销售是一个下限很低，上限很高的职业。

想要成为一名出色的销售并不容易，掌握一些销售技巧是必不可少的。没有销售知识和技巧作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

那么，有效实用的销售技巧有哪些？下面给大家分享几点供大家参考：

一、不打无准备之仗

销售前必须做好充分准备，一次成功的销售，不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

比如，对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

同时，销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

二、给顾客充分的安全感

人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。

一位优秀的销售人员，就是一名很好的“产品医生”。要对自己的产品烂熟于胸，能够做到在对顾客进行讲解时，入目三分，旁征博引，同时也要给顾客充分的安全感，对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以说服和解答。

在销售的过程中，一定要给顾客安全感，逐步使顾客对于某些要点表示赞同，同时不要过多的耽误时间，在取得顾客对产品几点同意的情况下，然后暗示顾客产品非常适合于他，同时价格性能等方面更优于同类产品，顾客自己也既然都赞同了，肯定了产品是不错的，如还不购买自然是不合理了。

三、抓住顾客的需求不放

销售高手们最注重的就是，抓住顾客的需求不放。这个方法要求销售员具备良好的心理素质和营销技巧。

这些顾客大都不喜欢别人对他施加任何促销压力，不喜欢被夸夸其谈的销售人员包围着，所以终端销售人员必须保持“有理、有利、有节”的进行销售，否则一不小心会失掉生意，达不成销售。

营销工作中，客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务。这个方法要着重引起顾客对你的产品的注意，并以有力的言词说明为什么，该产品最能满足他的需要，同时就趁他把你说给他的这些理由尚未忘记时向他进行推荐，顾客就会欣然应答，销售完成。

以上三大实用销售技巧，希望你能在实际工作中运用。最后，打个小小的广告，如果你想学习更多销售技巧和方法，可以来参加我们企赢培训学院的线上课程《大客户销售实战训练营》。

本课程是由李治江老师授课，课程深度解析大客户销售的基本流程、销售人员需要具备的心态和技能，从而强化销售人员的信念与能力，助力销售目标的高效达成。线下4980元的课程现在购买线上课程，只需要399元，就可以线上学习。赶紧来电咨询吧：18820199266（何老师）

具体课程内容可以参考以下大纲：

第一单元、销售人员职业修炼

【有所图】销售梦想以终为始

【有所勇】狼性销售成功欲望

【有所谋】销售情商高效沟通

【有所担】承担责任追求卓越

【有所异】打造超级销售IP

【有所行】积极主动坚持不懈

【有所思】学习蜕变认知升级

【有所依】团队协作销售铁军

输出工具：销售人员梦想计划书

第二单元、销售流程闭环管理

【课程重点】本讲内容引导学员掌握大客户开发的步骤，信息获取、客户筛选，客户利益分析，建立竞争优势等方面，明确销售过程中的关键节点与销售动作。

1、定义目标客户？

2、筛选潜在客户

3、建立竞争偏好

4、确认决策程序

5、高层销售策略

6、策略销售致胜

第三单元、销售思维拓展训练

【课程重点】本讲内容侧重于客户心理分析，以及客户关系建立的影响力法则，提升销售人员与客户沟通谈判的洞察力，从而快速赢得客户信任。

一、影响客户的六大销售思维

1、客户思维：如何做到以客户为中心

2、交换思维：销售的本质是利益交换

3、承诺原则：每个人都会尊重自己承诺

4、喜好原则：不要与客户互相伤害

5、专家思维：权威原则建立专家形象

6、对比原则：管理好客户期望值

第四单元：SPIN顾问式销售

【课程重点】本讲内容采用情景式教学方式，引导学员掌握与客户沟通谈判的听、说、问技巧，特别是关于顾问式销售，如何精准有效地挖掘客户的需求和关键信息，从而做到高情商销售。

一、SPIN顾问式销售提问

1、问题的形式

2、问题的重点（SPIN顾问式销售）

3、问题的感情色彩

二、用提问技巧处理客户沟通中的异议（实战话术）

●初次拜访客户时提哪些问题？

●客户对价格产生异议时提哪些问题？

●客户说对竞品更满意，提哪些问题？

●客户拒绝合作时，提哪些问题？

●客户说要考虑一下，提哪些问题？

●客户说竞品报价更便宜时，提哪些问题？

●客户提出额外要求时，提哪些问题？

●客户说“我要和某某商量一下时”，提哪些问题？

●客户说“6个月后再跟我联系”，问哪些问题？

●签约之后需要向客户问哪些问题？

第五单元、客户关系维护拓展

【课程重点】开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍，本讲重点讲授老客户的维护与管理技能，培养老客户的忠诚度与持续购买，并且通过老客户实现行业客户的转介绍开发。

一、大客户关系维护的手段

二、客户投诉危机处理