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​高效执行力与高度责任心

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​高效执行力与高度责任心授课老师

涂远伟

涂远伟职业培训师

1.通用培训方面主要有:《做最有价值的员工》    《职业素养与工匠精神》《公文写作 应用文写作》《不忘初心,牢记使命-党课系列》《十个学会看中层管理者的素质》《用行动固化法指导下属工作》《高效能人士的七个习惯》        《责任是企业...[详细]

课程简介

〖课程目的〗

l 执行力就是凝聚力,就是竞争力,也是企业生命力。没有执行力企业就没有竞争力,

就难以在激烈的竞争中生存,特别是酒店餐饮,没有执行力一切都是空谈。

l 有一伟人曾说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”分析员工可成为

优秀员工的最重要原因之一:你有没有责任?你的责任有多大?责任是什么?责任是成为优秀员工最基本和最重要的成因。责任胜过一切,没有责任便没有一切。

〖课程对象〗

组织方确定

〖课程时间〗

12课时

〖课程特色〗

故事、图片、案例、视频、

〖课程简纲〗

上午培训内容

第一节:高效执行力创造价值

1、什么是执行力(测测你的执行力)

案例分享:达巴瓦拉送餐人

视频分享:光有意愿是不够的

案例分享:没有围墙的工厂

2、影响执行力的主体因素

3、什么是高效执行力(四个到位)

4、执行力就是生命力

案例分享:德国铁锅

案例分享:青岛下水道

5、执行力细分

案例讨论:分析一个餐饮主管和一个服务员的执行力

6、执行者必须的执行要素

7、影响执行力的其他因素

执行力游戏:密码传递

第二节:执行力的五大流程

1、目标分解与量化

讨论:某公司目标任务分析

2、标准设计与执行

3、时间划分与管理

讨论:时间管理要遵循的原则

测试:时间管理自我测试

4、岗位职责与规程

5、追踪监控与评估反馈

第三节:执行力的六大工具

1、目标分解法

案例讨论:餐厅服务员李明的目标计划

2、要事管理法

3、5W2H工作法

4、自我监督法

5、自我鉴定法

管理游戏:执行力的形成

第四节:执行力的六项修炼

1、今日事今日毕

案例讨论:海尔的“斜坡体”

2、不找借口只找方法

案例讨论:餐饮推销员张明与8000元

3、以结果为导向

4、借助团队力量

5、接受任务马上行动

讨论:“复命”意识

6、第一次就把事做好

案例:“餐饮服务是品质上的服务”


下午培训内容

第一节:工作就是责任

1、对工作有责任是优秀管理者应有的品质

案例分享:博士后、海归专家、电力工程师

案例分享:贺国强把一生献给了责任

2、工作本身就意味着责任

员工不负责任的表现图片

3、从你上任的那一刻起就接过了沉甸甸的责任

案例分享:有这样一个保姆

案例分享:有这样一个护工

4、现场互动:你所理解的责任是什么?

第二节:责任高于能力

1、责任是一种能力

案例分享:两个电工的故事

案例分享:选拔护士长

2、责任比能力更重要

案例分享:十分钟理发店

案例分享:保罗洗车

案例分享:吴根成的葱油饼

3、案例讨论:谁会落选?

第三节:责任是一种品质

1、企业最需要什么员工

案例分享:能把信送给加西亚

2、主动做一些领导没交代的事

优秀与平庸员工的区别

3、有两种员工是不受企业欢迎的

管理游戏:增强责任心

第四节:责任激发潜能

1、责任感能够有效激发你的潜能

2、承担多大责任就能有多大成功

3、成为什么样的人取决于选择做什么样的人

4、责任能激发你挑战极限

5、成功也许就在于再坚持一下

6、视频:西西弗斯的故事

第五节:责任体现忠诚

1、最大的责任是什么?

案例分享:厨师长王海与30万

2、讨论:你认为员工最大的责任是什么?

3、讨论:你认为员工最应该具备的品质是什么?

管理游戏:友情合作

第六节:责任体现人品

1、不为失败找借口,只为成功找方法

2、只有责任,没有借口

3、领导不在,责任也在

4、培训责任心的6种方法

5、分享一组触目惊心的照片

第七节:我们是责任共同体

1、用你的行动诠释你的义务和责任

2、下属责任观

3、上级责任观

4、员工成功的秘笈

5、小视频:餐厅总经理这样做对吗

6、培训小结



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