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销售能力与业绩倍增的技巧

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销售能力与业绩倍增的技巧授课老师

赵秀峰

赵秀峰实战派心理管理讲师

✦国际职业培训师(高级)资格✦富士康(FOXCONN)集团认证讲师✦广州提升力管理咨询公司特约咨询顾问、高级培训师✦北京鼎意天成管理咨询公司特约咨询顾问、高级培训师✦广西胜度管理咨询有限公司咨询顾问、高级讲师✦厦门千畅文化传播有限公司资深讲师✦青年创业就业专家团特聘专家,导师✦心理学硕士/国家注册(...[详细]

课程简介

【课程大纲】

第一课 你是优秀的销售人员吗

→ 优秀销售人员的自画像

→ 良好的专业知识是成功的基础

→ 态度决定一切

→ 良好的技能令你更具效率

第二课 追求成为顾问式的销售人员

→ 销售人员的自身发展

→ 追求成为顾问式的销售人员

第三课 如何使客户留下美好的第一印象

→ 专业的形象是获得信任的第一步

→ 有效的开场白令拜访顺利进行

第四课 如何寻找客户的需求(上)

→ 明白客户的需求

→ 通过询问找出客户的需求

第四课 如何寻找客户的需求(下)

→ 寻找客户的需求

→ 聆听技巧的三大要素

第五课 满足客户的需求--陈述利益

→ 陈述利益:特性和益处

→ 如何正确使用推广材料和证明材料

第六课 获取承诺(订单)及跟进工作

→ 购买信号

→ 获取承诺的方式

第七课 如何处理客户负反馈(上)

→ 客户的反应

→ 确认客户负反馈的类型

→ 处理客户不关心

第七课 如何处理客户负反馈(下)

→ 处理客户的误解

→ 处理客户的怀疑

→ 处理客户的拒绝

→ 处理真实的产品缺陷

第八课 寻找正确的客户--客户评估

→ 向正确的客户推广正确的产品

→ 客户分类系统

→ 了解你的每一个客户

第九课 销售拜访前的准备工作

→ 访前计划

→ 设立拜访目标

→ 建立拜访战略

第十课 销售拜访的回顾与评估

→ 拜访后回顾

→ 建立和更新拜访档案

→ 按行动计划采取后续行动

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