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银行开门红--行动学习项目设计方案

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银行开门红--行动学习项目设计方案授课老师

洪善夫

洪善夫国内促动引导式管理实战专 家

国内促动引导式管理实战专 家l 东北大学 工商管理学硕士l 首钢京唐集团行动学习特聘专 家l 企业内训和行动学习项目导师从业12年l 国际注册行动学习高级引导师l 国际注册高级职业讲师l 中国行动学习协会高级催化师l 国际注册引导式复盘高级教练l 现任:启航管理咨询商学院执行院长l 曾任:华润医疗集...[详细]

课程简介

讲师介绍: 

课程背景:

在VUCA时代一切充满不确定性,疫情的突如其来、全球经济的影响,我们要构建一支能够逆风飞扬、乘风破浪的金融营销队伍。如何动员学员适应新常态,赢得开门红--牛转乾坤,认清大势很重要,树立信心很重要,抓紧时间更重要。本课程以“牛转乾坤赢百亿”为导向,以凝聚共识、共创目标、群策群力、团结奋斗为行动学习主题,旨在全行各层领导的重视、规划思路、共识策略、全员营销、真抓实干,共创新业绩、实现开门红。

华润集团董事长陈新华讲到:“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的推动作用。”通过行动学习的项目,可以让团队成员在管理中学习,在学习中反思,在反思中成长,最终达成卓越绩效。

课程价值与收益: 


众志成城--让全行团队各层级的愿景和目标融合统一

团队学习--让个人的局部思维转化成团队的系统思维

目标牵引--让员工从被动接受变为主动参与

不断复盘--通过复盘总结反思,让团队能量和绩效出现创新性突破

改变心智--缩小分歧、求同存异,减少个人在组织变革中的消极抵抗

人才辈出--为组织发掘高潜质人才,促进团队完成“开门红”任务指标


授课方式:课堂宣讲、运用行动学习促动工具、团队共识互动研讨、群策群力画布展示、各组战队PK展示等。


项目模型流程图:

阶段辅导流程图:

项目大纲/要点:(课前调研+启动工作坊+阶段辅导复盘+成果汇报总复盘)

一、课前准备-深度会谈

1.运用ORID,明确项目目标及考核标准(与企业高管深度会谈)

2.明确开门红项目总体达成目标和各分支行目标的分解与认领

2.确定项目组成员及利益相关人的需求点、配合点,保障项目落实性

二、项目启动-群策群力(2天1晚)

阶段目标-通过开门红行动学习启动会共识目标与行动措施,团队共创制定各层级行动计划与安排,会上审核并敲定方案。


二、项目跟进阶段复盘+辅导(2-3天)

1.根据行方的实施措施和需求(是否增加2级启动会--支行)

2.阶段复盘+辅导:计划实施四周左右进行阶段复盘与辅导,(各支行、各网点、各条线人员参加),

回顾目标:运用复盘画布工具,梳理各条线预期目标与实操结果对比

评估结果:根据各条线达成情况,通过团队研讨,输出亮点与不足

分析原因:分析指标达成的关键要素,分析未达标的根本原因

总结规律:树立标杆条线,择优去劣,补缺不足,弥补创新

阶段辅导--跟进各网点实施情况,晨会、夕会、厅堂营造、服务标准,干预指导

1. 人员建设方面--打造优化客户经理、理财经理、大堂经理三支队伍,培养自主营销       意识与能力

2. 条线职能方面--坚持每日通报业绩,形成“比学赶超”的氛围,引导网点快速发展

3. 过程管理方面--任务分解到月、周 、日,对于落后的网点和个人加强调度与帮扶,   即时奖励与通报突出的好标杆


三、项目成果汇报+总复盘

1.成果汇报--宣布年度目标达成情况(兑现奖惩)

2.引导式总复盘(回顾目标-评估结果-分析原因-总结规律)

     项目完成情况描述(聚焦式会话-数据层)

     项目中参与者的感受(聚焦式会话-体验层)

     项目中参与者的感悟(聚焦式会话-理解层)

     项目后的未来规划(聚焦式会话-决定层)

     关键结果复盘--运用引导式总复盘画布,总结项目收获和优秀标杆案例推广,让参与者认知加深、反思过程的缺陷和不足,明确后续改善方向和目标。


四、行动学习助力开门红达标案例

   


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