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六维三阶开启左右脑 全脑表达沙盘

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六维三阶开启左右脑 全脑表达沙盘授课老师

崔佳和

崔佳和思维技术实战专家

 思维技术实战专家企业沙盘演练教练EAP中级咨询师博赞思维导图管理师国家二级心理咨询师TCL大学思维技术类特邀认证讲师曾任:ZTE中兴通讯丨国际客服经理曾任:CSC中科健集团丨售后渠道区域主管现任:某大型通讯公司l客服管理部部长《思维导图》、《结构性思维》、《全脑表达沙盘》、《变革领导力沙...[详细]

课程简介

课程背景:

作为管理者你有否遇到过这样的问题?1.  随时向上司汇报的可能性,电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?2.  分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。3.  跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然?4.  熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,结果客户临时有事要马上赶往机场,留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户?5.  公司庆典,主持即兴邀请到了你:“接下来,邀请我们的李总说几句”,瞬间呆住,‘我没准备啊’这话不能说出口,可该说什么?怎么说呢?6.  精心准备资料,预演多次,却经常面对不可预料的变化,让你措手不及

对于企业的管理者,要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通,还要经常面对不可预期的变化,今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你。

★ 面对上司在电梯里的问题,不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复

★ 分派工作时重点突出,执行结果如你所料

★ 跨部门沟通,有的放矢充满情感,快速、有效的让在愉快的氛围下达成一致

★ 面对突如其来的状况,迅速组织内容、带有感情的传递你的意图


课程收益:

● 复述结构化思维基本概念、基本原理和基本方法

● 掌握左脑6个维度定锚点,建立逻辑框架

● 掌握右脑三阶六种力量,让听众如临其境

● 沙盘演练,不知不觉中学会


课程时间:2天,6小时

课程对象:中层管理者、基层管理者

课程人数:人数不超过35人

课程方法:理论讲授(25%)+小组研讨(15%)+实操练习(60%)


课程大纲

引言:学习效果的金字塔分层

第一讲:原理筑基—逻辑架构,情感表达

一、表达的标准公式:WOH

1. Who你是谁,他是谁

2. Opinio 你的观点

3. How 如何表达

1)有理有据:充分利用左脑的逻辑力量

2)有情有意:充分利用右脑的情绪力量

二、为什么要用结构性思维

1. 四种常见的表达陷阱

三、结构性思维

1. 结论先行,以终为始

2. 上下对应,强逻辑性

视频:某单位的一个议题的超强逻辑讨论

3. 分类清楚,加强记忆

情景模拟:老张的采购清单

4. 排序逻辑,清晰可现


第二讲:有理有据——左脑六维框架

一、定锚点定框架

1. 锚点的作用

2. 定锚点的原则:

1)对称

2)分离

3)一致

二、六个维度让你瞬间整理思路

第一个维度——时间框架

通过时间推进表达内容

1. 特点:几乎随处有效,听众最熟悉,使用相对简单

2. 锚点举例(如:过去……现在……未来……)

示例:某领导人讲话——实干兴邦,空谈误国

第二个维度:空间框架

通过地点推进表达内容

1. 特点:增加视觉冲击力,形象生动

2. 锚点举例(如:北京……上海……广州……)

第三个维度:支点框架

通过几个方面推进表达内容

1. 特点:表现出客观,显示出慎思,陈列出观点

2. 支点框架标准表达格式

1)标题

2)宣布三个部分

3)重述三个部分

4)呼应标题

3. 锚点举例(如:第一……第二……第三……)

示例:小米公司是如何运作手机品牌的

第四个维度:钟摆框架

通过【极端】来推进表达内容

1. 特点:多元观点,中间立场,双赢结果

2. 锚点举例(如:太冷……太热……刚刚好……)

示例:中国外交部答记者问

第五个维度:变焦框架

通过视野变化来推进表达内容

1. 特点:远镜头,近镜头

2. 锚点举例(如:远……近……远……)

示例:对小王迟到的处理

第六个维度:递推框架

通过因果关系推进表达内容

1. 特点:逻辑清晰,了解关系,论证有力

2. 锚点举例(如:因为……所以……所以……所以……)

示例:少了一根铁钉,掉了一只马掌;掉了……. 


第三讲:有情有意——右脑三阶力量

在听众头脑中构建画面感

一、初阶:对比力量让表达更具扩张力

1. 对比来自于差异

2. 3C法则:ConfuseàClearàClose

示例:马云语录

练习:两人一组,相互明确身份后提问,用3C原理来进行回答

二、中阶:三种力量让表达更具感染力

1. 视觉力量:

1)视觉化形式:举例子,讲故事

示例:漫画解析中国龙,谷歌蜘蛛网

2. 幽默力量

1)滑稽&幽默

2)幽默形式:双关、妙语、俏皮、讽刺

示例:苏格拉底巧解难堪

3. 节奏力量

1)节奏来自重复

2)节奏形式:对偶,排比

示例:《拾遗》文字片段

四、高阶:两种力量让表达更具影响力

1. 情绪力量

1)35种情绪以及情绪值

2)影响“了解”的三个因素

A沟通

B真实性

C亲和力

2. 隐喻力量

1)隐喻故事结构

情景模拟:隐喻练习模板(开场:每个职场人都曾经有过这样的体验……)


第四讲:沙盘演练—全脑表达,方显奇效

一、沙盘演练方式&卡牌介绍

二、沙盘演练中的辅助小技巧

1. 问题衔接语&衔接方式

1)认可——个人、事实、感受

2)询问——意义、事例、事实

3)调整——关键词、改变层次、言归正传

示例:“向客户销售一个价格较高商品”销售话术

2. 词语激发小技巧

1)串组葡萄

2)思考激荡

三、现场综合演练


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