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运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销

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运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销授课老师

艾钧

艾钧资深银行培训专家

“互联网+大数据”营销策划专家清华大学博士、副教授曾任:奇虎360(上市)丨网页美指曾任:百度JBP计划丨运营顾问擅长领域:互联网+营销、人工智能、区块链、新零售、物联网、大数据营销、品牌营销、活动策划营销、企业转型艾钧教授拥有9年营销与品牌运营培训经验,4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一...[详细]

课程简介

课程背景:

我们还在对互联网+徘徊不决的时候,阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异,因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点,马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……不是传统企业老了,而是网络的世道太新!互联网越发展,颠覆与被颠覆就会越频繁。

传统企业如何实现互联网思维植入形成新业态?互联网+、大数据与AI时代企业如何面对?企业要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂变真的会重换生机吗?你的粉丝和社群在哪里?互联网+究竟是营销新途径还是商业新业态?本次课程为您一一解答!

本课程以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景,深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念,系统学习互联网战略及实操手段,对接学员各自行业特点来应对并融入基于互联网+的变革时代。


课程收益:

● 解决企业互联网转型的商业模式问题:

企业要向互联网方向去转型,首先要重新设计它的商业模式,因为互联网的思维与传统思维有不少差异,比如免费思维和平台思维。有很多人并不理解什么是“+互联网”和“互联网+”,认为线下生意做得好,到线上开个网店就是“互联网+”了,其实不然,这两者有本质的区别,前者是物理变化,后者是化学变化,通过课程我们将在模式上重新帮企业进行梳理,从用户痛点挖掘、平台模式设计、长尾赢利点的思考,真正实现用户企业互联网化。

● 实现“互联网+”思维主导的商业模式变革

互联网+”的+仅仅上是技术的+吗?产品网上卖就是互联网转型吗?企业的流程管理及模式如何互联网化?“互联网+”的新业态如何打造?

● 掌握产品与品牌的“互联网+”运营与包装方法:

为什么产品还是那个产品,换个思路改个口号就能从滞销到大卖?为什么明明别人的产品性价比不如你,却屡屡秒杀你?为什么你已经倾尽全力打造产品,用户还是不买账?为什么拼多多产品假货山寨不少却依旧高开高走?其实,现在更加是一个运营时代,人们更愿意为情怀、体验、共鸣、心理满足……来买单,而不仅是产品功能。

● 掌握“互联网+”运营技巧及策略实操

早起的互联网时代一个概念就可以圈地赚钱,后来又凭借产品迎合痛点占领制高点,当产品同质化严重、产能过剩、去库存压力爆棚的时候,我们只能靠运营来谋求出路。

● 认知颠覆式产品设计与社群化客户营销——解决企业产品设计和社群打造的问题

互联网的产品设计与传统的设计有很大的区别,它更强调简约、专注、单一,甚至形成爆款,比如我们说要推动一头大象用手推是推不动的,那么怎么办?如果你拿一个锥子在大象屁股后面戳一下,大象就会飞奔起来。这就是互联网颠覆式产品设计的技巧。同时,在产品设计中,课程也会结合社群中的粉丝的特点来讲解如何汇聚粉丝,形成庞大的社群,然后通过社群兜售你的产品。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负责人

课程方式:讲师讲述、案例推演、代入讨论、互动答疑、模拟演练等方式


课程大纲

模式篇:“互联网+”商业模式设计

前言:从BAT的败局说起

败局一:砸锅卖铁的来往

败局二:无人提起的拍拍网

互动:“互联网+”VS“+互联网”


第一讲:互联网+顶层思维切换

一、异端思维、痛点思维

案例:oprea浏览器

二、用户思维

案例:一分钱-搬运工-五秒钟

案例:美国海底捞

三、极简思维

案例:乔布斯的四方格与Google简陋首页

案例:还记得HTC吗

四、极致思维(传统行业并驾齐驱,互联网行业一家独大)

案例:雕爷牛腩榴莲味

五、迭代思维(研发快还是需求变化快?)

案例:百度的ABtest

案例:子弹短信会枪毙谁

案例:ofo

六、流量思维

案例:雕爷餐厅不接待小孩

案例:50%毛利,30%做流量

七、跨界思维

1. 垂直深度整合

2. 水平异业扩张

案例:六神鸡尾酒与福临门卸妆油

八、口碑思维(该先做赚钱的事,还是值钱的事)

1. 互联网是放大器

2. 病毒内容是聚变势能

讨论:百亿企业为什么找黑公关?


第二讲:产品多维价值叠加

一、产品价值再造

1. 产品的核心在于满足

案例:那个上头的江小白

2. 需求洞察是前提

案例:世纪佳缘的洞察

3. 产品价值公式如何对接

二、产品价值升级的核心点

1. 新体验>旧体验

2. 低换用成本启动模式

案例:K12运营分析

第三讲:互联网+的平台化运营

一、平台化运营综述

二、平台化运营模式的精髓

三、如何玩转平台化运营

1. 价值体验:高附加的尖叫体验

2. 盈利模式:羊毛出在羊以外

3. 制度体系:回不去和离不开

4. 构筑生态圈:类型式互动循环

案例:拼多多上市背后

四、平台化运营落地步骤

案例:VIPkid的平台化运营

案例:BAT事业群的拆分

五、新零售与传统企业O2O转型

案例:盒区房在升值

案例:新零售策划大赛


品牌篇:产品与品牌的“互联网+”运营与包装

一、品牌的基本理念

1. 传统品牌与互联网品牌

2. 品牌的三个特点

1)品牌就是让选择变得简单

2)品牌=单一品类=符号

3)同类产品的不同

二、互联网+的产品定位

1. 什么是定位

案例:华歌尔运动内衣

2. 如何进行品牌定位

1)功能定位-MM巧克力-斯利安与阿芙精油

2)情感定位

案例:褚橙、奥利奥音乐盒

3)情绪定位

案例:江小白

讨论:根据学员不同的行业对品牌和产品进行重新定位

三、产品的“互联网+”运营与包装

1. 个性化运营

1)个性化(C2B)——用户主权

a个性化定制

案例:可乐瓶

b柔性化生产

案例:淘工厂

b社会化营销

案例:小米群落

2. 单一化(专注-极致)

1)好不好:诚意产品

2)值不值:尖叫价格

3)听不听:倾听意见

4)改不改:及时迭代

案例:五十岚千秋与老罗

3. 情感化——粉丝情结

案例:锤子手机


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