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提高成交率的销售技巧

时间:2023-01-03来源:互联网所属分类:销售管理

销售是一个门槛很低职业,但销售也是淘汰率第一职业,想做好销售一点也不容易。


不懂销售技巧,真的是磨破嘴,跑断腿,也难有高业绩。今天,给大家分享几个销售成交技巧,希望可以帮到大家。


一、不要给客户太多的选择机会


客户面临有多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。针对客户需求,只推二到三个同类产品,比较销售,但对所推的产品优劣一清二楚。


二、不要给客户太多的思考机会


客户考虑越多,可能就会发现产品越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留给客户思考时间的要适当。(大胆提方案与建议)


三、不要有不愉快的中断


在紧凑的销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。缓和气氛调节心情,控制局面。不要一切随客户,他——真不是上帝。


四、延长洽谈时间


客户来到到卖场一定是有需求,更要尽量延长洽谈时间,让客户充分了解我们的品牌,产品的卖点,不易轻松放客户离开,从而让我们也充分了解客户。


五、欲擒故纵法


不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签单的目的。做到内紧外松,嘴松心紧。


六、避重就轻


主导销售过程,引导客户做决定,采用迂回战术,适时转移话题,避重就轻。


七、擒贼擒王法


面对一家人一起来商场时,要从中找出具有决策人,集中火力击。


八、紧迫钉人法


步步逼近,紧迫钉人,毫不放松,有打破砂锅问到底的精神,直到对方签下订单,达成销售目的之前,决不轻言放弃。一、客户诚意度;二、让客户没有理由时会给你一个交待。买、不买就两种结果,含在嘴里怕化,捏在手里怕碎,是我们很多销售人员心理的真实写照。


九、反宾为主法


站在客户立场去考虑,使客户觉得很亲切,而消除对立的局面。


十、不要节外生枝


尽量将话题集中在销售产品方面,避免提到题外话。


以上的套路你学到了没?如果你学习更多的成交技巧,不妨来参加我们企赢培训学院的课程《稳稳地成交——利润导向型销售精英训练》进一步学习。

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具体课程内容可以参考以下大纲:


第一章  成交前准备

1、成交目标设置

●目标不对,方法就会不对

●成交欲望——心态的重要性

2、成交行动计划

●标准化会议

●数字化行动指令

●明确每一步行动需要做什么

3、成交的前提

●像专家一样去面对客户

●先做演员再做销售

●销售人员的角色认知

4、专业人设打造

●5F个人印象管理

●针对不同目标客户的形象输出策略

●外在形象打造

●内在形象打造


第二章  成交掌控——无利润不成交

1、掌握销售主导权

●开场技术

●需求探寻技术

2、产品演示7步骤

●快速呈现

●必须试用

●数字展示

●工艺呈现

●价值传递

●包装吸引

●售后无忧

3、客户问题解决方案与产品组合销售

●客户主动提出的问题

●客户暗示的问题

●客户没有考虑到的问题

●客户认为不重要的问题

4、应对竞品的问题设置策略

●人无我有

●人有我精

●人精我免费

5、客户决策阻碍

●源于客户自身的决策阻碍

●源于客户以外的决策阻碍

●决策阻碍真假识别

6、客户异议及反对问题处理技巧

●微笑接受+表示认同

●适度赞美+恰当转折

●痛点罗列+解决方案

●诚表感激+共同利益


第三章  持续成交——复利模型

1、如何实现无风险成交?

2、如何让客户买的多?

3、如何让客户买的贵?

4、如何让客户买的久?

5、让老客户主动带新客户

6、把消费者变成忠实客户

7、售后服务问题清单

8、售后追踪3大模块

9、联动式营销活动设置8大招式

10、单一购买力到250购买力


第四章 销售剧本设置模板

1.快消品销售剧本设置模型

2.工业品销售剧本设置模型

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