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民宿渠道有哪些

时间:2020-06-29来源:互联网所属分类:销售管理

有人以为民宿设计得好,温馨舒适有特色,服务周到,肯定会有源源不断的客人。然而,开业之后门可罗雀,客人总是三三两两。


其实硬件设施和装修设计固然重要,但是这些只是基础达标工作而已,并不是客源如潮的必然条件,获客渠道才是民宿客栈的生命线。民宿开业之后,地理位置和风格特点这些因素就无法更改,此时的核心工作就是运营,畅通所有的获客渠道,并且在每条渠道上进行有效的营销推广。所以,深入了解民宿的获客渠道,分别掌握各个渠道的特点并选择适合自己的方式才是保证客源的首要工作。


哪么民宿渠道有哪些?那个渠道效果好呢?今天我们会一一介绍目前主流的民宿渠道:


一、OTA平台


OTA是英文单词 Online Travel Agency 的缩写,即线上旅行社。售卖旅游产品与服务,包括酒店、机票、车票、景点门票、路线产品等与旅游相关的产品。


目前国内市场上,按照资金背景可以分为三个大的体系:携程系、美团点评系、阿里系。


在三大体系的基础上,按照服务的商家的特点不同,可以分为主力网站和专业网站。


携程系的主力网站是携程、去哪儿和艺龙,专业网站是途家。


美团系的主力网站是美团和大众点评,专业网站是美团民宿。


阿里系的主力网站是飞猪,专业网站是小猪短租。


对于绝大多数民宿来说,OTA平台是主要获客渠道和重要的生命线。特别是随着移动互联网的迅速发展,人们对于手机网络的依赖程度更加严重,只要把OTA平台做好,基本等于经营好一家民宿。


有数据显示,用户在住宿信息的获取和预订的行为中,主要依靠互联网渠道来获取信息。而在预订住宿的渠道中,通过网络渠道预定的人数占比达到 61.6%,互联网渠道成为了住宿预订的主要渠道。部分客栈民宿甚至高达 90% 是通过OTA 等渠道来客。所以说别的渠道可以不做,做OTA平台是必定要做的。


那么我们该怎么选择OTA平台呢?选择和哪个OTA平台合作,要结合自家店的实际情况。每个OTA平台在客源定位、分发渠道能力以及运营逻辑上存在着较大差异。一家店的客户定位和平台客户定位一致,才能产生良好的化学反应。


例如:携程系以中年群体为主,当前消费能力强,所以高星、价格高酒店,适合在携程上做。美团主要抓年轻用户,本地用户用的居多,所以适合性价比高民宿入驻。


二、新媒体


新浪、搜狐等各大门户网站的旅游相关板块。利用旅游推广软文进行推广,是目前比较流行的一种营销方式。依靠平台渠道,可以辐射到更多的兴趣人群。


三、自媒体


微信公众号、今日头条、新浪微博等自媒体平台。如今是自媒体的时代,一篇好的推广文章可以带来十分可观的曝光量。


四、传统媒体


电视、广播、报刊以及户外广告等。以往,传统媒体是最受欢迎的营销渠道之一。然而,由于互联网的冲击下,传统媒体投放的转化率一降再降。

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