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基层骨干销售能力和执行力养成

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基层骨干销售能力和执行力养成授课老师

冯廷军

冯廷军快消品市场营销管理专 家

冯廷军——快消品市场营销管理专 家Ø 现任太太乐(世界百强企业雀巢(中国)控股)业务单元17年工作履历,历任区域销售经理、市场经理、市场部长Ø 曾任舍得酒业(A股上市企业600702)市场副总经理Ø 雀巢(中国)认证巢讲师Ø 富兰克林-柯维(中国)《高效能人士...[详细]

课程简介

【课程背景】

    一个企业要创造价值,离不开销售,销售产品;一个人要取得成功,离不开销售,销售自己。无论什么行业,都离不开销售。销售是个逆袭人生最多、最简单的工作:

Ø 销售是份什么样的工作?

Ø 什么样的人做销售工作?

Ø 销售成功需要什么样的人?

Ø 在千万级从业人数的销售人员中,如何脱颖而出?

Ø 我都具有了5年销售经验为何还是一个普通的业务员?

    以上问题都是我们每位从事销售工作的人都很关心的课题,也是本课程的内容所在。

    我们知道,销售是门技能,是可以通过面对面销售等相关知识学习提升的;同时,销售并不仅仅靠技能,思维方式、热情、诚信等素质和修养更加重要。本门课程将技能提升和素质修养整合成一个连贯,方面理解、使用的知识体系,助力每一位销售人员更好的推销产品和自己。

【课程收益】

Ø 对销售工作有正确的认知

Ø 理解成功销售的思维 

Ø 掌握从事销售所需的职业素养 

Ø 掌握面对面销售的技巧

Ø 掌握提升执行力的方法

Ø 领悟提升自我、改变自我的层级

【课程特色】

   干货,没有废话; 科学,逻辑清晰; 投入,案例精彩

【课程对象】

 新员工、骨干、主管等中、基层销售人员

【课程时间】

 1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、强认知,正确认识销售

Ø 销售是份什么样的工作

Ø 什么样的人做销售工作

Ø 销售成功需要什么样的人

Ø 关于销售的基本认知

二、固思维,成功销售的6大思维

Ø 一定是我,商品思维

Ø 机会获取,舍得思维

Ø 路径选择,目标逆推思维

Ø 脱颖而出,惊艳突破思维

Ø 高效成功,大客思维

Ø 调正心态,追踪思维

三、练内功,销售人员职业素养

1、良好的礼仪修养

Ø 职业形象

Ø 社交礼仪

Ø 商务礼仪

2、融洽的沟通行为

Ø 什么是沟通

Ø 沟通的三种方式

Ø 沟通的三个行为

Ø 人际沟通的四种风格

3、有效的问题解决能力

Ø 何为问题

Ø 问题与我

Ø 问题与情绪

Ø 问题与问题

Ø 问题与关系

Ø 问题与目标

四、解问题,面对面销售6大问题

1、解答:你是谁?

2、解答:你要跟我谈什么?

3、解答:你谈的事对我有啥好处?

4、解答:如何证明你讲的是事实?

5、解答:为什么我要现在跟你买?

6、解答:为什么我要再次买或推荐买?

五、挖心理,终端客户10大心理

Ø 警惕的心理

Ø 挑挑毛病的心理

Ø 从众销售的心理

Ø 害怕对门或邻居的心理

Ø 追求优惠的心理

Ø 拖欠的心理

Ø 独家销售的心理

Ø 主位缺失的心理

Ø 探寻信息的心理

Ø 炫耀的心理

六、树信念,成功来自执行力

1、目标决定高度,设定个人绩效目标

Ø 远期目标:个人愿景

Ø 近期目标:个人绩效指标

2、直面工作难题,告别消极拖延

Ø 令人心碎的截止日期

Ø 什么是消极拖延

Ø 给拖延症开个处方

3、积极主动当责,打造核心竞争力

Ø 何为当责

Ø 提高责任意识

4、团队执行力的提升

Ø 目标数字化

Ø 行为标准化

Ø 检核常态化

Ø 奖惩透明化

七、贵坚持,成为高手的升级之路

Ø 提升能力-入门级

Ø 提升能力-熟手级

Ø 提升能力-专业级

Ø 提升能力-职业级

Ø 改变公式-尝试

Ø 改变公式-反思

Ø 改变公式-对标

Ø 改变公式-圈子

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