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​PTT课程大纲

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​PTT课程大纲授课老师

杨东暄

杨东暄资深职业讲师

 杨东暄老师(北京)★ 中国传媒大学电视学院硕士★ 北京东暄文化传媒公司董事长★ 北京培黎职业学院新闻广告系教研室主任★ 中国传媒大学高级教师★ 原省级日报内蒙古晨报编辑部主任★ 原省级电视台中国内蒙古卫视节目编导、记者★&nbs...[详细]

课程简介

PTT课程大纲

 

第一天课程

一、一分钟的演讲

二、PTT的PPP表,即《PTT的目标、过程、要领及收获》

三、人格模式:

1、思想、感受、行为三者互相影响不能分开:

   思想——感受——行为

   行为——感受——思想

当思想和行为不一致的时候有“应该怎样”的想法时就产生了压力

时间压力表如下:

2、正确对待的方法

四、成功PTT三个阶段及处理的重点:

1、事前:自己—内容—对象

2、过程:对象—内容—自己

3、事后:自己—内容—对象

五、事前如何进行自我管理:

1、开心金库

2、预演未来

六、指定作业(三分钟演讲)

 

第二天课程

一、引入理性的分析:

1、只有理性的了解,没有感性的认知;

2、理性的了解与感性的认知并存;

3、理性的了解与感性的认知都没有;

4、只有感性的认知,没有理性的了解。

二、理性了解:

   1、先写下将发表的内容的重点;

   2、设计大纲并有系统的组织;

   3、收集相关的资料并充实发表内容;

   4、试行发表,是否需要更在;

   5、请他人帮忙就问问题发问。

   理性了解—内容—叫好

三、感性认知:

   包括图表、故事、举例/案例、比喻、游戏、活动

   感性认知—技巧—叫座

四、准备课程时的几个重点:

    1、不要选择不熟悉的课题;

    2、事前想清楚想要说什么;

    3、规划要怎么来说;

    4、怎么说比预备要说什么更需要花更多的时间和精力。

五、资料的收集

    1、活动:

   (1)指定作业发表五分钟的演讲题目;

   (2)利用十分钟的时间相出有关内容;

   (3)将内容立刻定下来;

   (4)从他人处寻求帮助:倾听、联想、无压力、无须坚持自己的看法、对题目更清晰。

    2、归纳:

    学问有两种:(1)原来深植于脑海中的清晰部分;

               (2)懂得自我要求、主动寻找、探索、收索、发掘而得者。

    3、收集方法:

       图书馆、上网、书店、报亭

 

 

第三天课程

一、人与人之间的信任与互动关系:

1、人与人之间交流之初会有距离感;

2、熟悉彼此后距离感消失;

3、主观的印象建立在前5到10分钟。

二、表达同理心:预估、提出、回答

预估:5WIH 即 who what when where why how

提问: 合法化 阴谋——阳谋

三、课程开始的时候提出PPP表

    目的:课程的含义所在

目标:可衡量的、可细化的,一般是广义上的;

过程:要经过的步骤和活动;

要领:课程的重点;

收获:读学员的好处以激发学员的动机

总结:1、有共同/共通点;

      2、要表达有良好的动机;

      3、要建立威信。

四、建立威信的技巧——同理心。

    1、以学院为主,以同理心面对学员对讲师的反应,建立主观印象与共同点;

    2、自我介绍资历/经验,建立威望;

    3、不断的引导学员发问;

    4、逐一做重点回答:形式可用目的、过程、收获的方法表达

五、成人学员喜欢的课堂气氛:

    1、学员受到讲师的尊重;

    2、学员自己的经验被讲师认为相当有价值;

    3、他们的意见被讲师肯定采纳和尊重;

    4、学员的问题讲师很认真的面对处理。

六、成人学员有好的学习效果因素:

    参与、激励、成果的了解、转移、保持、加强、消除。

七、讲师威信的建立:

    1、短期魅力靠包装:举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式;

    2、长期魅力来自“内涵”:经验、知识、能力、授课内容;

    3、卓越讲师的特质:包装与内容兼顾,长短期魅力兼修。

八、发问的技巧:

    1、批准:一般在涉及到敏感、或者转入新问题时用,要先得到对方的认可;

    2、一般:没有针对个别,对象广泛;

    3、特定:针对特定对象发问,先提姓名,引起准备;

    4、封闭:选择项被限定,用于限制思维;

    5、开放:问题的答案无限制。

九、注意教学辅助工具的运用和制作。

 

第四天课程

课程目标: 1、明白激发学员参与的重要性和方法;

      2、掌握发问的技巧;

      3、懂得回馈的重要性和方法;

4、如何辨认和处理难缠学员。

 

一、发问技巧:

1、查证:当不能肯定对方问题的重点时,以询问的方式方法了解问题的关键所在;查证有用但有风险,要特别注意语态、肌体语言的运用;

2、反问:帮助对方明白自己所要问的问题在哪里,同时令其讲出自己没有信心,没有把握讲出口的方案;可用于对付难缠学员。

3、 转移:激发学员参与,不能用的太多,最多两次;

 

二、用技巧的好处:

启发思维、了解学员的状况、集中学员注意力、培养学员的表达能力。

 

三、单向沟通:

花时间少,但效率低。偏向于理性或者听众多的演讲

双向沟通:课堂活跃,印象深刻。

四、激发学员参与的方法:

讲师主动发问、引导学员回馈、多做动作。

 

五、回馈:

事后最重要的是处理自己,要正面和含蓄,先说好的优点,再说可以改善的、未来会更好的行为。

六、处理难缠学员:

1、辨认难缠学员:

(1)辨认学员的行为;

(2)心理分类:

a、引起注意力——小丑、多嘴;

b、展示影响力——评论家、专家教授;

c、报复性质——唱反调、抬杠;

d、水平不够——没有反应、应声虫。

2、处理的方法:视若无睹、肌体语言、口头警告、私下沟通——与周围的人、私下沟通——与难缠学员本人、群众压力、请君走路,同时加强对自身的管理;以上的方法按先后,从消极逐步积极。

 

七、学员的背景

1、了解的方法:如填课前登记表什么的;

2、了解的目的:激发学员参与、更好设计课程;

3、了解的好处:有针对的授课;

4、了解的内容:性别、人数、年龄、教育程度、工作经验、专业知识、个人期许;

 

 


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