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师课合一——讲师精彩授课技巧训练

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师课合一——讲师精彩授课技巧训练授课老师

崔艳苹

崔艳苹课程开发与教学技术实战教练

课程开发与教学技术实战教练组织经验与案例萃取专家15年企业培训与内训师培养实战经验10年学习发展咨询顾问工作经验5年大型企业培训管理经验北京航空航天大学MBAFNS新加坡引导师协会认证引导师曾任:宜信公司(CreditEase) | 学习发展高级经理曾任:链家(Lianjia) | 学习发展高级顾问...[详细]

课程简介

课程背景:

随着企业发展阶段的不断成熟,企业内部培训体系的建设实施也日渐成熟。然而,这个系统化工程环环相扣,很多企业有很好的项目方案和课程,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。越来越多企业也在逐渐完善内部讲师团队建设,将一线骨干、管理者、甚至是企业高管纳入到企业的内训师团队。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,于是,如何快速提升内部讲师的授课水平和技巧已经成为当务之急。

1. 如何使专业大牛具备专业的授课能力,能够基于成人学习特点完成课程的讲授和呈现?

2. 如何能够让讲师能够根据现场学员反应,给出反馈并进行有效控场?

3. 如何能够轻松驾驭自己专业领域的课程,做到师课合一,发挥自如?

4. 如何让讲师快速掌握互动呈现技巧,以多种形式的教学活动,吸引学员注意力,促进学习转化,提升培训效果

《师课合一——讲师精彩授课技巧训练》旨在通过授课技巧的系统学习和训练,以实际训练为教学的主要形式,努力做到‘学中练、练中学,学练结合’。使学员在轻松愉快的氛围下,帮助他们快速提升授课技巧,提高控场能力,打造出企业内部的专业讲师范儿。


课程收益:

● 掌握科学备课的方法,能对现有课程进行深度拆解和讲授;

● 学会运用四段法和五种常用活动推进教学;

● 外塑形象,打造专业讲师范儿;

● 掌握互动技巧,增强控场能力;


课程时间:2天,6小时/天(每位学员都有至少两轮练习和反馈机会)

课程对象:业务骨干员工及管理者;有意担任公司内部兼职培训师的人员;企业内部的培训岗位同事。

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练


工具表单:

微课选题表

经验萃取模板

创意结构图模板

微课命名打分表

微课制作素材库

微课评估表


课程大纲

第一讲:培训师的角色认知与基础力量

活动导入:优秀培训师画像

一、内部培训师的价值

1. 组织层面

2. 个人层面

分享:个人成长故事

二、培训师的角色认知

1. 课程专家

2. 培训教练

三、培训过程中的常见误区

1. 教=学=会?

2. 好专家=好讲师?

3. 以谁为中心?

四、内训师必备的素质

1. 基础必备技能

2. 内容组织技能

3. 表达呈现技能

4. 互动引导技能

五、培训师的心理学基础

案例导入:讲师High还是让学员High?

1. 成人学习的心理诉求

2. 成人学习的学习特点


第二讲:课前准备篇——准备充分,发挥自如

一、分析学员

讨论活动:你会分析学员的哪些因素?为什么?

1. 关于学员的10个关键问题

2. 如何收集学员信息?

1)直接访谈法

2)问卷调查法

3)间接访谈法

4)资料分析法

5)参观走访法

6)现场互动法

二、内容准备六步法

1. 头脑风暴,收集素材

2. 分类整理

3. 梳理逻辑关系

4. 删减内容

5. 反复推敲

6. 确定形式与技巧

三、管理时间

讨论:回顾并分享曾经历过的时间管控不当的情形

1. 规划演练法

2. 缓冲着陆法

四、管理紧张情绪

视频:前后对比,分析原因

1. 积极思考法

2. 心像未来法

3. 熟悉环境法

五、预演准备

1. 默默准备

2. 内部试讲

3. 熟悉场地

工具:课前准备20问

练习:1分钟演练

小结:课前准备核心关键点


第三讲:内容组织篇——内容组织,逻辑清晰

游戏导入:火星数字

一、ABC结构

二、吸引注意,巧妙开场

1. 开场目的

2. 如何激发兴趣-WIIFM

3. 正确使用人称代词

4. 引起关注三板斧-WIN

5. 开场常见误区

练习:设计并呈现课程开场

三、设计主体,传递信息

1. 主体设计五要点

2. 有序推进四段法

案例:快速去油渍小窍门

练习:设计并呈现3分钟课程内容

3. 卓越展示之窗

案例:近视眼小百科

练习:设计并呈现1分钟课程内容

四、精彩结尾,铿锵有力

1. 总结六步法

2. 升华四要点

练习:设计并呈现课程结尾


第四讲:精彩互动篇——精彩互动,讲练结合

讨论导入:互动方式有哪些?

一、提问与反馈点评技巧

1. 提问互动

1)提问互动的重要性

2)常见问题形式

3)互动提问的四种选择

4)提问的方法

案例:请谁回答问题?

2. 互动反馈

1)简单回应的四种方式

2)深度反馈点评:选角度、展论据、扩话题

案例:反馈感受对比

3. 应对学员提问小技巧

二、案例教学法

范例:投诉案例show

1. 创设情境,激发兴趣

2. 案例引导四步骤

3. 案例呈现的两种形式

4. 案例分析反馈三部曲:提问讨论、分析讲评、总结升华

小结:案例教学中的常见问题

三、角色扮演法

范例:商务礼仪角色扮演活动

1. 练习引导七步骤

2. 练习的两种形式

小结:练习选择和编写的常见问题


第五讲:外塑形象篇——外塑形象,尽显风范

视频导入:塑造形象的关键维度有哪些?

一、身正

1. 两种站姿

二、步移

1. 三个区域

练习:我是大讲师

三、手抬

1. 手臂动静有毒

2. 手掌收放自如

3. 工具使用妥当

课堂活动:上肢展示活动

四、神注

1. 表情

2. 眼神

课堂活动:体验静默之美

五、语畅

1. 语速

2. 语调

3. 语音

综合练习:试讲通关

工具:授课呈现评估记录表


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