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基于工作任务的TTT

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基于工作任务的TTT授课老师

曹爱宏

曹爱宏中国TTT内训师岗位系统训练专家

■南开大学硕士■国际注册企业培训师■国家注册二级心理咨询师■163诚信品牌导师/大学高级讲师■清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师 ■中国《TTT》内训师岗位系统训练专家■教育百强2013年职业化课程十佳课程■网易云课堂2014年度“优秀课程”(10人万在线)■2015年度中国好讲师单项奖和综合奖获...[详细]

课程简介

² 课程背景

   内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言,怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?如何发掘“客户”——学员们的真实需求?培训效果如何评估?

游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩?培训师应如何引导学员将所学运用于工作上?很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平,培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!

² 培训方式

理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演、现场演练、作业实操、游戏体验、学员分享等。

² 课程时间   

7天(6小时/天)

² 课程对象    

企业HR部门经理、内部培训师、高层决策者以及有志于从事专业培训工作的人士。

² 本课程五大特色:

1、实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟,分组研讨,讲师总结。

2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜。

3、互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。

4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业助教、设备、会场,安排适宜,科学合理。

5、权威性:本课程符合国内企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式,经验丰富.

² 培养目标

Ø 明确成人学习的原理和特点.

Ø 掌握有效的授课技巧和调动学员参与的方法.

Ø 灵活运用常用的成人教学方法.

Ø 学会制作讲师的讲义---教案,并控制好授课的进度.

Ø 正确使用辅助教具,充分调动学员的五官感觉.

Ø 通过专业训练,将内容更有效的呈现给学员。

Ø 最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果,做一位合格的内训师.

  TTT授课技巧 课程大纲】2天

第一模块  专业化培训师—授课技巧 (初级2天)

曹爱宏《TTT专业化培训师—授课技巧》初级课程安排

日期

时间

培训内容

9:00-10:30

讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》

第一章、培训师角色认知

1、内训师的两个职责;

2、内训师在银行系统中的角色;

3、内训师在培训中的三种角色;

10:30-10:45

中场休息,课间游戏。

10:45-12:00

第一章、培训师角色认知

4、培训师六大能力;

① 表达能力;② 专业能力;③ 激励能力;

④ 制作能力;⑤ 应变能力;⑥ 学习能力;

演练:15人左右每人1分钟MINI课程演练;

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-15:00

讲师及学员对上午的1分钟MINI课程演练进行点评;

首先学员分组发言,学员每人写下演讲者上台的优点和缺点,然后讲师点评。

15:00-15:50

中场休息,课间游戏,项目体验。

16:00-17:10

第一章、培训师角色认知

5、一般教育与成人教育的区别

第二章、培训师呈现技巧训练

1、客服怯场的方法;

2、开场白与结尾语;

3、肢体语言训练

17:10-18:00

晚餐、休息。

 

 

 

 

 

9:00-10:20

第三章、培训课程开发与设计能力训练

1、课程开发的四原则;

2、培训教案设计策略;

3、课前调研;

4、材料的掌握搜集;

10:20-10:30

中场休息,课间游戏。

10:30-12:00

第三章、培训课程开发与设计能力训练

5、结构大纲的设计;

6、操作时的小技巧;

第四章、内训师教学法与互动能力训练

1、讲授式教学法;

2、体验式教学法;

3、启发式教学法;

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-15:00

第四章、内训师教学法与互动能力训练

4、分析式教学法;

5、互动式教学法;

15:00-15:10

中场休息。

15:10-16:40

实战演练:学员轮流试讲任务课程《员工执行力打造》

每人限时5分钟,讲师及其他学员进行现场点评。此部分也可以请相关领导观摩,以确定并打分作为考试成绩。

16:40-16:50

讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。

资料拷贝,颁奖,课后评估。

 

  课程小结:送您的礼物

•放下而不放弃   •争气而不斗气

•紧张而不慌张   •随和而不随便

² 备注

在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。

² 主讲老师

曹爱宏老师

 

 

TTT课程开发技巧 课程大纲】2天

第二模块       专业培训技能锻造---课程开发技巧     (2 天)

曹爱宏《TTT技能锻造---课程开发技巧》中级课程安排

日期

时间

培训内容

9:00-10:30

开篇破冰+视频导入

第一篇.培训师展示素养篇

一.TTT模型--编导演

二.现代培训三段论

三、培训师的个性

教授风格    演艺风格

教练风格     教父风格

如何确立适合自己的风格

10:30-10:45

中场休息,课间游戏。

10:45-12:00

四、成年人学习过程:刺激右脑

利益--冲突 ;重复--变化;  简单--问题

案例练习分析,小组研讨发言

第二篇.课件设计开发篇

一、课件设计的基本原则

展示培训全过程

讲师的一切努力让课件更容易看懂、更快被接受的努力都是为了......而不是......

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-15:00

二、PPT设计要领

1、字体运用规范

2.PPT布局运算法:加减乘除法

3.色彩选择与色调:不同色彩有何不同含义

4. 版式设计五字要诀:衡、正、序、齐、空

5. 简单有用的PPT设计说明;

简单有用的PPT设计练习;

简单有用的PPT设计运用;

15:00-15:10

中场休息,课间游戏,项目体验。

15:10-16:40

三、培训师的百宝箱

小组研讨与思考:培训师的百宝箱有哪些?

如何搜集到如此多的内容?

如何看到新闻背后的新闻?---内容背后的内容?

四、培训过程中的技能训练

1、具体的课程实用技巧;

2、提问与练习;具体技巧练习与指导;

3、思维导图的运用与练习

4、职业讲师常用的那几招....

16:40-16:50

晚餐、休息。

 

 

 

9:00-10:20

第三篇.课程设计开发篇

一、培训活动全景关系图

培训师首先要解决的是___问题,其次才是____问题

培训前中后,学员上司讲师的的任务

二、优美展示三大件(三步曲)

吸铁石  +  洋葱皮  +  秋收仓

三、四级大纲全目录

一级目录   二级目录   三级目录    四级目录

10:20-10:30

中场休息,课间游戏。

10:30-12:00

四.培训师课程设计之天龙八部法:

   1、需求调研分析

   2、总体结构设计---—目的设计、标题设计

   3、内容模块展开------思维导图法

            ------提纲及提纲细目

   4、素材搜集整理

   5、教学方法确定

   6、亮点设计安排

 

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-15:00

    7、课件教案设计

  8、试讲完善提升

课程演练:

     1、根据素材设计一个课程结构;

   2、根据素材设计一个结构化PPT;

   3、设计5分钟左右课程并试讲,演练视频记录,回放点评.

15:00-15:10

中场休息。

15:10-16:40

第四篇.情绪心理篇

一、须知六大心理学原理

说明:培训师为什么需要了解心理学?

1.互惠原理            2.承诺和一致原理

3.社会认同原理        4.喜好原理

5.权威原理            6.短缺原理

二、难缠学员处理的重点

1、辨认难缠学员行为和类别

2、处理的方法

3、处理时的情绪

三、培训师的职业前瞻

艺术层:技术层:经验层:

TTT中级课程小结,作业布置。

培训的结束就是行动的开始…

16:40-17:00

讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。

资料拷贝,颁奖,课后评估。

——课程安排表(3模块TTT项目,可以根据学员实际情况适当调整、组合)

  课程小结:送您的礼物

•放下而不放弃   •争气而不斗气  •紧张而不慌张   •随和而不随便


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