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商业模式创新

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商业模式创新授课老师

张岚

张岚知名营销专家

张岚老师拥有上海财经大学MBA学位。1994-2009年期间,她曾先后供职于通用电气中国(GE)、飞利浦中国和国内上市公司,任总经理、业务总监等高层管理工作。现任上海培训协会(STA)理事会主席。她带领数百人的团队,在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和...[详细]

课程简介

课程背景:

整个社会正处于工业时代向互联网时代的转型期。企业飞奔在工业化高速公路的尽头,突然进入了新时空,好像到处是悬崖、大海、沼泽,无所适从。

目标学员企业家、企业营销负责人、市场销售人员、创业者等

时间:2

课程收益:


-了解互联网时代的特点与营销挑战

学习互联网时代的营销趋势

掌握互联网时代传播与营销的四合一模式 

课程形式:

讲授、视频、案例、研讨等 

课程大纲:

 

一、 互联网时代的营销挑战

1、 工业时代的特征

层级化

企业是个大机器

行业细分(批量化、体制化、边界化)

物质极度多,精神层面极度少

2、 互联网时代的特征

平等(知识、信息)

大数据

个性化诉求

去边界

3、 互联网时代的营销挑战

信息透明化

渠道扁平化

城乡一体化

传播社交化

二、 互联网时代的营销战略

1、 营销战略定位

营销的三个时代(工厂时代、市场时代和心智时代)

特劳特/李斯的“定位”理论

营销战略定位的四大步骤

2、 营销的长期、中期和短期战略

站在未来看现在

现在为将来作准备

三、 互联网时代的营销趋势

1营销的三S趋势

- Social:社群化

- Service:服务提升附加价值

- Share: 分享与合作

2、传统企业的四大转型方向

四、 互联网商业模式创新

1、 品牌传播的种子原理

靠利他

靠受益

靠口碑

2、 互联网时代的四合一营销模式

以文化为驱动

以平台整合资源

以导师为传播核心

以产品为载体

3、 案例分析

五、 商业模式的形成

1、 优秀商业模式的三大特征

低成本

少管理

持续盈利

2、 破局转化器

- 发现用户痛点和需求

- 需求挖掘工具:全聊天

- 穷尽所有要素:全系统思维

- 寻找突破口

3  新客户的开发

- 建立虚平台:引流

- 以文化驱动:增加粘性

- 帮助解决痛点:人文关怀

4  运营与客户维护

- 不断优化运营效率:实平台

- 提升产品品质

- 提升客户体验

- 口碑传播:二次购买和转介绍

5  课堂练习:寻找突破口

六、 商业模式的落地

1、 落地五大步骤

2、 保障执行力的秘诀

3、 执行力工具:行动计划

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