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银行沙龙营销与获客新方法

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银行沙龙营销与获客新方法授课老师

闫和平

闫和平银行咨询培训专家

闫和平 《管理者之剑—问题分析与解决》版权课程授权讲师《网点产能提升的四大引擎》、《银行沙龙营销与获客新方法》两门课程版权拥有者北大、清华、上海财大等银行高管班特聘讲师专注银行咨询培训14年,实战培训师曾为工、农、中、建、交、招商、中信、民生、广发、浦发、光大、兴业、华夏、恒丰、邮储、北京...[详细]

课程简介

一、 课程背景互联网金融尤其是支付宝、微信、余 额宝等工具、产品的应用推广,银行、保险等金融机构跟客户接触的机会越来越少,产品销售难度也越来越大,客户购买金融产品的习惯也发生了很大的变化,余额 宝成立两年时间资产规模过万亿,资金不但从银行流出,关键是银行、保险等金融机构没有了跟客户接触的机会,因此沙龙成为了很好的与客户沟通的一种方式,但是在过去金融机构的沙龙营销过程中,要么是主题不合适,要么是没人能讲,要么是不愿意邀约,要么是现场没有成交等,是沙龙形式不好,还是员工没有完整做到位呢,本课程通过在不同银行调研、实施后的经验总结而成,不但让客户愿意参与,员工愿意组织,而且成交量也有很大提升,课程以案例为主线,理论做指导,让学员做自己喜欢的、客户愿意参与的沙龙,实战性强。二、 课程学员:支行长、理财经理、客户经理等 三、 课程收益:² 掌握沙龙策划的核心要素—客户分类营销

² 掌握沙龙客户邀约技巧

² 掌握沙龙策划活动主题选择的技巧

² 掌握沙龙活动实施过程的控制

² 掌握客户后续跟踪的技能

² 掌握客户购买产品的核心要素

² 掌握沙龙活动客户体验提升技能

² 掌握沙龙活动中新媒体工具的运用

² 掌握自我知识提升的技能

² 掌握银行获客三大新方法四、 授课形式:案例、互动、分组讨论、案例教学、行动学习  五、  课程时间:2天  6小时/天六、 课程大纲:第一单元   新竞争环境下客户购买的核心要素

1、新竞争环境下的金融产品营销核心

  分享:银行产品营销的本质

2、银行产品核心价值是什么?

  分享:重新认知银行产品核心价值

3、客户购买金融产品过程的四大演变趋势

  分享:客户购买银行产品的“从功能到参与”的演变

4、客户购买金融产品的核心要素

  分享:符合三大核心条件下的产品客户为什么还不够买?

5、客户购买过程中客户需求的两大核心要素

  分享:站在不同角度客户的不同需求之因

第二单元   沙龙策划与实施活动主题选择技巧

1、沙龙活动主题与产品的匹配原则

   分享:“小小银行家”带来的理财、保险综合销售

2、短期沙龙活动主题与长期沙龙活动主题选择的标准

  分享:持续性与即时性沙龙活动主题区别

3、沙龙活动主题名字选定的两大要求

分享:富人的四大需求决定的沙龙名字

第三单元  沙龙策划与实施之客户邀约技巧

1、沙龙策划与实施活动前的客户分类管理

  案例分享:客户分类营销的三大原则及技巧

2、沙龙策划与实施活动客户邀约三大方式

  案例分享:传统、新媒体、转介技巧运用

3、沙龙策划与实施活动客户邀约话术技巧

  案例分享:站在谁的角度说问题?

4、沙龙策划与实施活动邀约客户异议处理技巧


第四单元  沙龙营销活动实施过程控制

1、沙龙营销活动的人员分工原则

分享:流程表单管理原则

2、沙龙营销活动实施的三大注意事项

分享:客户、员工、场地

3、沙龙营销活动前的礼品及接待话术

分享:给的是否是客户想要的及良好的语言习惯

4、沙龙营销活动实施的现场环境布置

案例分享:以客户体验为核心的环境布置

5、沙龙营销活动实施的现场管理

分享:从签到到送客

6、沙龙营销活动中的现场营销的切入点

分享:产品的广告植入

7、沙龙营销活动中演讲稿及互动设计

分享:易互动演讲稿分享

8、沙龙营销活动中新媒体工具的运用

第五单元  沙龙营销活动后续跟进

1、沙龙营销活动的后续跟踪

分享:不能为了做活动而做活动

2、沙龙营销活动后续跟进的三大技巧

3、沙龙营销活动后续优化持续改进方法

第六单元   获客的三大新方法

1、微信获客方法的运用

  分享:微信群在营销中的运用

2、平台获客方法的运用

  分享:共享单车带给我们的获客启示

3、圈子获客方法的运用

  分享:万人“暴走团”带来的忠实客户


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