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产品话术

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产品话术授课老师

江猛

江猛营销管理培训师

中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;中国民营企业研究会研究员;畅销书作者,多次录制销售光盘视频;他曾经在百度;博思人才网从事销售与管理;他曾经是一名普通的销售人员,不断蜕变和成长;他曾经见证一个最普通销售人员到企业老总的成长历程;他曾经著书立说《换一种思路做销售》传播营销精髓;他曾经培训过全国众...[详细]

课程简介

男单鞋

注塑底

F(Features)特征:

新型的有机高分子材料制作、采用一次性高温发泡成型,轻便,高级小牛皮(法国)猪皮内里

A(Advantages)优势:

密度低、质地柔软、鞋面细腻完整美观、不易开胶

B(BenefitS)好处:

具有良好的减震性,穿着轻便、舒适、不累脚、吸汗、透气、耐磨

E(Evidence)证据:

专门拍摄模特展示的视频;顾客评价截图给您;真实买家秀;连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号;

D(Difference)区别:

设计更具人性化,更符合人体学,多种鞋模设计,让您有更多选择

S(Story)故事:

1)2018年5月26-28日,知名培训师江猛,来我们意尔康培训,发现江老师居然是我们的忠实客户。因为每年授课天数在二百多天,所以要选一双既舒适又职业的鞋子。之前穿过其他品牌的鞋子太硬,让自己的脚还受了伤。后来选择我们意尔康的鞋子,穿着舒适,柔软还不累脚,所以现在江老师只要是去培训,只穿我们的鞋。这次培训结束后,江老师有带走了几双鞋。

2)2018年5月顾客反馈买的这款鞋非常舒服,她是村里第一个在网上买东西的人(因为到镇上取快递很不方便,要走是十几里的山路),拿快递的当天,她直接把鞋子穿在脚上走回家了,因为是崎岖山路,开始还怕会磨脚,一直到家,都特别舒服,鞋子有减震功能而且轻便走了十几里山路一点都不累。晚上穿着鞋子去跳广场舞,所有人的目光都集中到她的脚上,最后在场的人都让她帮忙购买此鞋,这是购买订单,您可以看下

男单鞋

橡胶底

F(Features)特征:

使用天然橡胶、经过多道工序制作、手工制作、;鞋面采用天然牛皮、皮质柔软

A(Advantages)优势:

耐磨性好、透气舒适、柔韧性好、弹性好、耐磨、防滑

B(BenefitS)好处:

穿着时间长、耐穿,走路更稳健(抓地效果好)、走路不磨脚、养脚排汗(透气性好)、提升个人形象、舒适亲肤、对脚有保护作用、让您爱上走路的感觉

E(Evidence)证据:

我们可以发真皮证书,提供买家秀,穿着好评案例;连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号;

我们有在各种环境下,测试的视频,您可以看下

D(Difference)区别:

我们采用优质橡胶底,进口头层牛皮,款式新颖、设计高端、高端、性价比高;

S(Story)故事:

1)3月初,一位王先生来我店买了一双鞋子,并和我说了,他之前的买鞋经历。买了一双和我们店铺爆款款式十分类似的鞋子,外形很相似,价格比我们优惠。穿了不到一天,问题就出现了,先是磨脚,客服回复说穿两天就好了,忍了几天后,脚呗磨出茧子,总算不疼了,可新的问题又出现了,鞋子不透气还掉皮,索性直接扔掉了。后来在我们店铺买了双正品鞋,从开始穿着到现在,反馈说舒适、透气很轻便。

2)小冰同学在餐厅工作,因为工作关系,鞋子的防滑效果要求比较高,之前买过的鞋子,在他的工作的时候,摔了一跤,给自己的工作带来了很大困扰。后来在我们店里买了双鞋子,因为有过之前的经历,他在买鞋子的之前再三确认防滑性,收到鞋子穿着后,既防滑又舒服,现在不仅他是我们的忠实顾客,还推荐他的同事一起购买我们的鞋子

男凉鞋

注塑底

F(Features)特征:

注塑底,全牛皮鞋面、按摩鞋垫设计

A(Advantages)优势:

非常轻便、柔软、不易开胶

B(BenefitS)好处:

舒适、养脚、凉拖两用

E(Evidence)证据:

详情照片和模特演示的视频,都在页面收页,顾客评价截图给您;真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号;

D(Difference)区别:

我们选择的是进口小牛皮,精选注塑底,比其他品牌更耐穿

S(Story)故事:

1)我刚刚成交的一单,可以截图给您。这各位老客户,年初的时候自己买了一双,穿着舒适,刚刚是给老爸和岳父买的。您可以进评论里看下

2)上周,有位顾客买了我们这款鞋子去水上乐园玩,同行的伙伴穿着别的品牌的凉鞋经常滑倒回来后立刻下单买了我们品牌的凉鞋您可以看下这是那位顾客的购买订单现在他们都已经是我们的忠实顾客了

3)前段时间,有一位顾客买了其他品牌的鞋子,穿着很不舒服,几天过后居然出现了皮子断裂的现象,而且没有售后。然后咨询我们意尔康的鞋子后,我们把他所有的顾虑打消以后(我们良好的服务态度、高品质的质量保证、完善的售后服务),果断的拍下一双。三天后就得到了顾客的好评。他还推荐了6位同事购买了此款鞋子,给我们增加了销量也给我们的知名度做了很好的宣传

4)实体店案例:夏天,对于脚爱出汗的那是来说是件很痛苦的事儿。我前几天接待的一位顾客,脚上穿着厚重的皮鞋,来到店里,后来试鞋的时候,发现因为鞋子不透气,他又爱出脚汗,脚被捂得都要到医院就医的程度了。我知道这些情况后直接给他挑选一双透气性好的鞋子,底子薄厚合适(走路不会感觉硌脚),鞋面打孔(透气性好),比较正式一点(上班穿着)的打孔凉鞋,现在脚痒现象已经完全消失,今天又买了双同款鞋子,替换穿着。

女单鞋

高跟鞋

F(Features)特征:

这是我们意尔康首席设计师的最新款,鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮,猪皮、鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势:

款式新颖、鞋体轻盈、透气性好、柔软度佳、鞋跟轻便且耐磨

B(BenefitS)好处:

穿上后脚感舒服,长时间穿着不累脚,不会滑到,修饰身形

E(Evidence)证据:

您可以参考我们的商品评价,买家真人秀

D(Difference)区别:

18年最新款,做在最时尚的前端,在相同价位的我们的鞋子,质量更好,可选择的款式和颜色更多

S(Story)故事(案例):

1)之前有位顾客反映她以前穿低价的鞋子,质量总得不到保障,没穿多久就坏了。第一次抱着试试看的心态,购买了一双我们的鞋子,穿着后反映良好,在之后的活动中,又购买了多双不同款式的,现在都是我的VIP了

2)这款女士购买比较多,反馈非常好,还有男士卖给女友的,女友也非常喜欢

女单鞋

平底鞋

F(Features)特征:

橡胶底、牛皮工艺、鞋垫是出了名的好

A(Advantages)优势:

鞋面柔软、鞋底耐磨、防滑性好

B(BenefitS)好处:

穿着舒适、不累脚

E(Evidence)证据:

买过的客户度这款评价都很好,以图片为证

D(Difference)区别:

有专业的设计团队(根据人体力学研发设计)、终生保修、有完善的售后服务体系

S(Story)故事(案例)

(1) 前几天,我的一位顾客和我聊天的时候,说她的妈妈是我们的忠实粉丝,她买鞋也是妈妈推荐的,说我们的鞋质量好,穿着舒服,其他品牌的鞋给她妈妈都不穿,在店里看了一圈,母女俩在店里各买一双。

(2) 母亲节当天,我给妈妈买了双运动鞋,下班后居然发现同事们几乎人手一双。带回去妈妈就穿上了,没过两天,妈妈说邻居阿姨们也很喜欢,还要我给她们带了几双,现在我家周围的邻居几乎都是我们的忠实顾客了

女凉鞋

高跟鞋

F(Features)特征:

这是我们意尔康首席设计师的最新款,鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮,猪皮、鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势:

鞋面柔软、鞋底耐磨、防滑性好

B(BenefitS)好处:

穿着舒适彰显个性,修饰脚型,让身形更挺拔,时尚百搭

E(Evidence)证据:

顾客评价截图给您;真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号;

D(Difference)区别:

同样的价格不一样的品质

S(Story)故事:

一个月前,有位顾客几乎把我们店的鞋,全部浏览了一圈,而且每天的时间点特别固定,持续了大概3天左右,(之前打招呼,从来不理)最后经过我再三邀请,才和我说话,因为他的工作原因,必须要穿跟鞋但她的脚太小,只能穿34或35的鞋,她说看好的鞋几乎都没码。我就问她是那几款,她发我后,我就按她发我的图片找类似的款,终于在我的努力下。找到了两款有码速的鞋子,发图片给她后,就直接下单了,现在只要是她买鞋都会找我。

女凉鞋

平底鞋

F(Features)特征:

这是我们意尔康首席设计师的最新款,鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮、猪皮,鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势:

鞋体轻盈、透气性好、柔软度佳、鞋跟轻便且耐磨

B(BenefitS)好处:

穿着舒服,长时间走路不累脚

E(Evidence)证据:

顾客评价截图给您;真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号;

D(Difference)区别:

有专业的设计团队(根据人体力学研发设计)、终生保修、有完善的售后服务体系

S(Story)故事:

老客户前几天给妈妈买了一双,妈妈说特别舒服,鞋子收到后一直穿,以后就穿我家鞋子,还介绍她的朋友也一起买,今天我的老顾客又来一双,不过这次给妈妈的朋友带的。鞋子质量好,顾客都会帮着买鞋啦!

童鞋

F(Features)特征:

鞋底采用新型聚氨酯材料、鞋面采用头层牛皮、后跟有防磨脚枕垫

A(Advantages)优势:

柔软、舒适、轻便

B(BenefitS)好处:

穿着舒服,不会磨脚,防止宝宝的小脚受伤

E(Evidence)证据:

这是我们小模特在各种场合穿着的视频,您可以看下

D(Difference)区别:

颜色多,款式全,可以让宝宝任意挑选

S(Story)故事:

(1) 上个月,有位宝妈给你自己宝宝买了此款凉鞋,在学校玩,深得小朋友的喜爱,之后学校打算集体采购此鞋,在六一儿童节表演节目统一穿着,您看下,这是这位宝妈的购买订单。

(2) 我儿子今年6岁,穿这款鞋子,时长3个月,鞋子无磨损、无开胶现象,打篮球也可以,666的,做为自家,亲身体验,推荐购买


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