及时反馈:无权加工资就不能激励吗?反馈要对准人性深处的两个需要。

1对1谈心:如何让他跟你交心,一个中心两个基本点。

关系沟通:设计好改善关系、增进感情的三个会。

问题沟通:破除不愿得罪人,隔鞋擦痒谈问题的情面障碍,搭三个沟通平台

营造氛围

抓关键少数:带不动团队打不开局面怎么办,抓好你的骨干。

放大正能量:团队氛围很差怎么办,正能量管理的三个办法。

纠错清污:破坏行为太多,负能量太强怎么办,过好纠错清污关。

练兵打仗:团队的战斗力来自哪里,靠作风训练和实战打仗。

激发活力

调动整体:团队活力和士气从哪里来,调动员工的三种办法。

激发个体:用三环模型分析解决员工管理问题。

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