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行动学习团队复盘法

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行动学习团队复盘法授课老师

张鑫磊

张鑫磊国家人力资源保障部经济师

张鑫磊(西安)★相关背景n 资深培训师、咨询顾问n 国家人力资源保障部经济师n 引导技术企业实践者、行动学习催化师n 国家人力资源保障部一级、二级人力资源师n 西安交通广播台FM104.3《人在职场》嘉宾主持 ★研究方向:张鑫磊老师采用国际...[详细]

课程简介

课程背景:

复盘,原是围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。一般用以自学,或请高手给予指导分析。复盘是联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的身影。柳传志说:“ 一件事情做完后无论成功与否,坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍,在下次做同样的事时,自然就能吸取上次的经验教训,这就是复盘。复盘对个人、团队、组织的主要价值:

个人:从经验中学习;复盘是快速提升能力的有效方法

团队:提升团队协同作战能力;经验分享与传承

组织:知识萃取与共享;组织发展与持续改善


通常在企业中有月度例会、季度例会、年度总结会等这些都可以用“复盘”的方式来开展,另外还有一些重要项目的结项也都可以复盘,复盘可以帮助组织萃取经验,分析不足,凝结成为可复制的工作方法。在复盘中,思维不断碰撞,不断激发新的方案、新的思路。新的思维、新的理论可能在此萌发。


《行动学习团队复盘法》本课程有以下三个亮点:

ü 基于传统逻辑对复盘步骤进行重构使之更加贴合团队工作习惯,在达成复盘目的的同时提升了效率;

ü 在复盘主逻辑基础上,聚焦每个步骤下的子流程,和操作细节并以画布的形式体现,便于迁移应用;

ü 为每一个步骤分别匹配了问题分析和团队研讨的工具,并用一张极易操作的复盘画布,帮助你完成复盘,并且有针对性的训练和辅导。


课程收益:

ü 正确理解复盘的理念与内涵;

ü 学习复盘4步骤、5误区、5求;

ü 基于真实工作场景的个人复盘体验;

ü 基于真实工作场景的案例复盘体验;

ü 学习并掌握复盘操作流程,内化复盘技能应用在自己的工作中;

ü 应用复盘帮助组织萃取经验,总结教训,提升团队复盘能力。

课程对象:企业中高管、带团队的骨干人员;

课程时间:  2天(12小时) pm9:00—12:00   pm14:00-17:00

课程形式:

1、理论联系实践:理论分析、案例讨论、在深入理解的基础上应用,提炼总结、理解应用大量的工具方法;

2、操作性强:采用国际先进的引导技术、行动学习、参与体验式教学等方式,课堂以解决参与者的实际难题为导向,现场完成知识转化;

3、生动活泼:辅导式培训,结合行动学习+案例分析+视频互动+实操演练。

课程讲师:张鑫磊(INIFAC 认证资深引导师 CCF)

课程纲要:

第一单元 行动学习介绍

ü 行动学习介绍

什么是行动学习

行动学习的3大核心价值

行动学习的4大教学理念

ü 关于工作坊

1、工作坊及研讨礼仪

2、催化、催化师、催化技术

3、催化师与参与者的分工

ü 团队组建

小组完成:组长、组名、组训、计时员、记录员、报告员、小组学习公约

完成小组创意海报

小组风采展示


第二单元 复盘基础理论

ü 学习热身

ü 复盘的定义与价值

ü 成人学习的机理与复盘逻辑

ü 团队复盘的五个原则

ü 团队复盘的四步法概览


第三单元 回顾评估

概念:三层次目标(愿景、绩效、行动)

概念:亮点与不足的概念与评估方法

流程:团队回顾评估的基本步骤

练习:使用案例进行学习演练

技巧:回顾评估常见问题及应对秘诀


第四单元 探究真因

概念:根因的定义与特征

概念:团队成功循环

流程:团队挖掘原因的研讨步骤

工具:卡片头脑风暴法

演练:小组练习与教练反馈

技巧:挖掘根因的常见问题及应对秘诀


第五单元 总结提炼

概念:库伯经验学习经验学习圈

流程:团队总结经验的研讨步骤

工具:经验总结的四种方式

练习:小组练习与教练反馈

技巧:总结经验的常见问题及应对秘诀


第六单元 固化迁移

概念:复盘后的两种类型的行动

流程:团队固化迁移的研讨步骤

练习:小组练习与教练反馈

技巧:行动计划的常见问题及应对秘诀


第七单元 学习 总结

ü 学习 总结与答疑

ü 个人学习反思与总结


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