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总裁魅力演讲与谈判

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总裁魅力演讲与谈判授课老师

杨东暄

杨东暄资深职业讲师

 杨东暄老师(北京)★ 中国传媒大学电视学院硕士★ 北京东暄文化传媒公司董事长★ 北京培黎职业学院新闻广告系教研室主任★ 中国传媒大学高级教师★ 原省级日报内蒙古晨报编辑部主任★ 原省级电视台中国内蒙古卫视节目编导、记者★&nbs...[详细]

课程简介

课程特色:

1、讲与演同步,声与形结合

2、讲、练、演、评相结合,全程互动、迅速突破

3、情景模拟,身临其境

课程收益:

1、突破商务演讲时的紧张恐惧情绪

2、增强商务演讲的说服力与感染力

3、掌握商务谈判沟通的软实力

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业总裁、总经理、高管、商务人士。

授课方式:角色演练、精彩视频、研讨互动、个案辅导、生动故事、实战技巧


课程大纲:

第一讲:演讲力是企业总裁的核心竞争力

一、什么是演讲?总裁需要哪些演讲?


二、演讲方面普遍存在的问题

1、害怕做的没有想象那么好而出丑

2、准备不充分

3、害怕人们反应不佳

4、早期有失败的经历,心理有阴影

5、无法掌控现场气氛,调动听众情绪

6、没有充分进入角色,无法让讲话看起来轻松自如

三、为什么要提升演讲的能力?

1、演讲能力是领导力的重要体现


2、提升演讲力有8大好处;

1)面对众人讲话不紧张,思路清晰。 

2)让人大胆说话,与人交往具备胆量和勇气,提升与人沟通、社交的能力。 

3)提高人的语言组织能力。 

4)求职面试,面的领导讲话从容自信,应答有思路。 

5)培养人的领导才能,语言更有感染力、号召力。 

6)提升人的热情,个性更加活泼开朗。 

7)提升自我价值感,培养一个人生活中必备的自信。 

8)提高职业素质,提升职业形象,获得提升赢得更多掌声。



第二讲:如何高效迅速提升演讲魅力?

一、事前准备要充分

1、心理准备

2、对现场和听众的了解

3、演讲内容的准备

二、现场充分发挥,随机应变

1、完整性

2、一致性

三、良好的心态和情绪必不可少

1、心态上要有良好的自我暗示

2、情绪上要有积极的正向激励


第三讲:用好态势语,让你气场十足


一、演讲上台的体态动作

1、上场时的注意事项:

1)空台登场

2)静场起音

3)从容不迫

4)启动注意

2、中场的注意事项:

1)扫视全场

2)目光坚定

3)温文尔雅

二、演讲站立的姿态(图示及练习)


三、演讲中的手势(图示及练习)


四、演讲中的离场规范


1、专注全场

2、享受掌声

3、再次致礼


第四讲:演讲内容的组织

一、演讲十三种实用有效的开场白

1、奇闻

2、引用,语录

3、提问

4、直述论题

5、使人惊奇的表述

6、直陈相反观点

7、论题的历史

8、不寻常的事实

9、状态假设

10、标题解释

11、术语定义

12、直陈需求或问题

13、感叹或要求

二、演讲主体结构的三招三式

1、分清要点,逐一讲解

2、陈述观点,提供论证

3、注意衔接,承上启下

4、穿插幽默,掌握气氛

5、讲题与听众利益挂钩

6、准备提问与相反意见

三、演讲结尾八种方法

1、要求听众采取具体的行动

2、向听众提出解决问题的几种方法

3、称赞,鼓励听众

4、表达对听众将要采取行动的信心

5、采用大家都知道的口号或语录

6、总结演讲要点

7、引用振奋人心的事例

8、采用幽默故事或笑话


第五讲:场景训练——会演讲的领导更具魅力

一、融资演讲

一、  投资人喜欢的10个特质

1、投资人最看重的是什么

2.你身上应该具有的10个特质

二 、 如何通过演讲让投资人知道,你具有这些特质

1、一个能让演讲迅速升温的开头

(1)一段故事

(2)一段经历

2、丰满而扎实的主体结构

3、结尾的高度升华

三、 如何做到打动投资人

(一)要有合理的步骤

1、你的市场 2、你为什么要创业3、你会怎么做 4、你要做什么

(二)如何听上去更可信

1、把你所要做的和投资人熟悉的外界联系起来。

2、你是否有前景

(1)什么叫真有前景(2)一定要可信

3、不要说谎

4、细节是魔鬼

四、  谁是我们的榜样

(一)是他们?

视频:1、李阳 2、比尔盖茨

(二)还是他们?

视频:1、罗永浩 2、俞敏洪3、马云4、乔布斯

(三)优秀选手的特点

1、标题尽量短2、甚至可以只有标题3、图片的大量使用

五、  课程总结


第六讲:谈判沟通技巧把握

一、谈判沟通

(一)了解需求 

1.马士洛的需求理论

(1)生理需求

(2)安全需求

(3)社会需求 (被归属、被接纳)

(4)自尊的需求 (感觉被尊重、重要)

(5)自我实现的需求

2. 需求的产生满意问题决定评估准则方案评估选择

3. 需求的原因

(1)追求快乐

(2)逃避痛苦

4.强烈的需求

5. 物以稀为贵

6. 创造差异化

7. 不要透露自己的需求,有需要的是弱者

8. 找出对方的需求

9. 谈判会发生是因为别人有你想要的东西且你有别人想要的东西,所以双方都有压力

(二)价值观

1.价值观是一种评估轻重缓急、优先级的评估准则

2.MUST VS. MUST NOTMUST NOT

3.如果…….,.,那就……

4.对不同的事,不同的人就有不同的价值观

(三)让对方有安全感无敌意

1.表现不自在

2.让对方可以说””不””3.3.沟通三角形沟通共识亲和力

(四)从对方的角度思考

1.了解对方要什么?

2.对方的价值标准为何?

3.问,你就会得到

(五)、找出对方的痛处

1.小问题不处理

2.大问题才会处理

(六)谈判的步骤

1.准备

2. 提案

3. 讨论

4. 还价

5. 结束

(七)谈判的助力

1.正当头衔(规定的力量)

2.奖赏的能力

3.惩罚的能力

4.坚持原则(道德、法律的力量)

5.领导的魅力

6.专家及权威

7.信息的掌握

8.情境

(八)谈判的压力

1.时间的压力

2.信息的压力

3.谈判破裂的压力

(九)、提出好问题

1.问题

2.煽动

3.解决

(十)、专注行为

1.结果不可控制,要专注在可控制的行为

2.动作对了,结果就容易出现

(十一)、放空自己专心听

1.不期望

2.不假设

3.不多话

4.不露需要

(十二)、谈判的信念

1.谈判有规则可循

2.对方说”不”只是让你站在开放的谈判立场

3.就事论事,别被对方的言行影响情绪

4.装傻就是聪明

(十三)、 谈判高手的特质

1. 发掘更多信息的勇气

2. 比对方更有耐心

3. 有开高价格的勇气

4. 追求双赢局面的正面态度

5. 愿意当个好听众

(十四)、 提出要求时机

1. 当一个人最脆弱的时候提出要求最容易得到答应

(1)成功的时候

(2) 失败的时候

(3) 信任的时候

(十五)、 谈判技巧

1.狮子大开口

2.对半法则

3.不接受对方的第一次提议

4.表示惊讶

5.以退为进

6.沉默的力量

7.黑白脸

8.给我最好的价钱

9.高层全力单位

10.骆驼进帐棚

11.交换条件

12.让步愈来愈小

(十六)、让步的禁忌

1.同幅度让步

2.别在成交前慷慨让步

3.别一次全盘让步

4.别为了成交而先做小折扣

(十七)、处理人质危机或生气的人

1.先查明他的要求,问你要我做什么?

2.察明状况,寻得更多信息

3.寻求妥协

(十八)、谈判总结


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