翟振芳 老师——企业班组建设及班组长能力提升专家Ø 东北大学管理学硕士Ø 曾任中公教育集团(上市代码002607)远程部产品总监Ø 曾任国内某班组建设专业咨询机构产品研发总监Ø 曾任国网公司蒙东电力本质安全建设特聘顾问Ø 曾任中粮集团、中煤集团、国投...[详细]
【课程背景】
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下,管理情境更加复杂多变,管理对象遍布90后、00后,管理问题更加聚焦以人为中心,以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代,如何最大程度调动员工的积极性和创造性,已经成为管理的核心命题。
本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式,打造富有活力的人本机制和管理平台,植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具,不断引导和重塑人的行为,充分释放一线班组活力,致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、绩效卓越、员工自豪的新时代“五型”卓越班组管理模式,提升班组终端战斗力。
【课程收益】
Ø 理解新时代背景下的全新管理逻辑,建立“三全”班组新理念;
Ø 掌握班组管理建模方法论,引导学员联系班组实际构建自身特色的班组管理模式;
Ø 建立人本管理思维,找到激活员工工作动力的规律与方法,植入团队建设十大人本驱动;
Ø 对标先进,掌握安全型、精益型、学习型、创新型、和谐型班组的建设理念与工具方法;
Ø 构建新时代理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。
【课程特色】
“有意义”——源于实践,归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景,引导班组长建立基本管理思维,给工具、给方法、给案例,即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练,让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。
【课程对象】
一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
主要部分
核心内容
解决什么问题
第一部分
新时代管理之“变”
Ø 新时代班组管理之“新”
——“新”的管理情境
——“新”的理念对标
——“新”的功能定位
Ø 新时代管理之“变”
——管理哲学的转变:从资本到人本
——管理思维的转变:从监督到促进
——管理方法的转变:从控制到赋能
①理解人本管理时代的核心内涵
②了解新时代班组管理的新特点
第二部分
何为卓越班组
管理模式
Ø 案例解析:为什么标杆经验你学不会?
——标杆经验复制中存在适用性障碍
——标杆经验复制中存在系统性障碍
——标杆经验复制中存在方法论障碍
Ø 何为管理模式?
——经验经过实践验证,固化和沉淀下来,就成为模式。
Ø 管理模式的五要素
——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例
Ø 班组管理建模五步法
——班组现状分析
——班组管理要素解析
——典型经验、方法提萃
——方法论提炼
——班组模式构建
Ø 团队研讨:“五型”班组管理建模演练
①理解什么是管理模式
②学会班组管理建模的路径
③引导班组长学会先理后管,厘清班组管理的内在逻辑
第三部分
“五型”班组之——理念篇
Ø 管理改进,理念先行
——任何一个行为的转变,背后都有一个理念的升级;
——任何一个优秀的管理模式,背后都有理念的先导。
Ø “四自”安全理念——风险自辨自控,隐患自查自改
Ø “精易”创新理念——发现问题即是进步,解决问题就是创新
Ø “三师”学习理念——以实践为师,以问题为师,以工友为师
Ø “军校家”理念——像部队一样严明,像学校一样育人,像家庭一样温暖
①理念是先导
②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念
第四部分
“五型”班组之——方法篇
Ø 如何打造安全型班组?
——何为本质安全型班组?
——何为本质安全型员工?
——班组安全文化如何建设?
——班组安全“四控”落地模式
Ø 如何打造精益型班组?
——人人有责全员管理模式
——闭环式一日管理流程
——高效班组例会模式
——班组透明化管理模式
Ø 如何打造学习型班组?
——工作学习化,学习工作化
——班组小课法:人人皆可为师
——班组案例法:事事皆可为师
Ø 如何打造创新型班组?
——如何理解创新
——以问题为导向的团队汇智模式
——群出群力问题解决6步法
——创意十二诀
Ø 如何打造和谐凝聚的班组氛围?
——氛围驱动:调动情绪,营建氛围
——仪式驱动:强化认同,意义赋能
——分享驱动:互动为师、工友为师
——认可驱动:正向激励,群体感染
——参与驱动:全员有责,全员管理
——反馈驱动:照亮他人,看见自己
——竞争驱动:以赛促练,提升技能
——氛围驱动:激发活力,缓解压力
——积分驱动:正向激励,习惯炼化
——互助驱动:互帮互助,共同精进
①应用十大驱动调动员工积极性
②应用案例管理法培养员工问题敏感度
③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制
④应用案例法实现即时反馈、即时激励、即时对标
⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化
第五部分
“五型”班组之——案例篇
Ø “五型”班组建设典型案例解析
Ø “五型”班组建设问题答疑交流
①对标典型案例
②问题答疑交流