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职场优胜者向上管理的八大艺术

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职场优胜者向上管理的八大艺术授课老师

胡雯艳

胡雯艳著名人力资源管理专家

原深圳中商国际管理研究院  副院长著名人力资源管理专家中国注册管理咨询顾问PTT国际职业培训导师行动学习首席催化师’职业背景:多年的高层管理经历,人力资源专业,工商管理硕士,曾任华润集团高管、民营企业董事总经理、执行总经理,拥有多年经营管理、人力资源管理、行政管理、企业内部培训工作经验,积...[详细]

课程简介

【课程简述】

谈及“向上管理”二字,不少职场人都会觉得领导的事,还是不管为妙,最好领导别来管我就行。一方面想着,管理领导?是嫌弃职位太稳定还是工作不饱和?另一方面可能会想,真正的“向上管理”,是不是所谓的溜须拍马?其实,向上管理是能与对方站在同一条战线上,拥有同一种视野,为他的目标和绩效而努力,做好这一点,你的价值自然不彰自现。想在职场走的更远,就必须掌握更多的资源,而资源的分配权力大多在上司手中,你所需要做的就是获得资源,对上司进行管理恰恰是一个成熟职场人的第一课。本课程将从向上管理的定义、向上管理的原则、向上管理的角色、向上管理的八大艺术教会职场人学会如何管理自己的第一优势资源,帮助自己和上司并驾齐驱,实现双赢职场人生。

【课程收益】

了解向上管理的定义和价值

懂得向上管理的七大原则

明确向上管理的四个角色

掌握向上管理的八大艺术

【课程大纲】    

第一讲:为什么要向上管理

1、什么是向上管理

2、向上管理的实质

3、德鲁克:管理你的上级是你的职责所在

第二讲、向上管理的基本原则

1、为何有时做对了也得不到上司认可?

2、向上管理的七大原则

(1)不干预决策但帮助做决策

(2)理解公司战略揣摩上级意图

(3)管理上司的时间

(4)管理从呈现问题开始

(5)授权在适宜范畴

(6)承诺以及诚信为根

(7)重视细节管理

第三讲、向上管理的四个“角色”

1、上司的上司

2、上司的部署

3、上司的同事

4、上司的“心上人”

第四讲、向上管理的八个技巧

1、调整自我心态

2、获取上级信任

3、洞悉领导风格

4、管理上司沟通

5、正确汇报工作

6、五位工作法则

7、高效管理五步

8、获取认同设想

第五讲:与上司交往的心态

1、该改变的是谁?

2、我们可以“剥夺”上司决策权吗?

3、如何经营与维护与上级的关系?

第六讲:获取上司的信任

1、获取信任的前提是什么?

2、“恭”常见毛病

3、如何用沟通认识上司?

第七讲、了解上司领导特质

1、识别上司的六种领导特质

2、与上司的沟通管理

3、与上司如何匹配“八字”

第八讲、与上司的沟通管理

1、沟通的角度

2、沟通的内容

3、沟通的时机

4、沟通的频度

5、沟通的方式

第九讲:如何正确汇报工作

1、我该如何汇报工作

2、领导希望我怎么做

3、主动汇报包括哪些内容

4、九个步骤理清汇报思路

5、分清轻重缓急再汇报

6、内容性质决定汇报形式

7、学会用三句话总结你要说的内容

8、学会用三句话总结你要说的内容

9、如何简化汇报?

10、三种汇报模型

第十讲、让上司放心的“五位”工作法

1、换位法

2、站位法

3、补位法

4、到位法

第十一讲、向上管理的五个步骤

1、改变观点

2、主动沟通

3、主动出牌

4、获取认同

5、协助提升

第十二讲、让上司认同你的设想的艺术

1、陈先生的渗透式向上管理

2、承诺和一致法则

3、价值法则

4、登门槛法则

5、印象管理

6、社会交换法则


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