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积极应对——情绪压力管理与心理保健

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积极应对——情绪压力管理与心理保健授课老师

赵楚元

赵楚元管理教练

赵楚元著名管理教练中国心理卫生协会专家国家电网/交通银行/中国移动/人和地产高级顾问清华大学/浙江大学总裁班特聘专家教育背景:浙江大学生物学学士重庆大学工商管理硕士·职业背景:12年全球500强企业管理经验,8年企业内训及培训管理经验,务实求真的职业精神,拜访与考察客户走遍全中国!曾任雀巢(中国)产...[详细]

课程简介

一、课程前言

随着最近几年企业的业绩压力逐渐增大,员工常常表现为:

Ÿ 工作没有积极性,团队充满负面情绪

Ÿ 总是抱怨,没有主动去想办法解决问题

Ÿ 情绪失控时有发生,员工关系和客户关系都受到影响

这样不仅在企业内部会造成人际关系的不良影响,对于客户关系和业绩达成也会有不可预估的损失。究其原因,主要是员工在压力管理上缺乏辅导,没有能够正确的进行压力认知和自我心理保健。

为了提升员工自身压力管理能力,增强团队战斗力,他们应当做好情绪压力管理和心理保健。

二、课程目标

¢ 能够清晰地理解认知模式与压力管理的关系

¢ 能够掌握树立积极心态的方法

三、课程收益

在课程结束时,学员将能够:

☆ 明确:清晰理解压力的来源。

☆ 理解:理解认知模式与压力管理的关系;理解并能分辨不合理的认知模式。

☆ 掌握:能够运用所学通过改变认知模式来进行压力管理;能够使用多种方法来建立积极的心态。

☆ 行动计划:课程结束时,都将要求学员根据所学内容,针对自己的情绪压力管理制定行动计划。

四、课程时间及对象:

☆ 课程时间为1天(6小时)

☆ 授课对象:主管、经理、储备干部、基层员工等。

五、培训形式 教案讲授、案例分析、情景演练、角色扮演、小组讨论、团体心理训练等

六、课程大纲

模块1:识别压力的来源

l 体会压力的感觉

l 影响压力的因素

n 客观因素:事业、生活、人际、环境

n 人格因素

u 个性特征:唐僧师徒四人压力分析

u 认知模式:丈母娘问话下女婿的不同反应

模块2:认知调整与压力管理

l 认知ABC模型

n 模型定义

u A刺激事件,B认知模式,C情绪反应

n 视频案例分析:明星在压力下不同的情绪反应

n 不合理认知模式

u 过度引申

u 主观臆断

u 消极注视

u 非此即彼

n 案例演练:Peter的情绪

u 不同认知模式下不同情绪反应

u 分组讨论并分享如何通过调整认知模式来正确开导Peter

l 压力管理方法:转念法

n 案例引入:谁动了我的奶酪

n 埋怨的思路

n 解决的思路

模块3:树立积极心态方法

l 建立积极认知方法

n 意义换框法

u 案例引入:妈妈的蛋糕

u 意义换框法练习

n 乐观归因法

u 视频案例引入:鞋

u 乐观归因法练习

l 日常心理保健方法

n 手舞足蹈

n 腹式呼吸

n 晒晒小确幸

模块4:团体心理训练

l 团体心理训练介绍

n 游戏中的行为更易促成工作中的行为改变

l 相识接龙

n 破冰

l 马兰花开

n 被动被拉的人的压力感觉

n 被单下来的人的压力的感觉,他的认知模式

n 主动让出来的人的压力的感觉,他的认知模式

n 团队中积极成员的行为模式,他的认知模式,人在压力下的取舍;失败后,不违反规则,打破常规完成任务后的感受

n 联系实际工作分享案例(失败的案例)


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