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高战斗力销售团队的建设与管理

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高战斗力销售团队的建设与管理授课老师

张路喆

张路喆著名内训师导师

n 可中文、英文、日文三语教学n 原500强法国索迪斯(世界第一服务外包公司)中国区日本企业业务拓展总监n 原三菱银行咨询公司高级顾问&讲师n 原通用电气(中国区)内训师/经理n 松下集团日本关西总部董事会成员讲师n 日本国大阪大学国际公共政策硕士n 黑龙江大学英文学士n 精益六西格玛6Si...[详细]

课程简介

课程 时长: 2天版本, 上午9:00-12:00,下午13:30-17:00         

学员 人数: 限40人以内

学员 对象: B2B和B2C销售模式企业的总经理、销售副总、销售团队管理者等。

适用 行业: 包括但不限于高科技行业、IT软件及互联网行业、工业设备制造行业、工业用品/原材料行业、医疗器械及医药行业、电子元器件行业、第三方对公服务等B2B行业,以及面向个人/家庭的复杂产品方案销售等行业。

■ 此课程将通过课前调研与培训需求诊断,结合【协同式销售】方法论经典课程内容,进行必要的课程定制与开发。同时,在课程中将结合客户企业的实战案例进行研讨与练习,达到学以致用、实战实效的学习目的; 

■ 此课程所涉及方法已成为IBM、华为、蒂森克虏伯电梯、科大讯飞、TUV德国莱茵、金发科技等众多B2B组织在销售管理体系建设及销售能力训练上的必备项目。

课程大纲

一. 销售管理者的角色定位

■ 从销售精英向销售经理转变的挑战

■ 作为团队管理者的角色及任务定位

■ 作为专业管理者的角色及任务定位

二. 绩效目标设定与计划管理

■ 销售目标的定义与制定原则

■ 制定销售目标的七步骤

■ 销售管理与销售执行层面的KPI设定

■ 如何让下属对目标充满敬畏?

■ 填补目标差距的战术方法

■ 销售绩效考核的执行原则与重要前提

■ 绩效考核与辅导面谈的流程

■ 绩效面谈的GRAF辅导模型

■ 绩效考核后的团队分析与人员管理

三. 销售人才的招募与甄选

■ 销售人才“战争”

■ 销售人才甄选的关键维度

■ 销售精英的性格特质与行为模式分析

■ 销售面试的流程与最佳实践

■ 面试前的准备工作

■ 面试中的结构化面试流程:七大评估维度的提问设计技巧

■ 面试后的跟进事项

四. 部属培育与销售训练

■ 销售能力与企业绩效增长模式的关系

■ 区分“用以致学”与“学以致用”

■ 销售人才培养的七个核心概念

■ 销售人才的进阶式学习地图设计

■ 销售培训项目的效果评估方法

■ 训战结合的销售新人90天育成体系设计

■ 加速新人成长的随访观察训练体系

■ 组织层面的支持对销售人才培养的影响

五. 团队激励与高效沟通

■ 重要的需求与激励模型

■ 经济型薪酬与非经济型薪酬

■ 薪酬激励方式的设计原则

■ 正式激励与非正式激励方式的结合

■ 激励人心的七项团队领导力修炼

■ 知人善用的高效沟通方法

六. 全新的开始

■ SPO销售能力成长模型

■ 学习与实践的有效性

■ 销售管理者的个人发展计划设定


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