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培训师之剑——课堂清晰讲解--演绎生动与启发引导

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培训师之剑——课堂清晰讲解--演绎生动与启发引导授课老师

冯雅琼

冯雅琼TTT实战训练专家

8年大型外企培训管理经验3年大型上市企业管理实战经验美国AACTP国际注册培训师美国ISPI认证课程设计师ATD认证专业培训管理师擅长领域:TTT系列课程、课程开发、学习项目设计、结构思维冯老师拥有8年大型外企培训管理经验和3年上市企业管理实战经验,不仅是企业内训师,更是企业的团队领导者。曾全面主导...[详细]

课程简介

第一讲:认知篇——讲课成功背后的核心规律 

一、课堂成功的关键要素

1. 课堂成功的四个要素

1)讲师

2)学员

3)内容

4)方式

2. 在学员和讲师之间,哪一个要素更关键

情景模拟:下课进行时,你在关注什么

3. 在内容和方式之间,哪一个要素更关键

实操演练:现场教一组新密码

二、确保讲课成功的三大原则

1. 学员的四种学习状态

1)我不知道我不懂

2)我知道我不懂

3)我觉得我懂

4)我知道我懂

2. 怎样把学员带进良好的学习状态

3. 确保讲课成功的三大原则

1)检验学习效果的原则-可评估性

2)激发改变意愿的原则-可反馈性

3)保证学习效果的原则-以评促学

案例分析:密码教学中讲师的呈现分析

三、运用学习螺旋组织学习活动

1. 成年人的学习过程——学习螺旋

2. 结合学习螺旋进行学习活动设计

1)激发兴趣

2)接收信息

3)加工处理

4)得出结论

5)实践改变

视频互动:如何教会父母玩微信

 

第二讲:设计篇——确保讲解清晰的结构化设计法

一、综合运用三种结构化工具清晰组织课程内容

1. 内容结构化:金字塔原理

1)金字塔原理图示

2)金字塔原理的四个核心要点

a论

b证

c类

d比

3)运用金字塔原理梳理课程要点

实操演练:现场梳理一门现有课程的要点

2. 方式结构化:WWHP

1)WWHP图示

2)WWHP法的应用

实操演练:现场梳理一门课程的讲授逻辑

3. 讲解结构化:糖葫芦串法

1)划分层次

2)串联思想

3)先粗后细
实操演练:5分钟展示一个知识点的结构化讲解方法

二、运用T型工具设计学习活动

1. 区分学习要点与学习活动

1)学习要点:要让学员认同、理解或学会什么

2)学习活动:讲师讲什么,做什么

2. 找到合适的学习活动承载学习要点

1)培训目标的属性

a态度上不认同

b知识上不理解

c技能上不掌握

2)不同目标属性,不同学习活动

a态度类

b知识类

c技能类

3)目标属性的一致性原则

3. 运用T型工具设计学习活动

实操演练:现场优化一个学习要点的学习活动

 

第三讲:呈现篇——激发兴趣,生动演绎

一、激发学员兴趣的组合拳

1. 激发兴趣=切入准确+方法有趣

2. 切入准确

1)趋利法

2)避害法

3. 方法有趣

实操演练:现场设计一个激发兴趣的教学活动

二、生动形象的全脑12式组合拳

1. 大脑的奥秘及左右脑分工

2. 左脑6式

1)时钟法

2)环球法

3)三三法

4)变焦法

5)钟摆法

6)收益法

3. 右脑6式

1)对比刺激

2)图示刺激

3)幽默刺激

4)节奏刺激

5)情绪刺激

6)比喻刺激

三、以评促学,强化效果

1. 如何评估知识类要点

2. 如何评估技能类要点

3. 如何评估态度类要点

实操演练:现场设计并演绎生动形象的教学活动

 

第四讲:引导篇——精妙引导,启发思考

一、引导的定义

二、为什么说引导是更高阶的互动技巧

1. 让学员不知不觉学进去

2. 从认知不同到达成共识

三、常规式引导法——提问技巧

1. 变讲为问

1)设问

2)先问后讲

3)总结性和评估性提问

2. 提问的四个关键点

1)提问具体,避免宽泛

2)先封闭后开放

3)问题难易适中

4)哪些问题不适合提问

3. 提问五步法

1)发问

2)等待

3)聆听

4)确认

5)回应

角色扮演:提问互动模拟

四、案例式引导法——过渡技巧
1. 案例式引导的原则

2. 案例式引导的方向

3. 案例式引导三步曲

1)案例

2)结论

3)联系实际

案例分析:由《小马过河》看案例式引导法

案例分析:地球关灯一小时

 

第五讲:课程收尾

1. 回顾课程

2. 答疑解惑

3. 合影道别

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