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社区店升级转型战略制定与落地

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社区店升级转型战略制定与落地授课老师

午月

午月门店/网点销售运营管理专 家

Ø 现任广东康力医药有限公司销售总监,社区门店商学院负责人。Ø 曾任世界500强企业康宝莱公司销售运营总监。打造从零到50亿市场份额,开拓社区门店营销创新思路。Ø 曾任香港恒基投资集团销售营运总监,从零打造一家公司,主打线 上线下相结合的营销体系。Ø 曾任康宝莱、汉德森等知名企业注册资深高级管理培训...[详细]

课程简介

【课程背景】

2022年的关键词依旧是“不确定性”,人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情,特别是基于呼吸系统的传染性疾病,对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是,危机中必定存在“机会”,这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级,重新定义与消费者发生链接的方式,即向上“触网”,同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势,实现二者完美的结合,方能走出重围,迎来新生。

课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领学员踏上成功的升级转型之路,。

【课程收益】

Ø 了解后疫情时代下门店销售的破局八步。

Ø 了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化,并寻找到三维经营定位方法。

Ø 掌握社区门店的核心价值,并加以运用。

Ø 掌握制定公司升级转型战略,并建设组织能力,确保实施落地的系统方法。

Ø 掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】社区型店铺老板,门店经营者、店长,连锁加盟意向者或者投资者

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、疫情下消费购物发生哪些变化?什么?

1、 消费心理的五大转变;

2、 购物习惯的五大变化;

3、 从消费“物”变为消费“场”;

4、 个性化消费趋势呈现;

案例;数据视频;

二、门店经营出路在哪里?

1、疫情下门店经营的瓶颈。

2、门店实现三重突破;

3、寻找“门店效能”;

案例;数据视频;

三、社区的五大优势。

1、 人员画像清晰;

2、 口碑效应;

3、 互动性强,黏性强;

*运用行为模型:ABC

4、 引流成本低;

5、 容易形成线上线上“私域运营“忠粉;

视频、案例

四、什么样的项目适合社区店?(三高店)

1、 到店频率高;(跟效果有关)

Ø 提升到店率的六个妙招。

2、 效率高;(节省时间、路程)

3、 生活服务类属性高;

案例分析讨论:什么样的品类社会成为社区店?

五、控制成本,“三低“运作社区店

1、社区店的核心是什么?

Ø 纵向看穿:三大核心找准:人?货?场?

Ø 横向看透:社区店的核心要做什么?

2、节流:三步低降成本,如何避免踩坑?

Ø 如何;

Ø 装修、如何提升坪效;

Ø 成本控制

案例:

3、开源:三个渠道增加收入来源

Ø 原始收入

Ø 增值收入

Ø 线上收入

案例:

4、如何规模扩张

Ø 用别人的钱才能做大生意。

案例:百果园案例;

Ø 如何通过六大途径找到自己的价值创新点

案例:

六、引流三部曲

1、最适合社区店:地推

2、线上线下裂变

3、引流到店

案例:引流方案推荐

七、如何增加转化、复购?

1、多场景营销

2、”三来“氛围

3、FBA销售社区属性

案例、视频

八、以“店”带面,打造全渠道营销

1、牢固以“店”为根据地

Ø 建立店铺+社交模式

Ø 建立后疫情会员+管理

案例,方案

2、建立全渠道营销模式四步法

Ø 线上社群

Ø 直播导购

Ø 短视频推广

Ø 社区团购

案例、方案

九、课程复盘

1、社区的核心;

2、社区店运作的误区;

3、社区店运营的根本;

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