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中级内训课程开发、设计与呈现技巧

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中级内训课程开发、设计与呈现技巧授课老师

孟芃韬

孟芃韬组织人才能力发展专家

讲师简介:孟芃韬老师        Ø 孟子第75代、武学世家Ø 曾任复星企业大学 学习与人才发展总监Ø 组织人才能力发展专家Ø 毕业于华东师范大学 应用心理学本科Ø 心...[详细]

课程简介

课程说明:

企业在发展过程中,组织发展中知识的积累和传承是重要的环节,做好这个环节,组织才能发展的更稳健。

组织发展无论出于哪个阶段,都需要对各类生产知识进行存储及利用,才能有利于组织更好的发展,但实际情况不容乐观。众多企业管理者和员工在生产过程中偏重应用但不注重知识的积累,对隐性知识不做萃取、对显性知识不做再利用,对各类知识不做分类整理,无法建立起次序化、规范化、系统化的管理体系。当员工晋升、转岗、离职等岗位异动发生时无法做到岗位知识有效传递,更无法形成积累,在需要应用的时候无法建立有效的交流和共享,从而制约了生产效率。

当企业进入发展阶段以后,如何建立起有效的知识管理体系是各级管理者重要的工作职责之一。

要建立完善的知识管理体系并非一蹴而就,而是需要在管理的各个环节都做好基础工作,加上良好的运营才能发挥其价值。本课程作为其中重要的先导环节,帮助员工做好知识萃取工作,并将其开发成课程,并做好教学设计,同时对内训师进行呈现能力进行训练,促进知识的交流和分享,从而推动组织生产效率提升。

本阶段课程针对已经担任过内训师的管理者、技术骨干等员工进行课程设计。导师通过知识分享、要点阐述、案例分析、工具操作、实训操练、专家点评等方式,帮助学员在已具有授课经验的基础上进行课程内容和课件迭代,呈现能力提升,将短课程提升为半天至一天级别的内训课程,甚至学习项目,并训练学员具有良好的授课控场、互动、应变等进阶呈现能力,同时产出的课件包:讲师PPT、讲师手册、学员手册、评估问卷等 

课程目标:

¢ 帮助管理者、技术骨干等员工产出标准课件并进行讲授。

¢ 培养中级内训师

课程收益:

¢ 萃取个人及组织知识形成标准文件。

¢ 将知识开发成标准课程。

¢ 能对课程进行迭代设计。

¢ 掌握登台授课掌控全局的能力。 

课程说明:

本课纲采用混合式学习法,线上与线下结合学习,并采用微项目形式提高学员学习转换率,促进把理论结合业务实践的能力。

时间: 1个月(3阶段)

岗位经验萃取与课程内容开发:1天

教学形式设计与课件包开发:1天

授课呈现技巧与控场能力提高:1天

      每次含:知识内容分享2小时/次,督导综合30分钟/次+15分钟/课题

人数:建议20-30人。知识内容学习人数不限,督导必须按课题数与人数计算。

环境:在线视频学习系统

学员课前准备:

1. 深入了解公司愿景、使命与价值观,战略和业务目标。

2. 准备与本岗位工作内容相关的一切数据信息、文档等。

3. 在全网收集与待开发题目相关的一切资料、人脉等。

4. 确定课程导向,选定要开发的课程名称

5. 探寻个人优势与经验

6. 整理个人困惑与诉求。


在线课程大纲:             阶段一:经验萃取与课件开发

 

时间

主题

内容

5’

Lesson #1

开场及导入

¢ 内容导入、工作坊规则及要求

¢ 课程开发中的成人心理学原则

15’

Lesson #2

课程主题界定

¢ 课程主题界定

¢ 确定学员对象

15’

Lesson #3

学习需求分析

¢ 业务/绩效/能力

¢ 动机需求分析

20’

Lesson #4

学习目标定义

¢ 界定学习目标

¢ 布鲁姆认知六层级

30’

Lesson #5

内容萃取与开发

¢ 学习要点提炼ABCDE法

¢ 5种学习内容建模模式

¢ 构建课程原型图

30’

Lesson #6

课程开发调整

¢ 学习目标调整

¢ 萃取内容及建模调整

5’

Lesson #7

小结

¢ 课程内容开发要点回顾

¢ Q & A

¢ 开发工作任务布置

 

 

时间

主题

内容

120’

Lesson #8

课程内容开发辅导

方案A

¢ 课程内容开发综合点评

¢ 典型课题说明

¢ 布置课件修改计划

15’/个

X课题数

Lesson #8

课程内容开发辅导

方案B

¢ 课程内容开发综合点评

¢ 课题辅导X课题数

¢ 布置课件修改计划

 

 


阶段二:教学设计方法

时间

主题

内容

10’

Lesson #1

开场及导入

¢ 课程开发要点回顾

¢ 内容开发逻辑、结构再梳理

15’

Lesson #2

教学活动设计基础

¢ 成人学习风格

¢ 库伯学习圈

¢ 极简四步教学法

Ÿ WHY:案例内容价值说明

Ÿ WHAT:案例内容概要与细节

Ÿ HOW:案例应用于实践

Ÿ IF WHAT:学习对接业务要点

70’

Lesson #3

教学活动设计

¢ 学习金字塔

¢ 让学员形成心理图像的5种方法

¢ 讲解新知的4种教学传递策略

¢ N种教学活动

20

Lesson #4

课程配套产品开发

¢ 教学大纲设计

¢ 讲师PPT及手册设计

(以下为可选择内容)

¢ 学员手册设计

¢ 学员实践成长手册设计

¢ 极简案例设计

¢ 测评设计

5’

Lesson #5

教学设计总结

¢ 内容回顾

¢ 深化开发计划

 

时间

主题

内容

120’

Lesson #5

教学设计辅导

方案A

¢ 课程教学设计综合点评

¢ 典型课题说明

¢ 布置课件修改计划

15’/个

X案例数

Lesson #5

教学设计辅导

方案B

¢ 课程教学设计综合点评

¢ 课题辅导X课题数

¢ 布置课件修改计划


阶段三:呈现与控场技巧

时间

主题

内容

5’

Lesson #1

开场及导入

¢ 内容导入与课程说明

10’

Lesson #2

课前准备工作

¢ 教学材料与硬件准备

¢ 软件准备

¢ 情绪与状态准备

50’

Lesson #3

现场呈现技巧

¢ 专业形象

¢ 声音表现

¢ 表情与肢体动作表现

¢ 内容传递策略

40’

Lesson #4

授课阶段管理

¢ 开场破冰与暖场设计

¢ 内容简化教学设计

¢ 结尾对接业务设计

10’

Lesson #5

控场管理

¢ 学员状态管理

¢ 环境管理

¢ 突发情况管理

5’

Lesson #6

呈现与控场总结

¢ 相关技巧总结

¢ Q & A

¢ 授课练习任务布置

 

120’

Lesson #7

授课技巧辅导

方案A

¢ 授课技巧综合点评

¢ 综合辅导

¢ 个人成长计划拟定

15’/个

X课题数

Lesson #7

授课技巧辅导

方案B

¢ 授课技巧综合点评

¢ 学员1对1辅导X学员数

¢ 个人成长计划拟定

 


附:

内训师认证流程

 

时间

主题

内容

20分钟/人

基于课程开发与设计的呈现辅导

¢ 学员讲课 (8分钟)、说课(5分钟)

¢ 导师辅导(7分钟)

 

 

时间

主题

内容

25分钟/人

好讲师及好课程

认证考核

¢ 好讲师评估:学员讲课 (10分钟)

¢ 好课程评估:学员说课(5分钟)

¢ 导师点评(10分钟)



学员课后实践:

1. 学员在线分享与交流

2. 实践授课


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