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基于流程的组织设计

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基于流程的组织设计授课老师

陈锋

陈锋流程管理实战金牌讲师

【背景介绍】工学学士企业管理硕士高级经济师国际专业注册企业教练国际注册管理咨询顾问北师大珠海分校客座教授深圳市管理咨询行业协会副会长【实战经验】25年流程管理理论研究经验。1993年,在暨南大学撰写了国内最早以流程优化为题的硕士论文。13年流程管理与组织设计实践经验。1990、1993-2005年,...[详细]

课程简介

课程大纲

一、 基础篇:组织与流程的基本关系

ü 案例:到底要设哪些部门呢?

ü 组织设计是科学还是艺术

ü 组织的基本概念

ü 组织的本质是分工协作

ü 组织设计的基本逻辑

ü 组织设计的客观依据

ü 流程的基本概念

ü 流程与组织的宏观匹配关系

ü 流程与组织的微观匹配关系

二、 变革篇:从传统职能型组织到敏捷流程型组织的转变

ü 案例:从画地为牢的军区到为灵活机动的战区

ü 案例:华为、海尔、韩都等标杆企业组织转型

ü 部门角色的转变

ü 部门边界的淡化

ü 部门职责的联动与调适

ü 理顺资源平台与作战单元的关系

ü 把握纵向控制与横向协调之间的平衡

 

三、 结构篇:从流程体系框架到组织结构设计

ü 基于战略和商业模式的端到端流程架构

ü 基于现有职责和文件自下而上识别现有流程

ü 流程分类分层分级:从L1-L6

ü 流程分解的逻辑:产品、客户、区域、项目、场景、进程

ü 跨部门流程的责任人的界定

ü 基于L1-L3流程体系进行部门设置

ü 基于L4-L6流程进行岗位设置

四、 权责篇:从流程体系到权责划分

ü 流程与职责的关系

ü 职责与职权的关系

ü 如何基于流程,完善协同职责

ü 职权的分类

ü 按流程识别职权事项

ü 按流程设置审批权限

ü 责权划分的方法与技巧

 

 

 


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