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中层如何做好管理?

时间:2022-09-17来源:互联网所属分类:管理技能

作为企业管理的中间人,中层管理人员既要组织、协调所属部门人员的日常工作,又要对上级领导负责。可以说,中层管理人才是提高企业竞争力的关键人物。俗话说,干部强则企业强。其重要性自是不言而喻,但是企业很多的中层管理人员对自身的定位及职能认识模糊,加上企业高层领导缺乏相应的培训和指导,导致很多企业的中层管理者普遍存在一些问题。


如果想成为一个优秀的中层管理,需要学习一些技能


一、学会占位,统筹全局

很多的中层干部并非科班出身,大部分都是在基层工作了很长一段时间,因在原有职位上工作成绩表现好,就被提升到更高一级职位——主管,而这个时候大部分的中层并没有意识到随着自己职位的变化,自己的工作职能也随之发生了变化。而这个时候,往往思维的高度还没有达到主管的高度,仍然习惯站在员工的高度去思考问题,结果把工作弄的一团糟。


射击讲究射靶中,做事当然也讲究关键。既然我们在中层干部的位置,我们就要做些中层干部应该做的事情,考虑问题的时候一定要学会占位,要把自己的思想高度提高到主管甚至总经理的高度来思考问题。全局意识以及统筹能力的把握将成为影响我们工作业绩的重要因素之一。因为作为中层管理者,衡量我们工作好坏的标准已经不仅仅是个人工作成绩的好坏,而是更加关注你所带领的团队的整体绩效。


著名职业经理人余世维曾说:做一个主管,要注意目标,就像游泳一样,要一边游,一边看前方,不要一头撞到池壁才知道到了。管理者把精力放在小问题上,就会忘记部门的整体目标,会丧失创造力,或者至少会逐渐枯竭。


二、寻找下属和主管之间的黄金分割点

管理学上有一则小故事,讲的是在寒冷的冬天,两只刺猬相互取暖,因为他们身上都有刺,距离稍微近点,就会被刺伤,而距离远了又会很冷,在不断的探索过程中,他们终于找到了一个最合适的位置——既可以相互取暖,又保证了他们之间不被对方的刺所伤到。这个距离就是他们之间的最佳距离。


在管理员工上亦是如此,和员工走的太近了,不利于日常管理,而和员工走的远了,又不利于塑造团队。对于如何处理好自己同下属的关系,仁者见仁智者见智。


但总体上存在于两种观点,第一种观点成为老好人观点,他们主张用真情来打动员工,让他们心甘情愿的为你去工作,在管理上他们“不敢”用强硬的语气去命令员工,而更喜欢用商量的语气去和下属分担任务,如果下属推辞,他们甚至会亲自去做该项工作,他们期待员工感恩他们,从而改变工作上的态度。


另一种则属于制度派,他们主张利用严格的制度和考核机制来促动下属自动自发的按时保质的完成工作任务,他们不讲究人情,更不会通过利用下班的时间和下属聚会来达到促进关系的目的。


成功的中层管理者很明白也很重视同下属的关系,在工作期间,他们用制度来约束员工,在下班时候通过聚会来沟通私人关系,他们在长期的管理探索过程中,已经找到了同下属之间的黄金分割距离,在这个距离上,既可以保证主管的尊严以及任务的顺畅执行,又可以加强同下属的私人情感。


作为中层管理者,你首先要明白下属和上级的矛盾是不可化解的,有阶级就会有矛盾,这是历史发展的必然规律。作为中层管理者我



三、打造属于自己的形象


在上级面前,管理者变成了被管理者。作为下级,管理者不应等待上级主动接近自己,而应当自己主动去加深双方的关系,促进各方面的交流,并尽可能在上级面前留下一个好的印象,从而得到上级的赏识、欢迎,为巩固自己的地位创造条件。


对上级的服从决非盲从,执行上级的指示也并非要把上级的指示当做教条。管理者在上级面前的形象应是有能力、有头脑,而盲从只能产生相反的形象。管理者在处理对上级的关系时必须考虑到自己是下级,同时也是管理者这种双重身份,协调好下级与管理者这两个表面上似乎冲突的社会角色。 


管理者是相对下级而言的,没有下级也就没有管理。管理者的工作同下级息息相关,只有与下级处好关系,才能调动下级的积极性,发挥他们的作用,使下级帮助自己把工作干好。对于管理者来说,下级同上级一样,是管理者的首要公众,管理者如得不到下级的认可就无法维持管理者地位。


下级的利益要求,爱护下级,这些内容可以说是管理者在下级面前的最基本形象,也是最主要的内容。此外,管理者还应根据下级的具体情况特点设计自己的形象。下级同管理者之间的关系当然也有亲密、生疏之分。


以上只是关于中层的一些提升小技巧,想要系统的提升自己的管理只是,将其作为管理的最核心的工作来对待,你可以来参加我们企赢培训学院的线上课程《中层管理者综合技能提升》

本课程是由王颖钊老师专题授课,从实战的角度,明确管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用,掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任务,学会管理下属的技能,充分调动员工的积极性,提升部门的绩效,锤炼团队管理技能,带出一支高绩效团队。现在购买线上课程,只需要299元,赶紧来电咨询吧:18820199266(何老师)

具体课程内容可以参考以下大纲:

第一讲:目标与绩效管理

一、管理者应如何制定目标

二、制定绩效目标的方法

三、如何开好绩效目标启动大会


第二讲:时间管理与高效执行

时间管理

一、时间管理概念

二、时间管理重要性

三、时间都去哪了

四、时间管理系统

五、浅谈《精力管理》

高效的执行力

一、团队执行力的基本概念

二、团队执行力的三个层面及提升的方法


第三讲:情境领导力

一、领导者的十大职责

二、员工的四种发展职业阶段

三、D1阶段应对策略

四、D2阶段应对策略

五、D3阶段应对策略

六、D4阶段应对策略


第四讲:员工激励和员工辅导

员工激励

一、懂人才能激励人

二、有效激励模式

三、变“要我干”为“我要干”

四、语言的力量

五、激励的误区

有效的辅导员工

一、中层管理者不愿辅导的借口

二、有效辅导的必备条件

三、因材施教的教导方式

五、基于解决问题的员工辅导要点

六、基于未来的员工辅导要点


第五讲:团队管理和跨部门沟通

团队管理

一、什么才是真正的团队

二、团队协作九大障碍

三、提高团队效能的三个维度

跨部门沟通与协调

一、学会有效的表达

二、学会有效的倾听

三、学会有效的反馈

四、有效沟通中的同理战术

五、有效沟通中的认同法则


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