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非职权领导力

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非职权领导力授课老师

畏东剑

畏东剑沙盘课程培训

畏东剑 (David Wei)北京航空航天大学EE中心讲师领悟工坊 合伙人TOC 中国认证讲师中国企业金融研究院 特聘讲师中国培训师大联盟  首席顾问 曾任 北京顺泰房地产公司副总经理     安徽芬...[详细]

课程简介

1.1 领导概述

解决所有问题的关键之关键,还是在于领导者。

全球范围内领导力开发的需求增长迅猛。由DDI公司(Development Dimensions International)实施的一项针对5000名人力资源领导者的最新调查显示,高达82%的企业都难以找到合格的领导者,而两年前的数值是74%。 

   有力的领导是使整个企业的不同层级都需要首创精神,而不仅限于最高管理层。领导力发展是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源,并因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长期投资,需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励,并提供源源不断的发展机会。领导力需要随时事的转化而改变,企业必须随时准备好,重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点1.2卓越领导者的五种领导行为                提高经理人的领导力应当关注行为

詹姆斯·库泽斯       巴里·波斯纳

领导力:是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。领导力并不是拥有超凡能力的少数几个领袖型人物的专利。而且,领导力并不完全取决于个人的人格魅力,它也是一种实践,通过领导者的共同实践能够提炼出领导力的素质模型。

领导者的最佳行为的确具有某些共性。这些行为不会因为产业的不同,职业的不同,社会的不同和国家的不同而变化很大。好的领导活动可以理解并且没什么不一样。虽然每一个领导者都是独特的个人,但他们进行的实践活动却是相同的。并且是可以通过学习而领会的。

通过沙盘推演和工具演练,深入研究领导力的内在机制。通过20年的研究卓越的领导者应当注重培养以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

---詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳是国际领导力领域权威,是国际管理委员会 威尔伯·麦克勒奖获得者,该奖是专门表彰在管理和领导力领域有杰出贡献的学者而设立的,以前的获奖者有:彼德·德鲁克 爱德华·戴明 等

所有的领导行为都是领导者与追随者之间发生,因此想要组织顺利前行,达到理想的彼岸,领导者必须破除团队协作的五项障碍:缺乏信任,惧怕冲突,欠缺投入,逃避责任和无视结果。


----帕特里克. 兰西奥尼(Patrick  Lencioni) 国际著名演说家与咨询大师,圆桌集团创始人,被《财富》杂志评为“你应该知道的10大新锐管理大师之一”,畅销书《克服团队协作的五项障碍》《优势》等著作的作者

1.3课程特色

沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授

Ø 沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%;

《领悟工坊®团队领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。全程沙盘模拟,寓教于乐:

      沙盘背景:FORCE公司面临着巨大的挑战,作为新的CEO临危受命,引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门的管理者,包括原公司CEO,财务总监,市场总监,技术总监,销售总监,人事总监,以及生产总监共七人,临时组建的团队,穿越迷雾,成功变革。       

    课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用最大限度地展现你的领导力,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到最好状态。

     在你做这些决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验,并促进团队合作。


1.3课程设置

Ø 课程对象:企事业单位中、高层管理者

Ø 课程时长:2天 

Ø 适合人数:40人左右

第二部分 课程收益

【课程效益】

Ø 认识领导力和团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;

Ø 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样;

Ø 提升领导者带团队的能力,激发共同愿景,追求卓越;

Ø 让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围;

Ø 学习变革的周期、领导的风格,从而有效领导变革。

Ø 激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。     

第三部分 课程讲授流程

时  间内  容第一天上午

1、课程导入:

Ø 核心团队领导力的要素与表现

Ø 领导力及团队协作五项障碍模型导入

Ø 领导力提升两原则

Ø 成功团队两大要素

聪明:战略,营销,财务,技术

健康:更少的办公室政治,最少的混乱

     高涨的士气、优秀员工的低流失率

     更高的效率

2、沙盘推演第一阶段:随机事件

Ø 沙盘规则和流程讲解

Ø 研讨案例:

1. 初到团队

2. 期待的讲话

3. 核心团队缺乏合作

4. 施政纲领

5. 竞争对手的新产品发布

Ø 结果点评,知识点讲解

Ø 以身作则:言行一致

言:明确的自己的价值观,找到自己的心声

行:使行动和价值观保持一致,为他人树立榜样

Ø 核心价值观认知与梳理

l 认知核心价值观,理想价值观,基本价值观和意外价值观

l 分离核心价值观

l 明确核心价值观

l 选择独特称谓

下午

3、沙盘推演第二阶段:意识期

研讨案例:

6. Chris的邮件

7. .和Adams的午餐

8. 性格测试

9. 建立信任

10. 团队信任

结果点评,知识点讲解:

Ø 充满信任和丧失信任团队的行为表现

Ø 团队信任的核心:成果、能力、动机、诚信

Ø 信任的类型:不信任、不敢信任,盲目信任、明智信任

Ø 信任的建立

l 团队个人经历介绍

4、沙盘推演第三阶段:开始行动

研讨案例:

11. 制定目标

12. 形成决议

13. EMMA的抱怨

14. 员工注意力

15. 集团公司派来了咨询顾问

盘面点评,知识点讲解:

Ø 挑战现状之团队冲突

Ø 认知团队冲突和团队冲突出现的原因

Ø 惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现

Ø 掌控冲突的三种方法:

l 建立冲突模型:

冲突管理的原则和冲突类型分析

构建冲突模型练习

l 挖掘冲突话题:适时批准

l 两种解决冲突方法:

问题解决导向法

立场与需求分析法


第二天上午

5、沙盘推演第四阶段:实施期

研讨案例:

16. 收购提议

17. 销售培训

18. Adams的辞职申请

19. 工作进展

20. Emma希望加入咨询项目

盘面点评,知识点讲解:

Ø 使众人行之兑现承诺

Ø 缺乏承诺和兑现承诺的团队表现

Ø 兑现承诺的做法:

l 团队首要目标及分解

l 逐级逐层次沟通,认同澄清

l 约定的议事规则

l 沟通三要素:事实,观点、评判标准

Ø 沟通技巧之三种垫子技巧

Ø 沟通引导之三大技巧

Ø 沟通迎合之三大技巧

6、沙盘推演第五阶段:融合期

研讨案例:

21. 销售团队人手不足

22. 北方工厂

23. 董事长的召见

24. 新的市场方案

25. 关闭工厂下午

盘面点评,知识点讲解:

Ø 责任的定义:外包思想与结果思想

Ø 逃避责任与承担责任的团队行为表现

Ø 责任归属的做法:

l 责任一对一练习:

闹事追凶案例研讨

责任一对一合同法

l 闪电会议法:

常规会议前,每个人用30秒说出本周工作三大要事

形成会议议程对标与承诺

7、沙盘推演第六阶段:平和期

研讨案例:

26. 新产品发布

27. 告诉Emma的离开

28. 核心价值观

29. 业绩攀升

30. 组织机构调整

沙盘点评,知识点讲解:

Ø 忽视结果与关注结果的团队行为表现

Ø 结果三要素:可量化、有价值、能交换

Ø 结果的三大不等式:

   态度 ≠ 结果

   职责 ≠ 结果

   任务 ≠ 结果

Ø 建立关注结果的团队做法

l 建立团队成果看板:公布工作目标和标准

l 团队最大:确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。

l 奖励集体成就:克服自我主义,建立客观的态度,奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。

Ø 核心领导力之激励人心

l 内外奖惩:

  奖励的核心:外与奖励与内与奖励的平衡

  惩罚的核心:外与惩罚与内与惩罚的平衡

l 团队奖惩基础-公平

亚当斯公平理论模型

构建团队公平的基本原则

营造团队公平的方式

1、 大总结

l 课程知识点总结

l 分享学习体会与收获,制定自身行动方案

优胜团队颁奖


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