咨询热线:18820199226 企赢培训学院,欢迎你!
当前位置:首页>内训课>客户关系 > 九型人格与客户辨识

九型人格与客户辨识

课程咨询热线:18820199226

客服在线时间:9:00-18:00,其它时间请电话咨询,谢谢!

立即在线咨询

九型人格与客户辨识授课老师

马媛

马媛实战管理、训练课程导师

Ø 实战管理、训练课程导师Ø 国家注册高级企业培训师Ø 国家企业培训师联合会专家委员Ø 国际培训师精英联盟执行会员Ø 北京大学人力资源班课程导师Ø 中国建材商学院课程导师Ø 武汉大学EMBA课程导师Ø 超过1000场的管...[详细]

课程简介

课程大纲

第一讲、卓越销售员的职业化定位

1、销售组织的职业化要求

2、职业发展的三大利器

3、销售过程中的自我优势与局限

4、销售工作的重点及策略

5、自我模式调节矛盾的方式

第二讲、思维模型与性格类型在销售过程中的引导

1、开户是谁?—核心思维模式解读(男性VS女性)

2、如何确定客户性格特征在职场中的优势发挥

■案例分析:职场案例

3、销售中识人辩人和引导技术

4、思维模式—情感表达方式—行为方式

5、了解自我的成长之路

第三讲、卓越销售人员高效沟通的技巧方法

1、职场产生沟通障碍的原因

■案例分析:沟通的问题

2、完整的沟通过程

3、了解人性的沟通艺术

■案例分析:有效沟通的“科学性”与“艺术性”

4、职场高效沟通的障碍

第四讲、卓越销售人员的逻辑层次与应用方法

—证—类—比(思想—结构—表达)情境演练 

1、论点先行(用最短的时间逻辑清晰)

2、分类清楚MECE原则在工作中的运用)

3、逻辑排序(任何情况下,不会出错的原则)

4、上下对应(注重框架结构和必然联系)

第五讲、不同类型客户的辨识与沟通要点(事例+视频)

性格风格的分类与购买点的平衡

1、完美型的思维模式、辨识特征与兴趣点

2、助人型的思维模式、辨识特征与兴趣点

3、成就型的思维模式、辨识特征与兴趣点

4、自我型的思维模式、辨识特征与兴趣点

5、思考型的思维模式、辨识特征与兴趣点

6、忠诚型的思维模式、辨识特征与兴趣点

7、快乐型的思维模式、辨识特征与兴趣点

8、领袖型的思维模式、辨识特征与兴趣点

9、和平型的思维模式、辨识特征与兴趣点

■案例:不同类型人格的购买要点

第六讲九型人格在工作中的综合应用

1、九型人格与工作模型

■应用案例:工作模型的运用

2、九型人格与销售工作定位

3、九型人格与客户管理

4、九型人格与团队融合

■案例分析:思维模式不同的一群人

5、九型与压力舒缓的方式方法

6、案例与讨论

第七讲九型人格与迁善

1、知识巩固:九型测试与技能训练

■案例:经典团队分析

2、九种风格的职场表现

3、性格迁善的 、方法与步骤

5、九型销售冠军的自我修炼

■案例分析:自我的优势与局限

6、现场访谈

第八讲、总结、提问与答疑

1、九型人格的自我测评

■透视镜——管理者的思维模型

2、总结与疑问解答

阅读更多
更多 >

相关推荐

更多 >

相关视频

img

方案下载

内训方案下载

img

课表下载

2020年公开课课表下载