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协商一致 共创共赢——工资集体协商实务

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协商一致 共创共赢——工资集体协商实务授课老师

李会华

李会华高级劳动关系协调师

李会华 老师/律师简介n 律师  高级劳动关系协调师  经济师n 华南农业大学劳资关系研究中心顾问n 中大岭南学院岭南智库人力资源专业委员会组长n 中大岭南学院岭南智库法律专业委员会委员n 广州华夏职业学院 兼职教授n ...[详细]

课程简介

【课程对象】企业人力资源管理人员、工会员、资集体协商指导员等

【课程目标】透过本课程的培训,使参训者:

1. 了解工体协商展的现状与趋势,掌握现行法律法规对工资集体协商的规定;

2. 了解工资集体协商各环节可能存在的问题,相关案例中获得解决预案的经验,以便顺利进行协商;

3. 系统预防的观念,强调协商前的充分准备工作协商中的及全面的沟通;

4. 冲突处理的基本流程方法

5. 建立协商双方共赢的价值观。

【课程时长】3小时

【课程内容】

一 . 工资集体协商的现状与趋势

1. 集体协商在我国(尤其是广东)的发展

1) 集体协商出现的背景与原因

2) 有关集体协商的规定

2. 广东集体协商的现状

1) 广东工会组建的基本情况

2) 广州某产业的工资集体协商情况

3. 《广东省企业集体合同条例》

1) 条例出台的背景

2) 亮点:工资集体协商

3) 关注点:确定协商的相关规则

4. 工资集体协商的趋势

1) 继续公开的博弈(冲突)

2) 由对抗性向一体化转化

 

二 . 集体协关键环节与推动

1. 协商代表的产生方式对后续有怎样的影响?

  案例:广州某工厂推选代表的效果

2. 商内容的确定对后续谈判影响

1) 协商内容的确定

2) 协商内容覆盖不同主体所产生的差异性对员工的影响

3. 如何提出协商要求

3) 职工方可以提出工资增长的要求

4) 企业可以提出不增长或负增长的要求

4. 协商依据的获取与分析

1) 数据信息的范围

2) 数据信息的获取:不同企业的不同选择

3) 对数据的分析

利润率与利息率

5. 协商中的谈判技巧

1) 集体谈判的范围论

2) 集体谈判的价值取向:共赢

3) 技巧1:充分准备,包括相关预案

4) 技巧2:创造良好谈判气氛--对事不对人

5) 技巧3:让步技巧

6) 技巧4:目标分解

7) 技巧5:打破僵局

6. 协商结果的传达与通过

1) 心理契约

2) 传达时间与方式的选择

  案例企业工会代表区域选举经验

7. 协商纪律约定协商的影响

1) 商资的保密

2) 协商进展信息的保密

 

三 . 协商中的冲突处理

1. 产生冲突的原因有哪些?

2. 防措施

1) 方多渠道营造好劳资氛围(企业文化沟通渠道等)

案例:某珠三企业案例解读

2) 应对无知者无畏:相关法律宣讲

3) 预防激行为的事前约定与规章制度

4) 成立冲突处理管理机构制订

3. 预警机制

1) 风险分析与评估

2) 预警信息的收集

3) 关联突发事件传导的

4. 冲突处置:

1) 快速反应,启动预案;

2) 准确高效的信息传递;

3) 控制事态快速解决

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