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企业培训关键环节的管理实操

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企业培训关键环节的管理实操授课老师

李富清

李富清著名企业咨询培训师

李富清,国内20多家著名咨询、培训机构的特邀顾问和特聘专家,具有国际、国内权威组织认证的高级职业培训师的资质,是我国企业培训管理领域中具其影响力的讲师之一,他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。职业经历:原中华职业教育社培训部部长,现任中国人力资源开发研究会理事,中国继续教育联合学院教授,国务...[详细]

课程简介

课时设计:(时间为二天,为教学重点内容)

课程对象

部门经理,人力资源经理,部门主管人员

课程目的

明确并控制好企业培训活动关键环节;掌握并执行好培训需求的分析与评估;

培训目的

为贯彻、落实国家培训质量标准,针对影响培训质量与效果的关键环节,结合各类企业培训活动中的热点与难点问题,举办此项目培训,以期突破企业教育、培训活动发展过程中的瓶径,促进培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性,帮助企业提升培训的质量与效果。

培训目标

1.明确并控制好企业培训活动关键环节;

2.掌握并执行好培训需求的分析与评估;

3.清晰并掌握好培训项目的设计与策划;

4.组织并管理好项目的实施运作与评价。 培训对象: 各类企业的培训主管领导;人力资源部负责人;培训经理、培训主管、培训专责、培训专职及兼职培训管理人员、培训讲师等。

培训方式

培训教学方式将采用以专题讲座为主的多媒体教学。教学前将提供与教师讲义(教学课件)相匹配的PPT填空式的培训资料;教学中,将采用案例对比教学、演练辅导教学等形式,主体内容突出“新、实、精”并注重易学、易懂、易操作、易掌握;教学后,还将提供与企业培训管理工作有关的指南性、途径性、技术性、工具类、参考性、政策性文件60个,确保参加此次培训的人员学有所获、学有所得、学有所用,并且是用有依据,用有参考,用以至效!

课程大钢

第一模块——培训关键环节的主体——各级培训管理者

1.企业培训管理者岗位职责;

2.培训管理工作的依据标准;

3.培训管理的基本工作流程;

4.培训体系建设重点与难点;

5.培训管理的着眼点侧重点;

6.培训作用与功能的再认识;

7.国家培训质量的规范标准;

8.培训活动监督检查的规范。

第二模块——培训关键环节的难点——需求分析与评估

1.如何寻找需求分析与评估的时机;

2.开展需求分析与评估的主要途径;

3.进行需求分析与评估的具体过程;

4.培训需求分析与评估的主要内容;

5.培训需求分析与评估注意的问题;

6.需求分析与评估成功经验的分享;

7.民主自省法在需求评估中的应用;

8.问卷法、访谈法、绩效法的使用。

第三模块——培训关键环节的重点——设计与策划培训

1.如何规避影响培训的制约条件;

2.如何选择并确定好的培训方式;

3.项目培训计划编制内容与方法;

4.年度培训计划编制步骤与方法;

5.选拔、采购外部培训师的技巧;

6.培养、使用内部培训师的策略;

7.企业师资队伍体系建设的重点;

8.培训课程研发体系建设的重点;

9.设计与策划培训的十七项内容;

10.设计与策划培训的问题和对策。

第四模块——培训关键环节的组织——实施与运作培训

1.培训项目实施运作的工作流程;

2.实施与运作中的十项管理内容;

3.实施与运作中的参培学员管理;

4.实施与运作中的培训讲师管理;

5.实施与运作中的教学质量管理;

6.培训中成果转化的途径与方法;

7.实施运作中的重点问题与对策;

8.实施运作中的管理方法与技巧;

9.培训效果评估中的问题与对策;

10.如何做好第一、二层次的评估;

11.课程总结、交流、咨询与答疑。

培训后赠送的文件:(带 的文件均为李富清老师自行开发)

1.企业培训质量流程化管理工作一览表;

2.企业培训管理手册;

3.企业培训途径文件;

4.培训需求分析与评估的工作流程图;

5.企业培训组织需求出现的主要时机;

6.确定企业培训组织需求的主要内容;

7.确定企业培训组织需求的主要途径;

8.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径;;

9.岗位能力要求与培训科目的牵引路径;

10.评审员工能力的主要内容;

11.评审员工能力注意的问题;

12.确定员工能力差距注意的问题;

13.弥补能力差距的主要方法;

14.民主自省法的操作方法与工具表;

15.问卷调查法的问卷板式;

16.人员访谈法的沟通方法;

17.江苏省电力公司培训需求评估报告;

18.培训项目设计与策划的工作流程图;

19.制约培训活动的各种因素;

20.选择培训方式应考虑的主要因素;

21.培训方式的主要种类;

22.培训计划书的主要内容;

23.培训计划编制的方法;

24.培训计划书的样本;

25.选择采购外部培训师的方法;

26.培养使用内部培训师的方法;

27.企业内训师聘用与管理办法;

28.培训教学协议书样本;

29.外部培训讲师教学质量要求书;

30.培训项目设计与策划的主要内容;

31.培训项目实施与运作的工作流程图;

32.参培员工入学通知书;

33.参培学员气质类型测试的方法;

34.气质类型测试表;

35.为学教双方提供服务的内容;

36.培训成果转化的主要方法;

37.培训活动中信息反馈的主要对象;

38.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表;

39.培训班主任工作职责;

40.培训结果分析与评价的工作流程图;

41.培训效果分析与评价的方法;

42.培训成果评估的层次;

43.培训效果评估的方案;

44.培训效果评估的主体与内容;

45.国家电网公司的四级评估法;

46.监督检查培训活动的重点环节;

47.关于企业职工教育与培训工作的建议;

48.中华人民共和国职业教育法;

49.ISO10015质量管理培训指南;

50.国务院关于大力发展职业教育的决定;

51.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见;

52.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知;

53.国务院关于加强职业培训促进就业的意见;

54.国家中长期人才发展规划纲要;

55.2010——2020年干部教育培训改革纲要;

56.关于大力推进技工院校改革发展的意见;

57.某某机场培训体系文件;

58.贵州某某发电公司教育培训管理办法;

59.某某电网公司职工教育培训管理标准;

60.某某发电厂职工培训管理办法。

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