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服务综合内训课

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银行服务意识塑造与客户沟通技巧

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优质客户服务进阶技能提升

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第七种服务之-呼叫中心客户服务的倾听力

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第七种服务之--呼叫中心新生代员工管理的信任力

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感动服务-投诉处理中的非暴力沟通与惊喜服务

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MOT-基于客户满意度与体验提升的 关键时刻服务沟通技巧的提升

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电力公司:不懂客户体验,如何服务客户

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95598——场景化服务投诉应对话术编制提升培训

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服务初心——一场持续的修行

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5S打造高端企业极致服务

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客户服务、投诉处理与挽回

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