时间:2022-02-09来源:互联网所属分类:职业素养
为什么员工的责任意识太差,不愿意主动做事?安排什么就做什么,只要不是自己的事,就不尽心尽力的去做?都是这四种心理影响的:
1.被动心理
在工作中,有被动心理的员工就会表现出做事拖拉;消极怠工,不推不动,推一步、动一步;领导你爱怎样折腾就怎样折腾吧,跟我关系不大,我该上班就上班,该下班就下班,过一天日子撞一天钟。
2.主观心理
人是一种选择性的动物,这种选择性决定了在接触到某种讯息后,他会从自身需求出发对信息予以选择的心理倾向,这使的不同的人对同一信息的理解各不相同。有的人对信息全面接受,而有的人则只理解自己所需要的那些部分。
在工作中,有主观心理的员工会对管理者的要求作出主观判断,并选择性的忽略某些要求,当管理者发现他并没有按自己的要求执行任务时,他会认为错不在自己,甚至可能百般抵赖。
3.自卑心理
在职场中的自卑心理通常是由于缺乏能力而产生的不自信和胆怯。有这种心理的员工,在和同事及上级交流的时候,不敢阐述自己的观点,做事犹豫,缺乏胆量,习惯随声附和,没有自己的主见。即使有正当的要求,也不敢向领导提出。由于自卑,不敢承担责任,害怕完不成任务,所以尽量推卸责任。
4.自私心理
自私是一种普遍的心理现象。"自"是指自我;"私"是指利己;"自私"指的是只顾自己的利益,不顾集体的利益。在工作当中,有的员工争功诿过,见利益就上,见责任就躲。
您希望将自己的企业团队打造成一支担的起责任的高绩效团队吗?您想打造训练一支拥有狼性精神,积极主动,专业化程度很高的狼性执行力团队吗?《“担责执行力”特训》,为您打造卓越执行力团队!
本课程通过体会担责执行力对企业个人重要性,激发团队执行过程中的责任敬业精神,提升员工执行力,可以高效工作促进各项业务高质量发展。感兴趣的同学,欢迎来电咨询:
具体课程内容可以参考以下大纲:
第一部分:担责执行力打造必备认知
一、担责执行力的认知
1、系列案例说明了什么?
2、“担责执行力”定义及重要性
3、担责执行力来源及打造方法
4、如何提高执行力
二、“担责执行力”打造的3个要素
1、要素一:结果导向(靠结果生存、企业只为结果买单)
2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
3、要素三:6大担责执行法则
三、如何提高个人执行力
1、担责首位:担起责任才能做好执行
2、消灭借口:借口是执行的绊脚石
3、追求成果:没有成果一切无从谈起
4、激励策略:无须扬鞭自奋蹄的策略
经典案例:蓝瓶子
第二部分:担责执行力的“担责”逻辑
一、执行者的“担责”逻辑
1、理解你所服务的企业
2、定位自己工作的岗位与职责
3、确定你与企业的关系
二、失去责任与担当所付出代价
1、结果不成
2、失去信任
3、不值托付
4、失去培养
5、无法发展
6、品德有伤
三、如何担好责任
1、追求结果
2、做好品质
3、不找借口
4、提升能力等
互动与体验:责任与担当(10-30分钟)
第三部分:执行者做好担责的前提:消灭借口和推诿!
一、执行者认清借口和推诿危害
1、案例:执行中的烦恼
2、借口与推诿是前进的绊脚石
3、执行者借口调查说明什么
4、借口推诿对企业与组织造成的巨大伤害与代价
二、担责执行者如何消灭借口和推诿
1、扩大自身的格局与使命意识
2、认清借口推诿的危害与代价
3、打造执行者职业人格特质
4、建立责任敬业的价值观体系
5、执行者自身的自律责任德行修炼等
大型心灵体验成长:消灭借口(学员可以线上远程体验时间5分钟)
第四部分:担责执行力的基石:担责心态打造
一、担责执行力心态打造
1、担责心态认知
2、做好执行心态是基石
3、担责心态的代价
二、升级担责心态
1、担责心态与意识
2、提升自己的危机与敏锐意识
3、提升自己的上进心与品质意识等
三、责任的背后就是追求好结果
1、担责就是对结果负责
2、结果是什么
3、如何得到满意结果
互动小体验:“给企业需要的结果”(学员可以远程体验 5分钟)
第五部分:担责执行力----建立执行者的结果意识
一、结果与任务的认知
1.结果和任务的含义
2.结果与任务的区分
3.完成任务≠执行出结果
4.分析:你是在做结果还是任务
二、执行力的四个误区
1.执行力第一误区:态度不等于结果
2.执行力误区二:苦劳不等于结果
3.执行力误区三:职责不等于结果
4.执行力误区四:任务不等于结果
三、认识结果——结果为王
1、 员工用结果来和企业进行交换薪酬
2、上班不是拿工资的理由;
3、企业不追求结果:企业丧失执行力 短期亏损、长期致命!
4、员工不追求结果:
5、结果意味什么?
四、为什么不做结果
1、问题的根源:对任务负责,不对结果负责
2、态度
3、能力
4、文化机制
五、提升执行力流程做出好结果
1、明确目标
2、分析过程
3、制定计划
4、执行总结
5、解决问题
6、达成结果
六、做好结果四大思维
1、执行力第一思维:外包思维
2、执行力第二思维:先开枪、后瞄准
3、执行力第三思维:底线思维
4、执行力第四思维:结果来自行动
第六部分:担责执行力如何实现目标必达
一、执行者的使命就是达成目标
1、目标的定义及重要性(执行者的首要工作就是达成目标)
2、目标的分类
3、工作目标的类型
4、目标的五大要素
5、目标管理的误区
二、怎样设定好目标
1、无法设定好目标的原因
2、设定目标的7个步骤
3、制定目标的误区
4、解决阻力的方法
5、建立目标的步骤
三、目标管理与达成
1、实施目标追踪的目的
2、计划追踪的方法
3、追踪工作的误区
4、克服抵触情绪
5、跟进控制的步骤
6、确定影响进度的因素
作业互动:请设定近期的工作目标并设定达成的计划
第七部分:担责执行力的关键:与团队共同担责执行
一、团队的本质是共担责共进退
1、团队是整体
2、团队的特征
3、团队的要素
4、团队与群体的区别
二、担责执行力如何做好团队协作与支持
1、扩大格局与大局观
2、具有自利利他思维
3、学会欣赏与赞美
4、以身作则出成果
5、正能量激励法
6、关照与支持他人
7、打造责任文化
8、担责执行中学会思考
案例:某企业团队担责执行力打造
第八部分:课程结束仪式
1、重点知识回顾
2、互动:问与答
3、学员:学习总结与行动计划
4、企业领导:颁奖
5、企业领导:总结发言
6、落地:目标与计划
课程咨询热线: