时间:2023-03-03来源:互联网所属分类:人力资源
绩效管理是世界十大管理难题之首,也被认为是企业管理的弊端之一。
这样说,当然不是要否认绩效管理的作用,而是要提醒企业管理者,要投入更多的精力来研究和实践,避免踩坑,做好绩效管理。
但很多管理者在企业绩效管理实践过程中都会陷入一些误区:
一、把绩效考核等同于绩效管理
很多管理者,把绩效考核等同于绩效管理,以为绩效管理就是定考核指标,这是不对的。
绩效管理是对员工的行为和产出的管理,它在现有的人力资源理论的框架下,在强化人本思想和可操作性基础上,以企业的战略发展目标为依据,通过定期的绩效考核,对员工的行为与产出做客观、公正、综合的评价。
而绩效考核只是绩效管理的一个环节,是对绩效管理前期工作的总结和评价,远非绩效管理的全部,单单盯住绩效考核,而不顾及绩效管理无异于“一叶障目,不见泰山”。
二、缺少辅导和沟通
很多企业根本就没有绩效辅导和沟通。其实在绩效管理与实施的过程中,辅导和沟通尤为重要。
考核者与被考核者持续不断的双向沟通是一个企业绩效考核得以顺利进行的保障,也是企业科学绩效管理的灵魂所在。
在执行过程中随时保持沟通和反馈,让被考核者了解考核的目标、执行状况、考核结果等,被考核者也乐于提供资源支持,这样不仅可以激发员工的信心和斗志,也使各被考核者的个人绩效与部门绩效相一致、企业内各个部门长短期目标协调平衡发展。
三、把绩效考核当成了奖惩手段
在很多人心中都有意无意地把绩效考核与奖惩划上等号,这也是职场上这么多人痛恨绩效考核的原因,有些员工甚至为了完成KPI不折手段,不惜损害公司的利益。
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具体课程内容可以参考以下大纲:
第一部分【绩效考核指标从哪来?】
战略地图概述
OGSMT工具
战略解码过程
第二部分【绩效考核怎么做?】
部门层面的绩效考核方法
员工层面的绩效考核方法
第三部分【考核完之后怎么分配?】
岗位价值评估工具
薪酬包的第一次分配
薪酬包的第二次分配
常用激励方案介绍
第四部分【如何让整个绩效管理过程顺畅?】
绩效目标沟通
绩效辅导沟通
绩效管理四步法与PDCA