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结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型

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结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型授课老师

崔高峰

崔高峰人力资源管理师

【专业资质】     人社部中职协高级促动师(原)人社部促动师授权授课认证导师CSAL行动学习催化师人社部一级人力资源管理师【从业经历】曾任康弘制药商务经理;曾任清水海餐饮行业咨询顾问12年培训,8年以上行动学习职业引导经验崔高峰老师专注于“行动学习与引导技术培训”,受...[详细]

课程简介

【课程价值】

结构化研讨,是促动业务转型的杠杆之一!

未来专业工作者要依靠更多的引导型会议促进业务部门转型:结构化研讨课程从引导理念,实操性工具,再延伸到具体的场景化应用,帮助专业工作者从道法术器系统完整了解引导性会议的全过程。

 结构化研讨核心是围绕高效研讨的钻石模型展开的,在课程结束后能带走一份即将召开的研讨会议程,参训学员真正掌握研讨会的设计流程和匹配的工具方法,通过示范讲解演练反馈带着掌握好这些技能的方法离开。

【适合对象】

公司各管理岗位、核心员工、储备干部、项目管理者、会议组织者

【培训时间】

1-2天

【课程对象】

30人左右

【课程目标与成果】

1、 产出一套即将召开的研讨会的议程模板

2、 学会发起、设计并实施引导型研讨会

3、 学习、训练并掌握一套团队引导的工具和方法

4、 结合本岗位工作解决真实的问题,群策群力产出解决策略,直接提升管理效能

5、 通过结构化研讨,提升个人沟通力、跨部门协作力、团队凝聚力

【课程特色】

聚焦:聚焦参与者真实问题,结合结构化引导技术进行共创式团队学习,边学技术边解决问题;

实战:基于真实问题,有步骤有架构的互动和研讨,通过实战演练掌握并巩固会议引导技术;

联接:链接团队智慧,引导团队共创式学习,提升团队领导能力,群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效

【课程大纲】

一、学习开启篇

1、团队热身

2、开场PPTRR模式

3、引导的概念、价值和收益

4、引导者的核心能力

(1)保持中立      (2)引导式聆听     (3)介入式提问

二、引导型会议的工具方法篇

1、高效研讨的钻石模型

-提问:日常工作或研讨的会议为什么低效?

-解读:钻石模型的逻辑拆解

2、发散/创新工具演练与反馈

(1)经典式头脑风暴

-体验:经典式头脑风暴,你做的的对吗?

-经典式头脑风暴的原则与步骤讲解

-提问:海报纸书写技巧

(2)卡片式头脑风暴

-体验:卡片式头脑风暴的过程

-讲解:卡片式头脑风暴的步骤拆解

-提问:卡片式头脑风暴应用场景

(3)静默式头脑风暴

-体验:静默式头脑风暴的过程

-静默式头脑风暴步骤拆解

-提问:静默式头脑风暴的优势和劣势是什么?适用的场景有哪些?

3、收敛/决策的三种方式示范与练习

导入:不同的决策模式对参与者的影响

领导决策/专家决策、团队决策、共识决策

(1)、点数投票法

(2)、决策矩阵:重要紧急矩阵

(3)、决策矩阵:盈利矩阵

团队决策工具演练与反馈

4、团队快速共识共创的技术——团队共创法

1)、共识力的意义:从命令到共识

2)、团队共识的方法——团队共创

(1)、主题澄清:主题背景、困惑、价值和意义

(2)、头脑风暴:创新想法、拓展思路 

(3)、分类排列:想法分类,从无序到有序

(4)、提取中心词:想法提取,形成观点

(5)、共识决定:共识思路,聚焦行动点

3)、技术示范与小组演练:真实问题团队共创解决 (议题待定)

4)、总结反思:促进团队共识的注意事项

三、研讨会设计篇

1、界定需求:

-案例讨论、  -模拟演练     -需求整理

2、设计日程

-讲解:研讨会设计六要素

-设计体验:基于需求访谈设计日程

3、实战演练

-练习:结合最近要开的研讨会按照模板互相访谈

-演练: 分工完成一个真实问题的研讨过程

4、关键学习点总结

四、反思学习篇

-课程总结

--闭场圈:ORID反思学习——新收获、新感触、新思考、新行动


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