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线上职场人际关系管理培训

时间:2021-05-12来源:互联网所属分类:职业素养

职场人际关系十分微妙复杂,稍有不慎就会陷于被动的局面,以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。这里就牵扯到一个词“人缘”,你会发现到有的同事人缘好可以直接解决工作中不少的问题,而你却一个人迷思苦想都没有得到解决。


前苏联小说家伏尼契在小说《牛虻》中,成功地塑造了青年革命者牛虻的形象。他在漂泊天涯海角,经受各种可怕的折磨之后,侥幸参加了一支法国人组织的赴南美探险队。由于他被折磨得不象人样子了,脚也瘸了,在探险队里又是一个低人一等的翻译,所以几乎全队的人都对他持怀疑和鄙视的态度。可到后来,牛虻赢得了全队人极大的信任和尊敬,彻底改变了大家对他的看法。他靠的是什么呢?


请看:有个队友只身离开营地,遇到一只美洲狮,正在他生命系于一发的时候,随其后悄悄保护他的牛虻挺身而出,击毙狮子,救出队友;牛虹在长期的流浪过程中得了一种危险的病,探险途中经常发作,但他以极大的毅力抑制着剧烈的病痛,强制自己不呻吟、不喊叫,以免使队友为他担忧;有两个对牛虹持有敌意的队友打死了土著居民的一只“神鹰”,若起了土人的震怒,他们集合起武装力量,要对探险队伍进行毁灭性的报复。危急时刻,牛虻不计前嫌,冒着生命危险前去和土人谈判,靠著机智和勇敢达成了和解...就这样,牛虹成了大家心目中的头号英雄,成了全队所有人的好朋友。他之所以获得好人缘是因为他表现出了见义勇为、紆助人的品德,牺牲自己,救护别人的精神和坚韧顽强、不屈不挠的意志。


兰克林说:“成功的第一 要素 是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走,要想达到无往不胜 ,首先得懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?


一、四维架构:搞定四个方向


1、向上和领导建立牢固、信任、关注价值的关系


领导是顶头上司,因此与领导建立牢固、信任、关注价值的关系很重要。但是如果只单向考虑职场人脉,就会团队中变得越来越孤立,给身边人的感觉就会变成“非常势利”,热衷于响应领导的指令,身边同事叫帮忙爱答不理。所以,只与领导建立良好关系是不够的,在职场的人脉管理要求你必须要做到上下左右的平衡。


2、树立非授权型的影响力,建立平级人脉


和平级建立良好的职场关系,就要在平级中建立非授权型的影响力。回想学生时代,大家愿意基信任一个人的原因往往是他具有一定人格魅力等其他非授权型因素,而不是他所具有的一些职称。所以大家都愿意追随的往往是具有非授权型影响力的人,套用到职场里也是一样的。


3、向下在团队中做高效伟大的领导者,不当老好人


刚进职场时,我们总想在团队所有人心中树立一个好人的印象。但是其实如果想做高效伟大的领导者,就不能做一个绝对的好人。真正高效的领导者是当机立断,责任归属明确的。因此,在职场中既要做个好人,在该作出一些决定的时候也要足够坚定果断。


4、与客户建立好关系,拿到订单,让职业存活下去


这一点就不用多说啦,客户是我们服务的对象,也是决定我们职业是否可以继续发展,职位是否可以上升的人,因此要与客户建立起良好的关系,拿到订单们。


二、动态平衡


每个人身边的职场人脉关系都不固定,随时在动态变化,一个平级同事,可能过几年就会变成上司;在职业生涯中,可能几年之后我们还会成为前领导的平级甚至是上级。职场关系随时会改变,上级下级维持关系时,要动态的看待这些关系,谨慎地处理。


三、价值导向


职场与我们想象中的不同,有一起努力拼搏的同事兼好友,但也有虎视眈眈的竞争者,一些日常交集很少的同事,因此不用对每个人都维持一个所谓的好关系。如果人人都说你好,也许侧面反映出的是你的普通。


有人说,职场中维持人脉关系的,不是好相处,而是价值。我们需要建立有价值的关系,因为要赢得别人的尊重与追随,归根结底是因为我们能为他们创造价值。而这种价值,也正是我们需要追求的方向。


四、关注长远


职业生涯不是百米冲刺,而是一场马拉松,不到最后撞线的那一刻,谁也不知道胜负输赢。因此,维持职场的人脉必须要将眼光放得长远,在深思熟虑后选择维持的方法与需要维持的关系们。


总之,想要做好人际关系,心胸宽广、做人厚道、谦虚和善、真诚待人以及和好人缘的人结交这些品德必不可少。再就是要广交朋友,学会同不同性格的人打交道,掌握职场沟通技巧。全方位的去了解他人,针对不同性格人采用不同的方式对待,多关心他人。同时注意培养自己的幽默感,在交际过程中,幽默往往会给你的好人缘之路助一臂之力。为了帮助职场员工提升人际交往技巧,企赢培训为你推荐以下线上课程《职场人际交往技巧》


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