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供应商管理

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供应商管理授课老师

张兰

张兰采购供应链运营专家

[专业资质】采购供应链运营专家美国CDMP国际需求预测规划师;广东省采购与供应链协会特聘讲师香港亚洲商学院MBA 现任:山东某机械有限公司供应链优化项目经理现任:世界知名餐饮企业(快消品)供应链优化项目成员曾任:三雄极光股份公司供应链事业部负责人曾任:欧普照明(中国品牌价值500强) 采购经理[项目...[详细]

课程简介

课程背景: 

    小米公司的致胜的关键因素是供商管理,由此我们可以看出供应商在整个企业供应链的战略地位,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有了优势的合作供应商,谁就赢得了竞争优势,从而占有更多市场的份额、公司能够持续经营。

     在实际工作中,我们经常会面对供应商来料与封样有差异,质量不良;交期延迟导致公司的销售订单不能及时出货;报价不及时、成本过高、售后服务未能及时处理;部分垄断供应商是我们配合对方,仿佛供应商管理采购等问题。给公司的生产和销售带来了一定的困扰,影响公司的运营和发展。

    因此,供应商管理的重要性迫在眉睫。供应商管理的前提是确定合格的供应商,本课程将从供应商的选、用、育、留四个方面来讲述供应商管理策略和方法,对供应商管理有了全新的思维方式,通过工具和技巧让您轻松的管理供应商,提高采购绩效;

课程收益:

提高在供应链管理环境下供应商管理的理念认知;

掌握供应商开发的分析工具和流程;

掌握供应商日常管理的方法和工具;

掌握供应商改进的思路、步骤、方法;

掌握供应商关系管理的策略,提升采购绩效;

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:供应链管理人员、采购经理、采购工程师、采购分析师、sourcing、采购专员、以及供应部和商务部等与采购业务之有关人员。

第一部分:供应链环境下的供应商管理

一、供应商管理新四大思维

1. 客户中心

2. 全链思维

3. 系统管理

4. 配套分工

二、供应商管理四项原则

1. 始于数据终于判断

2. 分而治之精细管理

3. 重视供方关系管理

4. 基于总成本的最优

三、供应商管理四个阶段

1. 人治阶段

2. 流程阶段

3. 协同阶段

4. 一体阶段

第二部分:卓越供应商管理的四步骤——选、育、用、留

第一讲:选 :供应商的评估和选择(按某以品类为逻辑)

一、供应市场分析

(一)为什么进行供应市场分析

(二)供应市场分析的意义

(三)供求关系—结构分析的依据

(四)供求关系常见四种类型

(五)多种市场结构类型

(六)技术周期

二、供应需求分析

(一)企业宏观分析—四大供应链战略

(二)工具——PESTEL分析

(三)工具——产品生命周期分析

(四)企业中观分析

(五)工具——波特五力模型

(六)工具——市场竞争结构

(七)企业内部分析

(八)工具——SWOT分析

(九)物料微观分析-RAQSCI

(十)定供应商基数

三、供应商评估策略

(一)初选评估

①资质评估

②能力评估

③财务评估

(二)样品评估

①工艺评估

②外观评估

③时间评估

④改良评估

⑤法律规定

(三)现场评审

①前期的准备(审核前)

②内容与技巧(审核中)

③报告的编写(审核后)

(四)准入确认?

①准入的标准

②准入评估表

③准入匹配度

④合同条件约束  

第二讲:用——准入后的供应商日常管理

一、需求管理

(一)影响需求管理的因素

(二)需求预测的技术

(三)需求逻辑及运算

(四)物料需求申购流程

(五)物料控制因素

二、交付管理

(一)交付管理的主要工作

(二)交付过程

(三)问题分析

供方交期跟进法

采购订单进度监控
采购延期处理方法

供方交期延误分析

三、质量管理

(一)质量管理模型

(二)质量控制要点

(三)来料检验

(四)月度考核

(五)季度考核

(六)年度考核

(七)SQE驻厂监督

四、服务管理

五、异常管理

(一)异常确认

(二)反馈供方

(三)供方报告确认

(四)改善确认

第三讲:育——供应商辅导

一、为何要进行供应链辅导

二、哪一类供应商值得辅导

三、供应商辅导的六因素

四、供应商辅导范围有哪些

(一)技术辅导

(二)管理辅导

(三)质量辅导

五、如何开展供应商的辅导

(一)立项/针对某一问题

(二)成立项目组

(三)确定里程碑

(四)定利益相关者与沟通计划

(五)定职责分工

(六)实施与复盘

第四讲:留——供应商绩效管理与关系管理

一、供应商绩效评估

(一)为何进行评估

(二)如何进行评估

①绩效考核指标

②供应商绩效考核的准备

③供应商绩效考核的人员

(三)评估结果分析

绩效持续改进

二、供应商关系管理

(一)什么是关系与供应商关系

(二)为何要进行供方关系管理

①80/20供应商分类管理

②四类供应商的特点

(三)如何进行供应商关系管理—科尼尔九模型

①供应商关系的特点与管理策略

②如何防止供应商控制

③单源供应商的特点

④结束供应商关系

三、建立合作双赢的供应商关系

协同 共享 利他

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