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“咨询教练式”人才招聘与甄选

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“咨询教练式”人才招聘与甄选授课老师

葛军

葛军实战派人力资源管理专家

国内实战派人力资源管理专家,资深培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经历,六年以上的人力资源总监工作经验,数十家企业管理咨询经验。曾为几百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程。葛军老师坚持与企业发展实际相结合,定...[详细]

课程简介

【课程特色】

1、咨询式--系统化的课程结构,实战的课程内容,以老师咨询项目的案例为讲课的基础。以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。

2、教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,学员结合企业的实际现场模拟演练。

【课程内容】

第一部分  了解招聘与甄选 

一、理解人力资源管理 

二、理解招聘与甄选 

三、招聘与甄选的工作程序


第二部分   招聘与甄选的基础工作----岗位分析及任职资格条件的确定

一、以流程为方法的岗位职责梳理 

二、围绕职责的履行界定岗位对人员的任职资格条件要求 

三、围绕任职资格条件明确招聘要求及专业知识面试问题设计

咨询案例分析:

(1)某公司培训专员岗位的职责梳理

(2)围绕培训专员的职责确定该岗位的任职资格条件

(3)围绕培训专员任职资格条件确定该岗位的招聘要求及面试专业问题

分组讨论:

各组选择本公司一个熟悉的岗位进行岗位职责梳理,并依据该岗位职责明确任职资格条件要求,并围绕任职资格条件要求,设计该岗位专业知识面试问题,形成面试题库。


第三部分   岗位人员需求调研及分析

一、招聘需求的确定 

1、岗位编制的需要 

2、组织人力资源自然减员

3、组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要

4、现有人力资源配置情况不合理

二、年度各部门岗位人才需求调研

三、编制年度人才需求计划

四、月度部门人才需求(增补)申请

分组讨论:模拟进行岗位需求调研分析


第四部分   制定人才招聘计划

一、制定招聘计划的内容 

二、招聘渠道的选择 

第五部分    人员简历的筛选

一、简历筛选程序

1、确定所招岗位在任职资格和能力要求;

2、个人信息

3、教育背景

4、工作经历

二、简历筛选应注意问题

1、寻找时间的间断与重叠

2、注意工作更换的频繁程度

3、在认为不符合常理的或难以理解的地方做记录, 以便进一步核实

案例分析:人事主管的简历筛选

分组讨论:对模拟招聘岗位进行简历筛选


第六部分  人员选拔

一、招聘人才看重什么

二、岗位对人才的条件要求—--依据岗位任职资格条件确定

三、心理测评法选拔人才

1、智力测试(智商)

1)言语理解能力

2)数字能力

3)图形直觉能力

4)推理能力

咨询案例分析:智力测试问题考察点解析

分组讨论:设计智力测试问题

2、人格测试(情商)-------卡塔尔16PF测试

四、笔试法选拔人才

1、专业知识测试可采用笔试

2、建立岗位专业应知应会知识题库

咨询案例分析:培训专员的招聘笔试题设计

分组讨论:根据上面所选的岗位进行笔试题问题的设计

五、面试法选拔人才

1、面试场所布置

1)面试的环境

2)椅子的摆放

2、面试流程

1)见面

2)落座闲聊

3)介绍公司情况

4)切入正题(STAR面试)

5)结束面试

3、行为面试方法(STAR法)

4、结构化面试问题设计

1)了解结构化面试

2)考察应聘者的职业稳定性问题的设计

3)考察应聘者性格与应聘职位的匹配程度问题设计

4)考察应聘者的专业知识、技能问题的设计

5)考察应聘者综合能力素质问题的设计

6、面试官如何提问

7、面试官如何表达

8、面试官如何倾听

9、注意面试中的肢体语言

面试场景模拟:考察被面试者沟通能力的场景模拟

10、如何设计面试评价表

分组讨论:围绕上面的岗位设计该岗位的《面试评价表》

六、无领导小组讨论法选拔人才

1、什么是无领导小组讨论

2、无领导小组讨论操作程序

1)前期准备 

2)具体实施阶段 

3)评价与总结

无领导小组讨论场景模拟:选拔人事主管


第七部分  员工录用及效果评估

一、员工录用

二、招聘效果评估

1、按招聘录用人员评估

统计时间:员工到岗时计算

2、按招聘人员通过试用期评估

统计时间:员工签订合同试用期通过时计算


第八部分     性格倾向测试及模拟运用

一、《自我角色认知测试》的运用及解析

模拟测试:学员进行自我角色认知测试,讲师现场以组为单位对学员的《自我角色认知测试》结果进行分析,同时分析不同岗位对自我角色认知的侧重维度,并解析在招聘中如何运用《自我角色认知测试》及如何将测试结果和所应聘岗位的特点相结合。

二、《卡特尔16PF》运用及解析

模拟测试:学员进行《卡塔尔16PF》测试,讲师现场以组为单位对学员的性格倾向进行分析,同时分析不同岗位对《开塔尔16PF》的侧重维度,并解析在招聘中如何运用《卡塔尔16PF》及如何将应聘者的性格倾向和所应聘岗位的特点相结合。


课程总结


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